Introduzione
Discovery Hospitality, una collezione alberghiera filippina che comprende strutture a Boracay, Coron, Samal e il Primea Makati di Manila, collabora con noi per generare prenotazioni dirette in tutto il suo portfolio. A dieci anni dall'inizio, la partnership si è evoluta da un successo fondamentale nelle prenotazioni dirette a una strategia di performance comprovata e a lungo termine, alimentata interamente dal nostro modello a commissione.
Obiettivi
Discovery Hospitality gestisce le proprie comunicazioni di marketing integrate con un team interno snello, responsabile sia di accrescere la notorietà della marca che di generare prenotazioni dirette. Una forte domanda locale ha fornito una solida base, mentre un budget di marketing limitato ha frenato la capacità del team di raggiungere i viaggiatori internazionali su larga scala.
“We weren't looking for another agency. We were looking for a partner that understood where we were as a business and was willing to grow alongside us. That's what we've found in Sojern. They bring international traveller insights, performance marketing expertise, and technology, while our team continues to focus on the brand, domestic demand, and our owned channels.”
Soluzione
Sojern ha gestito campagne a commissione con pubblicità sempre attiva su display, search engine marketing (SEM), metasearch, Google Hotel Ads (GHA) free booking links e Facebook per alcune strutture Discovery selezionate, offrendo al team interno una portata internazionale senza aumentare la spesa di marketing fissa. Dal 2023 al 2025, il nostro contributo ai ricavi da prenotazioni dell'intero portfolio è salito dall'11% al 20%.
La prova più evidente è Discovery Boracay, dove le prenotazioni dirette superano ora quelle delle OTA con una percentuale dell'83% contro il 17%: un drastico ribaltamento della tipica dipendenza del settore dalle OTA e un risultato che Discovery indica come convalida di otto anni di investimenti sostenuti nel canale.
Informazioni sulla partnership
Ospite:
Agenzia:
Hotel partner:
Partner di attrazione:
Co-Op Partner:
“We weren't looking for another agency. We were looking for a partner that understood where we were as a business and was willing to grow alongside us. That's what we've found in Sojern. They bring international traveller insights, performance marketing expertise, and technology, while our team continues to focus on the brand, domestic demand, and our owned channels.”
