Hotelinking e Sojern estabelecem parceria para ajudar hoteleiros a melhorar comunicações diretas com hóspedes e campanhas digitais

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Palma, Espanha - 16 de abril de 2024 - Hotelinking, a plataforma para digitalizar e automatizar processos estratégicos para hotéis, anunciou uma parceria com Sojern, a principal plataforma de marketing digital criada para viagens.

Manel López, chefe de vendas da Hotelinking, comenta:

“Nosso objetivo desde o primeiro dia como empresa tem sido ajudar os hotéis a se conectarem direta e eficientemente com seus hóspedes, durante e após a estadia. Hotel em King permite que os hoteleiros superem a barreira invisível que existe intrinsecamente no setor hoteleiro, onde a maioria dos hóspedes faz suas reservas por meio de canais baseados em comissões e raramente compartilham seus detalhes de marketing e contato com o hotel. Eu pessoalmente vejo essa parceria entre Sojern e o Hotelinking são uma grande oportunidade para os hoteleiros aprimorarem suas comunicações diretas com os hóspedes e campanhas digitais, impulsionando melhores resultados e maiores retornos sobre o investimento. De repente, ser capaz de atingir um público muito maior de hóspedes do hotel, com dados mais ricos e de maior qualidade, acabará trazendo mais sucesso instantaneamente. A parceria da Sojern e da Hotelinking não é apenas uma aliança estratégica, ela também reflete a conquista de um marco significativo para remodelar o cenário da indústria hoteleira em direção à inovação contínua.”

“Como o Google pretende eliminar gradualmente os cookies de terceiros no Chrome no segundo semestre de 2024, priorizar uma estratégia de dados primários é mais importante do que nunca”, disse Jesus Ramirez, diretor de vendas da Sojern. “Nossa colaboração com a Hotelinking e sua experiência em adquirir, educar e interagir com hoteleiros para utilizar os dados primários de seus clientes aumentarão a capacidade da Sojern de impulsionar campanhas de marketing digital e capacidades de segmentação em uma era sem cookies. Isso levará a melhores taxas de conversão, receita e uma maior participação nas reservas diretas para nossos clientes hoteleiros.”

Em média, mais de 80% dos hóspedes do hotel acessam o serviço Wi-Fi gratuito. Com o cenário atual de marketing, os hoteleiros devem garantir que tenham um caminho a seguir para converter todas essas inscrições de Wi-Fi em dados de alta qualidade, valiosos e processáveis e, o mais importante, usá-los adequadamente. A Hotelinking e a Sojern podem ajudar seus clientes hoteleiros a terem mais sucesso na criação de campanhas de marketing digital altamente personalizadas, graças à ultra-personalização e aos perfis de hóspedes enriquecidos que vêm desses dados.

Sobre Hotelinking

O Hotelinking é uma solução baseada em nuvem, que oferece uma pilha de tecnologia hoteleira integrada, projetada especificamente para gerar e ativar produtos primários por meio de um portal cativo Wi-Fi avançado da HOTELIER.

Além disso, o Hotelinking oferece pesquisas integradas durante e após a estadia, plataforma de check-in e check-out on-line, serviços de envio de dados por meio de integrações nativas com PMSs, mecanismos de reserva, CRMs e um software de tecnologia inteligente que monitora automaticamente a integridade das infraestruturas complexas de Wi-Fi do hotel. Para obter mais informações, visite: https://www.hotelinking.com/ 

Sobre Sojern

Sojern é uma plataforma líder em marketing de viagens projetada para impulsionar o crescimento e a lucratividade do setor de viagens. A Sojern Travel Marketing Platform é um conjunto de softwares e serviços fáceis de usar que oferece uma visão incomparável do viajante, audiências inteligentes, ativação e otimização multicanal e uma experiência conectada ao hóspede, tudo em um só lugar. Mais de 10.000 profissionais de marketing de viagens confiam anualmente em nossa plataforma para encontrar, atrair, converter e engajar viajantes. Fundada em 2007, a Sojern está sediada em São Francisco, Califórnia, com equipes nas Américas, Europa, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico.

CONTATO COM A IMPRENSA

Hotel em King

Manel Lopez

sales@hotelinking.com

Sojern na Espanha (Base Communications)

Maeva Demay

maeva.demay@base-communication.com

+33 (06) 23 67 57 68

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