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Comprometida
VIK Hotels es una pequeña cadena de hoteles con propiedades en el Caribe y España. Con el objetivo de hacer crecer su canal directo en línea, buscaron asociarse con expertos en el espacio de reservas directas y recurrieron tanto a Paraty Tech como a Sojern para lograrlo.
“Paraty Tech y Sojern son expertos en sus respectivos campos. Han sido de gran ayuda para nuestro canal directo y gracias a él, estamos generando cada vez más reservas. Definitivamente es una asociación ganadora”.
Meta
Debido a la naturaleza dispersa de la cartera de VIK, el equipo quería estrategias digitales que pudieran beneficiar a sus propiedades de la manera más equitativa posible. Esto, sumado al objetivo más amplio de aumentar su cuota de reservas directas, los llevó a buscar socios que pudieran ayudarles a lograrlo. “Necesitábamos obtener más tráfico a nuestro sitio web”, explica Antonio Segura, gerente de E-Business, “y luego mantener a las personas en el sitio para influir en las reservas más directas”.
Solución
A través de sus asociaciones con Paraty Tech y Sojern, VIK Hotels es capaz de llevar a más usuarios a su sitio web y mantenerlos comprometidos hasta que estén listos para reservar. Esta estrategia completa de mercadeo en embudo a través de display en línea, Facebook e Instagram, y la publicidad en metabuscadores, es lo que ha aumentado su cuota de reservas directas desde 2019. Desde que trabajó con Paraty Tech y Sojern, VIK Hotels ha generado más de 143 000€ en ingresos por reservas directas en toda su cartera.
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