MARKETING PAR E-MAIL

Transformez les données des clients en revenus directs

Le courrier électronique reste l'un des meilleurs moyens d'atteindre les voyageurs, et cela n'a pas à être compliqué. Les solutions de messagerie de Sojern vous aident à reprendre contact avec vos anciens clients, à récupérer les réservations abandonnées et à générer des revenus directs réguliers. Que vous préfériez un service entièrement géré ou une plateforme flexible d'abonnement logiciel, nous avons ce qu'il vous faut.

Commencez par le courrier électronique
CONNECTER, CONVERTIR, RÉPÉTER

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail vous permet de parler directement aux voyageurs qui connaissent et aiment déjà votre marque. Grâce à des messages personnalisés et à un processus de désinscription clair, vous pouvez rester en tête, occuper des périodes plus lentes et inciter les clients à revenir, tout en maîtrisant la relation à chaque étape du processus.

Pourquoi c'est important pour les spécialistes du tourisme :

  • Transformez les données clients de première main en campagnes personnalisées à fort impact
  • Restez en contact avec les clients tout au long du voyage, avant, pendant et après leur séjour
  • Créez une chaîne performante pour un réengagement, des gains en OTA et une fidélité durable
RESTEZ EN CONTACT, RESTEZ RÉSERVÉ

Avantages du marketing par e-mail pour les marques de voyages

Engagement et retour sur investissement élevés

Le courrier électronique reste l'un des moyens les plus économiques de convertir les visiteurs en réservations, en particulier lorsqu'il est alimenté par les données de vos clients de première partie.

Maîtrisez les données de vos clients, prenez le contrôle de la relation

Sojern se connecte directement à votre PMS, vous fournissant les informations et les accès que les OTA gardent cachés.

Ciblé et personnalisé

Utilisez la segmentation pour obtenir des informations sur les clients, par exemple en identifiant les personnes qui dépensent le plus, les réservations de groupe ou les personnes qui en font la première fois, et personnalisez les messages qui les incitent à revenir.

Idéal pour la rétention et le réengagement

Transformez un seul séjour en une relation durable grâce à des suivis ciblés qui favorisent la fidélité et la récurrence des revenus.
DEUX VOIES, UNE PLATEFORME INTELLIGENTE

Comment Sojern propose de puissantes campagnes par e-mail

  • Modèles de campagne flexibles : Gérez tout vous-même grâce à un abonnement logiciel, ou laissez Sojern s'occuper de tout pour vous, de la conception à la livraison, sans frais initiaux. Flexibilité adaptée à toutes les tailles d'équipes et à toutes les stratégies.
  • Intégration du PMS et sécurité des données des clients : Nous nous intégrons directement à votre PMS pour débloquer les données des clients que vous pouvez réellement utiliser, en toute sécurité et en toute conformité. Pas de conjectures, juste une visibilité totale et un marketing plus intelligent.
  • Gestion de la campagne : Notre équipe propose une planification, une activation et une optimisation des médias personnalisées en fonction de vos objectifs.
  • Des rapports d'engagement fiables : Suivez ce qui compte, les taux d'ouverture, les clics, les conversions, etc., grâce à des rapports de campagne faciles à lire, à partager et à appliquer.
  • Croissance de l'audience et automatisation des campagnes : Augmentez automatiquement votre audience à chaque séjour. Qu'il s'agisse d'e-mails de bienvenue, d'offres après le paiement ou de campagnes saisonnières, nous vous permettons de réengager facilement les clients et de les fidéliser sur le long terme.
HISTOIRES DE RÉUSSITE

Un marketing par e-mail qui tient ses promesses

Êtes-vous prêt à générer des revenus grâce au courrier électronique ?

Transformez les informations en réservations grâce à des campagnes par e-mail ciblées conçues pour le secteur de l'hôtellerie. Que vous souhaitiez un contrôle total ou une exécution directe, nous avons la solution adaptée à votre équipe.