10X STRADE
Pubblici
Visit Puerto Vallarta e Sojern hanno lanciato una partnership nel 2019 per mostrare l'incantevole località turistica sulla costa messicana del Pacifico. Conosciuta per le sue splendide spiagge, gli sport acquatici, i ristoranti e la vita notturna e le boutique, il team ha cercato un partner per attivare campagne di marketing digitale su display e video con tutto ciò che ha da offrire. La dimostrazione del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) è stata una parte importante della campagna e Sojern l'ha raggiunto attraverso Economic Impact Reporting.
«Il team di Sojern crea campagne su misura per noi. Ascolti le nostre esigenze e crei le campagne esattamente nel modo in cui ne abbiamo bisogno per aiutare la nostra destinazione a ottenere più prenotazioni, soprattutto nei luoghi in cui ne abbiamo più bisogno. Adoriamo vedere il ritorno sull'investimento derivante dalla nostra spesa con Sojern e ogni anno migliora sempre di più. Il tuo team ci fornisce consigli per migliorare le nostre campagne, il che ti rende un partner davvero affidabile per noi. La rendicontazione aiuta i nostri manager, il governo e i proprietari degli hotel a capire esattamente dove sono destinate le nostre spese di marketing. Non solo i clic o il numero di impressioni, ma l'effettivo impatto economico del nostro investimento».
Obiettivo
Il team di Visit Puerto Vallarta voleva mantenere la propria quota di attività rispetto alla concorrenza, ispirando i visitatori a sceglierle quando cercavano una destinazione balneare. Inoltre, hanno cercato un partner di cui potersi fidare per adottare un approccio consultivo nella gestione del loro marketing digitale. Con il panorama tecnologico in continua evoluzione, il team di Visit Puerto Vallarta era alla ricerca di un partner che potesse aiutarli a rimanere aggiornati sulle ultime modifiche e ad adattare le proprie strategie di marketing per rimanere all'avanguardia. La campagna più recente del team è stata lanciata nel secondo trimestre del 2022 con un focus regionale, rivolta ai mercati degli Stati Uniti e del Canada con l'intenzione di recarsi a Puerto Vallarta. Il ROAS era la massima priorità della campagna, con l'obiettivo di 5 volte per ogni campagna.
Soluzione
Il team ha attivato campagne sia in collaborazione con un vicino DMO con cui condividono un aeroporto, Riviera Nayarit, sia per conto proprio. Il targeting si è concentrato sugli utenti intenzionati a viaggiare verso la loro destinazione e verso destinazioni competitive e sui viaggiatori interessati alle vacanze al mare, agli appassionati di arte culinaria, alle vacanze in famiglia, al romanticismo, all'ecoturismo, alla pesca, al golf e anche alla maggiore esposizione presso il pubblico LGBTQ+. L'attuale campagna, che continua a crescere, ha un ROAS 5X. La campagna Riviera Nayarit e Puerto Vallarta si è conclusa a ottobre, con un ROAS 10 volte superiore. Il team di Visit Puerto Vallarta ha apprezzato la forte comunicazione e il rapporto di Sojern. Sono sempre in grado di porre domande e accedere agli approfondimenti e alle tendenze più recenti, considerando Sojern come partner per ricerche di mercato e marketing digitale. Soprattutto, utilizzano i report di Sojern per condividere il ritorno sull'investimento con tutti i loro stakeholder, che continua a migliorare ogni anno. Grazie all'uso di dati e a una ricca reportistica, Sojern e Visit Puerto Vallarta sono in grado di migliorare e far crescere costantemente le campagne e di trovare i viaggiatori giusti per la destinazione.
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