Atteindre les voyageurs LGBTQ+ dans les moments qui comptent

Les consommateurs LGBTQ+ placent leur argent en fonction de leurs valeurs.

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October 23, 2023

Les consommateurs LGBTQ+ sont prêts à voyager et ils placent leur argent en fonction de leurs valeurs. Aujourd'hui plus que jamais, les voyageurs de tous horizons souhaitent vivre une expérience diversifiée et choisissent des marques qui accordent la priorité à la diversité, à l'équité et à l'inclusion (DEI).

Cinquante-six pour cent des voyageurs souhaitent réserver auprès de compagnies aériennes, d'hébergements ou de croisières qui s'engagent à respecter les pratiques DEI et 60 % souhaitent réserver auprès d'entreprises qui appliquent des valeurs DEI au sein de leur activité. Sur le marché LGBTQ+, ce chiffre augmente de façon exponentielle : Trois sur quatre Les voyageurs LGBTQ+ affirment qu'il est important que leur fournisseur de voyages préféré adopte des valeurs DEI similaires aux leurs. Avant la pandémie, le marché du tourisme et des voyages LGBTQ+ valait une fortune 218 milliards de dollars. Compte tenu de leur pouvoir d'achat et de leur passion pour les marques qui partagent leurs convictions, les spécialistes du marketing des destinations doivent être attentifs et proposer une expérience que ces voyageurs apprécieront s'ils souhaitent augmenter le nombre de visites et les fidéliser.

Le pouvoir du dollar rose dans le secteur des voyages

Après des décennies sans nom, le pouvoir d'achat de la communauté LGBTQ+ est enfin reconnu. L' « économie rose » ou »dollar rose» représente le pouvoir d'achat total de la communauté LQBTQ+, et les voyages sont une priorité absolue. Rien qu'aux États-Unis, la communauté LGBTQ+ :

  • Dépenses 10 % de son pouvoir d'achat sur les voyages, soit près de 100 milliards de dollars au total.
  • Voyages à l'international avec 77 % avoir des passeports et les utiliser deux à trois fois par an.
  • De nombreux voyageurs prennent des vacances de luxe, tandis que d'autres se concentrent sur les voyages multigénérationnels, les expériences durables ou même la découverte de nouvelles choses, comme suivre un cours de cuisine ou profiter de sites locaux.

Ce qui réunit tous ces voyageurs, c'est qu'ils souhaitent tous vivre des expériences personnalisées et accueillantes. Ils souhaitent visiter des destinations inclusives et accessibles qui garantissent que les voyageurs de tous horizons se sentent en sécurité et acceptés.

Utilisez les audiences personnalisées de Sojern pour atteindre les voyageurs LGBTQ+ en ligne

Comme tout voyageur, il est important d'atteindre le marché LGBTQ+ au bon moment avec le bon message. Chez Sojern, nous utilisons nos données et nos partenariats en matière de données pour savoir où les voyageurs recherchent et planifier leur prochain voyage. Une fois que nous avons identifié l'intention, nous aidons nos clients à cibler le public qu'ils souhaitent au bon moment pour les inspirer et influencer leurs décisions d'achat.

Nous sélectionnons du contenu pertinent pour les voyageurs LGBTQ+ afin de les rencontrer là où ils sont le plus engagés en ligne. Nous créons une liste personnalisée de sites dont le contenu est généré pour la communauté LGBTQ+, tels que Sortir, OutThere Travel, et Fier d'être parent, et utilisez le ciblage contextuel par mot clé pour vous assurer que les annonces sont placées à côté du contenu de la page qui est pertinent du point de vue contextuel.

Assurez-vous que votre marque reste cohérente avec vos valeurs

Il est important de diffuser vos publicités d'une manière qui soit conforme à vos politiques centrées sur l'humain et qui tienne réellement compte des voyageurs LGBTQ+ que vous essayez de toucher. Lorsque vous travaillez avec Plateforme de marketing touristique Sojern, nous veillons à ce que vos publicités soient diffusées d'une manière conforme aux valeurs de votre marque, grâce à des étiquettes de contenu numérique, à une visibilité et à un contenu sensible.

Les étiquettes de contenu numérique vous permettent de refuser la diffusion de vos annonces sur du contenu qui ne correspond pas aux valeurs de votre marque. Cela vous permet d'établir un climat de confiance avec votre public et de vous assurer que vos publicités ne sont pas placées à côté de contenus offensants. Vous pouvez bloquer de manière proactive les sources d'inventaire, les catégories et les mots clés en fonction du sujet ou utiliser une technologie de vérification tierce. Ces options vous permettent de mieux contrôler l'endroit où votre contenu est affiché et renforcent à la fois la confiance et la sécurité de la marque. Vous pouvez également contrôler la fréquence de consultation de votre annonce grâce à la technologie de visibilité.

Ces outils vous aident à trouver vos voyageurs idéaux en ligne et nos experts en destinations sont disponibles pour vous aider à démarrer dès aujourd'hui. Contactez-nous pour en savoir plus.

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