Introducción
Discovery Hospitality, una colección hotelera filipina con presencia en Boracay, Coron, Samal y Primea Makati en Manila, se asocia con nosotros para generar reservas directas en toda su cartera. Tras una década, la colaboración ha pasado de ser un éxito puntual en reservas directas a convertirse en una estrategia de rendimiento probada y a largo plazo, impulsada íntegramente por nuestro modelo de comisión.
Objetivos
Discovery Hospitality gestiona sus comunicaciones de marketing integradas con un equipo interno reducido, responsable tanto de mejorar la notoriedad de marca como de generar reservas directas. La fuerte demanda local proporcionaba una base sólida, pero un presupuesto de marketing limitado restringía la capacidad del equipo para llegar a viajeros internacionales a gran escala.
“We weren't looking for another agency. We were looking for a partner that understood where we were as a business and was willing to grow alongside us. That's what we've found in Sojern. They bring international traveller insights, performance marketing expertise, and technology, while our team continues to focus on the brand, domestic demand, and our owned channels.”
Solución
Sojern puso en marcha campañas de publicidad siempre activa basadas en comisión a través de display, SEM, metabuscadores, Google Hotel Ads (GHA) Free booking links y Facebook para propiedades seleccionadas de Discovery, proporcionando al equipo interno un alcance internacional sin aumentar los costes fijos de marketing. De 2023 a 2025, nuestra contribución a los ingresos por reservas de toda la cartera aumentó del 11% al 20%.
La prueba más clara es Discovery Boracay, donde las reservas directas superan ahora a las reservas de las Agencias de viajes online (OTA) en un 83% frente a un 17%, una inversión drástica de la dependencia típica del sector hacia las OTA, y un resultado que Discovery señala como validación de ocho años de inversión sostenida en el canal.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
Co-Op Partner:
“We weren't looking for another agency. We were looking for a partner that understood where we were as a business and was willing to grow alongside us. That's what we've found in Sojern. They bring international traveller insights, performance marketing expertise, and technology, while our team continues to focus on the brand, domestic demand, and our owned channels.”
