MICE: Schaffen Sie nahtlose Beziehungen, um Ihr Reiseziel auf der Auswahlliste zu halten

Bauen Sie Beziehungen zu MICE-Planern auf, um neue Reisende zu gewinnen.

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March 22, 2023

Unternehmen auf der ganzen Welt möchten ihre Teams zusammenbringen, um Beziehungen zu pflegen, Verbindungen herzustellen und die Kameradschaft zu stärken, insbesondere bei so vielen Mitarbeitern im Homeoffice. MICE-Planer (Meetings, Incentives, Conventions and Events) sind immer auf der Suche nach neuen Reisezielen, an denen sie ihre nächste Teamreise oder Aktivität ausrichten können.

Destinationsvermarkter können Beziehungen zu MICE-Planern aufbauen, um neue Reisende an Ihr Reiseziel zu bringen und die wirtschaftliche Wirkung zu erhöhen. Bei der Gewinnung von MICE-Planern dreht sich alles um Kommunikation und Konsistenz. Mit den richtigen Tools und Taktiken können Sie nahtlose Beziehungen aufbauen, sodass ihre Ziele auf dem MICE-Markt in die engere Wahl kommen.

Verstehen Sie die häufigsten Probleme bei der MICE-Planung

Tagungs- und Veranstaltungsplaner haben eine Reihe von Problemen, von denen es in den meisten Fällen darum geht, mehrere Interessengruppen zufrieden zu stellen. Sie sind stets bemüht, im Rahmen ihres Budgets das beste Erlebnis zu bieten, was bedeutet, dass sie Dinge wie Gebühren für den Zimmerabbruch, Gebühren für den frühen Check-in in Hotels, Resortgebühren und zusätzliche Kosten bei der Buchung von Veranstaltungsorten sowie bei der Buchung von Unterkünften für Gäste berücksichtigen müssen.

Der beste Weg, diese Probleme zu überwinden, besteht darin, während des gesamten Prozesses zu kommunizieren, nicht nur während der Absicherung der Veranstaltung. Derzeit weniger als 22% der Planer sind „sehr oder extrem zufrieden“ mit der Resonanz, die sie bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Hotels oder Veranstaltungsorten erhalten. Indem Sie vor, während und nach der Veranstaltung proaktiv kommunizieren, können Sie die Dinge hervorheben, die Ihr Reiseziel interessant und unterhaltsam machen, ihr Vertrauen gewinnen und sogar Wiederholungsbuchungen sichern.

Sie haben auch bestimmte Fristen. Die Lieferzeiten können zwischen drei Monaten und zwei Jahren liegen. Daher ist es wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, was Sie erreichen können. MICE-Planer teilen während des Ausschreibungsprozesses häufig Termine und spezifische Bedürfnisse mit, z. B. in Bezug auf Tagungsräume, hochwertige Hotels und Transport. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihre Kriterien erfüllen, wenn Sie das Formular einreichen.

Erkennen Sie, worauf MICE-Planer in ihrem Planungsprozess Wert legen

MICE-Planer möchten ihre oft großen Reisegruppen beeindrucken und wünschen sich daher ein reibungsloses Erlebnis. Transporte wie Direktflüge zu Ihrem Zielort, sichere Flughafentransfers und die Nähe des Hotels zum Flughafen sind immer wichtig. Es gewährleistet eine sichere und organisierte Überfahrt für Gäste, die lange Strecken zurücklegen.

Da jetzt so viele Mitarbeiter digitale Nomaden und können von jedem beliebigen Ort aus arbeiten. Der Druck, den Teilnehmern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, an das sie sich erinnern werden, ist hoch. Auch wenn die Veranstaltung für die Arbeit ist, ist es trotzdem ein Kurzurlaub. Aus diesem Grund wünschen sich MICE-Planer attraktive Räume, die ihre Gäste während des gesamten Erlebnisses „beeindrucken“. Aber hier hört es nicht auf. Tagungspakete sind ein wichtiger Aspekt bei der Bewertung eines Reiseziels. Von Speisen- und Getränkeangeboten bis hin zu Unterhaltungsangeboten — sie wünschen sich spezielle, maßgeschneiderte Optionen, im Gegensatz zu Standardoptionen, die sie überall erhalten könnten.

 

Stellen Sie eine Verbindung mit MICE Planners Online her

Mit Sojerns benutzerdefinierte Zielgruppen, Sie können unsere Parameter verwenden, um MICE-Planer während ihres gesamten Planungsprozesses online zu finden. Sobald du es weißt wer du versuchst zu erreichen, du kannst anfangen darüber nachzudenken wie du willst sie erreichen. Wenn Sie mit Ihrem digitalen Marketing den richtigen Zielgruppenmix ansprechen, haben Sie alles, was Sie benötigen, um mithilfe maßgeschneiderter Anzeigen und Nachrichten eine Verbindung zu einem Planer herzustellen.

Bei Sojern können wir mit Reisezielvermarktern auf der ganzen Welt zusammenarbeiten, um über demografische und geografische Targeting hinauszugehen und Nischensegmente zu nutzen, die Verhalten und Handlungen berücksichtigen. Dies hilft Ihnen dabei, Ihre ideale Zielgruppe zu finden, sodass Sie effektive Mehrkanal-Kampagnen mit kreativen Werbeanzeigen und Inhalten durchführen können, die gut ankommen. Um mehr darüber zu erfahren, wie das aussieht, sieh dir unseren Beitrag an MICE: Binden Sie Veranstaltungsplaner ein und inspirieren Sie sie, Ihr Reiseziel zu besuchen, um zu lernen, wie Sie Ihr digitales Marketing erobern, kontextualisieren und konvertieren können.

Stärken Sie Ihre Beziehung zu MICE-Planern

Sobald Sie eine Verbindung zu einem Veranstaltungsplaner hergestellt haben, ist es an der Zeit, zu zeigen, warum Ihr Reiseziel ein großartiger Ort für einen Besuch ist. Wenn ein Veranstaltungsplaner mitteilt, was er braucht, stelle klärende Fragen, aber lass ihn sich nicht wiederholen. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihren Hook zu teilen — was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet und wie Sie das Beste daraus machen können. Dies könnte wie eine Vielzahl von touristischen Erlebnissen aussehen, darunter Museen, Vergnügungsparks, Outdoor-Aktivitäten usw.

Verwenden Sie Ihre Folgefragen, um Einblicke in Dinge zu erhalten, die möglicherweise nicht in der Ausschreibung enthalten sind, und unterstreichen Sie Ihre Liebe zum Detail. Sie könnten im Vorfeld einen Fragebogen mit den wichtigsten Informationen erstellen, die Sie benötigen, um Ihr Angebot anzupassen, oder ein zusätzliches Video Ihrer Tagungsräume, Lounges und Veranstaltungsräume veröffentlichen. So erhalten sie schon zu Beginn des Prozesses einen Einblick in den Prozess, um sicherzustellen, dass das Produkt die richtige Wahl ist.

Und zu guter Letzt, wenn Sie viel Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Veranstaltungsplanern haben, sagen Sie das! Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz könnte genau das sein, was Sie brauchen, um den Deal zu besiegeln.

Machen Sie die richtigen Schritte, wenn Sie ein „Nein“ erhalten

Auch wenn Ihr Reiseziel nicht für eine bestimmte Veranstaltung ausgewählt wurde, erstellen MICE-Planer eine Auswahlliste von Zielen, mit denen sie in Zukunft zusammenarbeiten möchten. Der Schlüssel liegt darin, diese Auswahlliste mithilfe konsistenter Kommunikation und Koordination zu erstellen, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Vielleicht wurde Ihr Reiseziel nicht für eine große Messeveranstaltung ausgewählt, aber es könnte der perfekte Ort für eine kleinere Firmenveranstaltung außerhalb des Firmengeländes sein. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Planer alles geben, was er wissen muss, um Ihr Reiseziel in Zukunft zu qualifizieren.

Wenn Sie den Reisetrends immer einen Schritt voraus sein und benutzerdefinierte Zielgruppen verwenden möchten, um mit MICE-Planern in Kontakt zu treten, sind Sie hier genau richtig. Um zu sehen, wie Die Reisemarketing-Plattform von Sojern kann für Ihr Ziel arbeiten, wenden Sie sich an einen unserer Experten für Reisemarketing heute.

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