Hotelinking et Sojern s'associent pour aider les hôteliers à améliorer les communications directes avec les clients et les campagnes numériques

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Palma, Espagne - 16 avril 2024 - Hotelinking, la plateforme de numérisation et d'automatisation des processus stratégiques pour les hôtels, a annoncé un partenariat avec Sojern, la principale plateforme de marketing digital conçue pour les voyages.

Manel López, responsable des ventes chez Hotelinking, commente :

« Notre objectif dès le premier jour en tant qu'entreprise a été d'aider les hôtels à communiquer directement et efficacement avec leurs clients, pendant et après leur séjour. Hôtel à King permet aux hôteliers de surmonter le mur invisible qui existe intrinsèquement dans l'industrie hôtelière, où la plupart des clients ont effectué leurs réservations par le biais de canaux basés sur des commissions et qui partagent rarement leurs coordonnées marketing et leurs coordonnées avec l'hôtel. Personnellement, je vois ce partenariat entre Sojern et Hotelinking comme une excellente opportunité pour les hôteliers d'améliorer leurs communications directes avec leurs clients et leurs campagnes numériques, améliorant ainsi leurs résultats et leur retour sur investissement. Tout à coup, le fait de pouvoir cibler une audience beaucoup plus large de clients de l'hôtel, avec des données plus riches et de meilleure qualité, finira par apporter instantanément plus de succès. Le partenariat entre Sojern et Hotelinking n'est pas seulement une alliance stratégique, il reflète également la réalisation d'une étape importante visant à remodeler le paysage de l'industrie hôtelière dans le sens d'une innovation continue. »

« Alors que Google cherche à éliminer progressivement les cookies tiers dans Chrome au second semestre 2024, il est plus important que jamais de donner la priorité à une stratégie de données propriétaires », a déclaré Jesus Ramirez, directeur des ventes chez Sojern. « Notre collaboration avec Hotelinking et son expertise en matière d'acquisition, de formation et d'engagement auprès des hôteliers afin d'utiliser les données propriétaires de leurs clients amélioreront la capacité de Sojern à renforcer les campagnes de marketing digital et les capacités de ciblage à l'ère des cookies. Cela se traduira par une amélioration des taux de conversion, des chiffres d'affaires et une augmentation de la part des réservations directes pour nos clients hôteliers. »

En moyenne, plus de 80 % des clients de l'hôtel ont accès au service Wi-Fi gratuit. Dans le paysage marketing actuel, les hôteliers doivent s'assurer qu'ils disposent d'une solution pour convertir toutes ces inscriptions Wi-Fi en données de haute qualité, précieuses et traitables et, surtout, les utiliser en conséquence. Hotelinking et Sojern peuvent aider leurs clients hôteliers à créer avec plus de succès des campagnes de marketing digital hautement personnalisées, grâce à l'ultra-personnalisation et à l'enrichissement des profils clients issus de ces données.

À propos de Hotelinking

Hotelinking est une solution basée sur le cloud qui propose une technologie hôtelière intégrée spécialement conçue pour générer et activer une première partie via un portail captif Wi-Fi HOTELIER avancé.

En outre, Hotelinking propose des enquêtes intégrées pendant et après le séjour, une plateforme d'enregistrement et de départ en ligne, des services de transmission de données via des intégrations natives avec les PMS, les moteurs de réservation, les CRM et un logiciel technologique intelligent qui surveille automatiquement l'état des infrastructures complexes Wi-Fi des hôtels. Pour de plus amples informations, veuillez consulter : https://www.hotelinking.com/ 

À propos de Sojern

Sojern est une plateforme de marketing de voyage de premier plan conçue pour stimuler la croissance et la rentabilité de l'industrie du voyage. La Plateforme de marketing touristique Sojern est un ensemble de logiciels et de services faciles à utiliser qui fournissent des informations uniques sur les voyageurs, des audiences intelligentes, une activation et une optimisation multicanaux, ainsi qu'une expérience client connectée, le tout en un seul endroit. Plus de 10 000 agences de voyages font confiance à notre plateforme chaque année pour trouver, attirer, convertir et engager des voyageurs. Fondée en 2007, Sojern a son siège social à San Francisco, en Californie, avec des équipes en Amérique, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique.

CONTACT PRESSE

Hôtel à King

Manel Lopez

sales@hotelinking.com

Sojern en Espagne (Base Communications)

Maëva Demay

maeva.demay@base-communication.com

+33 (0) 6 23 67 57 68

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