Hotelinking y Sojern se asocian para ayudar a los hoteleros a mejorar las comunicaciones directas con los clientes y las campañas digitales

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Palma, España - 16 de abril de 2024 - Hotelinking, la plataforma para digitalizar y automatizar los procesos estratégicos de los hoteles, ha anunciado una asociación con Sojern, la plataforma líder de marketing digital creada para viajes.

Manel López, jefe de ventas de Hotelinking comenta:

«Nuestro objetivo desde el primer día como empresa ha sido ayudar a los hoteles a conectarse de manera directa y eficiente con sus huéspedes, durante y después de la estancia. Hotel en King permite a los hoteleros cerrar el muro invisible que existe intrínsecamente en la industria hotelera, donde la mayoría de los huéspedes han realizado sus reservas a través de canales basados en comisiones y rara vez comparten sus datos de marketing y contacto con el hotel. Personalmente, veo esta asociación entre Sojern y Hotelinking como una gran oportunidad para que los hoteleros mejoren sus comunicaciones directas con los clientes y sus campañas digitales, lo que impulsará mejores resultados y un mayor retorno de la inversión. De repente, poder segmentar una audiencia mucho mayor de huéspedes del hotel, con datos más ricos y de mayor calidad, acabará por generar más éxito al instante. La asociación de Sojern y Hotelinking no es solo una alianza estratégica, sino que también refleja el logro de un hito importante para remodelar el panorama de la industria hotelera hacia la innovación continua».

«Dado que Google busca eliminar gradualmente las Cookies de terceros en Chrome en la segunda mitad de 2024, priorizar una estrategia de datos propios es más importante que nunca», dijo Jesús Ramírez, director de ventas de Sojern. «Nuestra colaboración con Hotelinking y su experiencia en la adquisición, la formación y la interacción con los hoteleros para que utilicen los datos propios de sus clientes mejorarán la capacidad de Sojern de reforzar las campañas de marketing digital y las capacidades de segmentación en una era sin cookies. Esto se traducirá en mejores tasas de conversión, ingresos y una mayor proporción de reservas directas para nuestros clientes hoteleros».

En promedio, más del 80% de los huéspedes del hotel acceden al servicio wifi gratuito. Con el panorama de marketing actual, los hoteleros deben asegurarse de que tienen la forma de convertir todas estas suscripciones de Wi-Fi en datos de alta calidad, valiosos y procesables y, lo que es más importante, utilizarlos en consecuencia. Hotelinking y Sojern pueden ayudar a sus clientes hoteleros a tener más éxito a la hora de crear campañas de marketing digital altamente personalizadas, gracias a la ultrapersonalización y a los perfiles enriquecidos de los huéspedes que provienen de estos datos.

Acerca de Hotelinking

Hotelinking es una solución basada en la nube que ofrece una tecnología hotelera integrada diseñada específicamente para generar y activar First Party a través de un portal cautivo Wi-Fi avanzado de HOTELIER.

Además, Hotelinking ofrece encuestas integradas durante y después de la estancia, una plataforma de registro y salida en línea, servicios de envío de datos a través de integraciones nativas con PMS, motores de reservas, CRM y un software de tecnología inteligente que monitorea automáticamente el estado de las infraestructuras del complejo Wi-Fi de los hoteles. Para obtener más información, visite: https://www.hotelinking.com/ 

Acerca de Sojern

Sojern es una plataforma líder de marketing de viajes diseñada para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la industria de viajes. La Plataforma de Marketing de Viajes de Sojern es un conjunto de software y servicios fáciles de usar que ofrecen un conocimiento sobre los viajeros sin igual, audiencias inteligentes, activación y optimización multicanal y una experiencia de cliente conectada, todo en un solo lugar. Más de 10 000 especialistas en marketing de viajes confían en nuestra plataforma cada año para encontrar, atraer, convertir y fidelizar a los viajeros. Fundada en 2007, Sojern tiene su sede en San Francisco, California, y cuenta con equipos en América, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico.

CONTACTO DE PRENSA

Hotel en King

Manel Lopez

sales@hotelinking.com

Sojern en España (Base Communications)

Maeva Demay

maeva.demay@base-communication.com

+33 (06) 23 67 57 68

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