Introduzione
A conduzione familiare da oltre 80 anni, il Little River Inn è una locanda vittoriana situata sulla costa di Mendocino, con numerose attrazioni percorribili a piedi nella zona. La struttura è nota per le sue eleganti camere e cottage con vista sull'Oceano Pacifico, nonché per il campo da golf a 9 buche, il driving range e il ristorante e bar in loco.
Obiettivi
Per ottenere prenotazioni dirette sul proprio sito Web in un'area abbastanza competitiva, il Little River Inn doveva essere presente ovunque i potenziali ospiti fossero online. Avevano bisogno di una campagna di marketing multicanale che coinvolgesse diversi canali. Il team era alla ricerca di una soluzione facile da attivare e mantenere, poiché gestiva una struttura affollata con meno tempo e risorse.
«Apprezzo molto la facilità d'uso. Le prenotazioni dirette continuano ad arrivare e non faccio molta manutenzione da parte mia, il che è bello essendo una struttura affollata con più dipartimenti».
Soluzione
La campagna multicanale ha prodotto un ROI di 6 volte. «I risultati sono stati ottimi e l'account online è facile da usare. Ci piace il fatto che paghiamo solo una commissione sui soggiorni completati e non devo riconciliarli regolarmente, lo faccio solo una volta al mese e non devo preoccuparmene», ha spiegato Terra Wagner, responsabile degli alloggi del Little River Inn.
Informazioni sulla partnership
Ospite:
Agenzia:
Hotel partner:
Partner di attrazione:
Co-Op Partner:
«Apprezzo molto la facilità d'uso. Le prenotazioni dirette continuano ad arrivare e non faccio molta manutenzione da parte mia, il che è bello essendo una struttura affollata con più dipartimenti».
