MICE: シームレスな関係を築き、目的地を最終候補リストに残しておく

March 22, 2023
読了時間:5 分

世界中の企業は、特に非常に多くのリモートワーカーとの関係を促進し、つながりを築き、仲間意識を高めるためにチームを結集したいと考えています。ミーティング、インセンティブ、コンベンション、イベント (MICE) のプランナーは、次のチーム旅行やアクティビティを開催する新しい目的地を常に探しています。

目的地のマーケティング担当者は、MICE プランナーとの関係を構築して、目的地に新しい旅行者を呼び込み、経済効果を高めることができます。 MICE プランナーを惹きつけるには、コミュニケーションと一貫性がすべてです。適切なツールと戦術を使えば、目的地を MICE 市場の最終候補リストに載せ続けるシームレスな関係を築くことができます。

MICE 計画の一般的な問題点を理解する

会議やイベントのプランナーには多くの課題がありますが、そのほとんどは複数の関係者の満足度を維持することにあります。彼らは常に予算内で最高の体験を提供しようと努めています。つまり、部屋のドロップアウト料金、ホテルのアーリーチェックイン料金、リゾート料金、会場予約やゲストの宿泊予約における追加費用などを考慮する必要があります。

これらの問題点を克服する最善の方法は、イベントの安全確保中だけでなく、プロセス全体を通じてコミュニケーションをとることです。現在、以下の22%のプランナーは、さまざまなホテルや会場と協力して得た反応に「非常に満足」または「非常に満足」しています。イベント前、イベント中、イベント後に積極的にコミュニケーションをとることで、目的地の魅力や楽しさを強調し、信頼を獲得し、リピート予約を確保することもできます。

また、特定の期限もあります。リードタイムは 3 か月から 2 年かかる場合があるため、何を達成できるかを明確にすることが重要です。 MICE プランナーは、RFP プロセス中に、会議スペース、質の高いホテル、交通機関などの具体的なニーズや期限を伝えることがよくあります。したがって、送信する際には必ず基準を満たしていることを確認してください。

MICE プランナーが計画プロセスで重視するものを認識する

MICE プランナーは、多くの場合大人数の旅行者に好印象を与えたいと考えているため、シームレスな体験を求めています。目的地への直行便、安全な空港移動、空港に近いホテルなどの交通手段は常に重要です。長距離を旅行するゲストの安全かつ組織的な通行を保証します。

今では従業員もたくさんいるので、デジタル遊牧民どこからでも仕事ができるため、参加者に記憶に残る素晴らしい体験を提供するというプレッシャーは高くなります。たとえ仕事のためのイベントであっても、それは休暇です。このため、MICE プランナーは、体験全体を通してゲストを「驚かせる」魅力的な空間を求めています。しかし、それだけではありません。会議パッケージは、目的地を評価する際の重要な考慮事項です。飲食の提供からエンターテイメントに至るまで、彼らはどこでも受けられる型にはまったオプションではなく、特別でカスタマイズされたオプションを求めています。

 

オンラインでMICEプランナーとつながりを作る

Sojern のカスタム オーディエンスでは、当社のパラメータを使用して、オンラインで計画プロセス全体を通じて MICE プランナーを見つけることができます。一度知ってしまえば誰があなたは到達しようとしています、あなたは考え始めることができますどうやってあなたは彼らに届きたいのです。デジタル マーケティングで適切な視聴者をターゲットにすれば、カスタマイズされた広告とメッセージングを使用してプランナーとのつながりを築くために必要なものがすべて手に入ります。

Sojern では、世界中のデスティネーション マーケティング担当者と協力して、人口統計や地理的なターゲティングを超えて、行動や行動を考慮したニッチなセグメントを使用できます。これにより、理想的な視聴者を見つけて、共感を呼ぶ広告クリエイティブとコンテンツを使用した効果的なマルチチャネル キャンペーンを展開できるようになります。これがどのようなものかを詳しく知りたい場合は、投稿をご覧ください。MICE: イベント プランナーに参加してもらい、目的地への訪問を促す、デジタル マーケティングに対して征服、コンテキスト、コンバートのアプローチを取る方法を学びます。

MICEプランナーとの関係を強化する

イベント プランナーとのつながりを築いたら、あなたの目的地が訪れるのに最適な場所である理由をアピールしましょう。イベントプランナーが必要なものを共有するときは、明確にするための質問をしますが、同じことを繰り返させないでください。これは、競合他社との違いやそれを最大限に活用する方法など、自分の魅力を共有するのに最適な時期です。これは、博物館、遊園地、アウトドアアクティビティなどを含む、さまざまな観光体験のように見えます。

フォローアップの質問を使用して、RFP に含まれていない可能性のある事項について洞察を得て、細部へのこだわりを強調します。提供内容を調整するために必要な重要な情報を事前にアンケートを作成したり、会議室、ラウンジ、イベント スペースの補助ビデオを共有したりできます。これにより、プロセスの早い段階で内部を確認して、適切に適合していることを確認できます。

最後に、イベント プランナーとの仕事の経験が豊富な方は、そう言ってください。実証済みの実績は、まさに取引を成立させるために必要なものとなる可能性があります。

「いいえ」と言われた場合は正しい行動をとりましょう

たとえ特定のイベントで目的地が選ばれなかったとしても、MICE プランナーは、将来的に協力して検討したい目的地の候補リストを作成します。重要なのは、一貫したコミュニケーションと調整を使用して最終候補リストを作成し、スムーズなエクスペリエンスを生み出すことです。もしかしたら、あなたの目的地は大規模な展示会イベントには選ばれなかったかもしれませんが、小規模な会社の社外イベントには最適な場所である可能性があります。将来の目的地を認定するために知っておく必要があるすべてをプランナーに必ず伝えてください。

旅行トレンドの先を行き、カスタム オーディエンスを使用して MICE プランナーとつながりたい場合は、もう探す必要はありません。方法を確認するにはSojern の旅行マーケティング プラットフォームあなたの目的地で働くことができます、私たちのいずれかに連絡してください旅行マーケティングの専門家今日。

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