E メールマーケティング

ゲストデータを直接収益に変える

メールは今でも旅行者に連絡する最良の方法の1つであり、複雑である必要はありません。Sojernのメールソリューションは、過去のゲストと再会したり、放棄された予約を取り戻したり、リピートや直接収益を上げたりするのに役立ちます。フルマネージドサービスか、柔軟なソフトウェアサブスクリプションプラットフォームかを問わず、当社なら対応できます。

メールを始める
接続、変換、繰り返し

メールマーケティングとは

メールマーケティングでは、あなたのブランドをすでに知っていて愛している旅行者に直接話しかけることができます。パーソナライズされたメッセージと明確なオプトアウトプロセスがあれば、あらゆる段階で関係を保ちながら、常に心に留まり、時間のない期間を埋め、ゲストが戻ってくるようにすることができます。

旅行マーケターにとって重要な理由:

  • ファーストパーティのゲストデータを、パーソナライズされたインパクトのあるキャンペーンに変換
  • 滞在前、滞在中、滞在後、旅行中ずっとゲストとのつながりを保ちましょう
  • リエンゲージメント、OTA のウィンバック、永続的なロイヤルティを実現する、パフォーマンスの高いチャネルを構築する
連絡を取り合い、予約を保つ

旅行ブランド向けメールマーケティングのメリット

高いエンゲージメントとROI

メールは、特にファーストパーティのゲストデータを利用している場合、見物人をブッカーに変える最も費用対効果の高い方法の1つです。

ゲストデータを自分のものにして、リレーションシップも自分で決める

SojernはPMSに直接接続し、OTAを非表示にしておいたインサイトやアクセスを提供します。

ターゲットを絞ってパーソナライズする

セグメンテーションを活用して、高額利用者、グループ予約者、初めての訪問者を特定するなど、ゲストのインサイトを引き出し、訪問者を呼び戻すメッセージをカスタマイズできます。

リテンションとリエンゲージメントに最適

ロイヤルティとリピート収益を高めるターゲットを絞ったフォローアップにより、1回の滞在を永続的な関係に変えましょう。
Black woman working at a laptop
2 つのパス、1 つのスマートプラットフォーム

Sojernが強力なメールキャンペーンを実現する方法

  • 柔軟なキャンペーンモデル: ソフトウェアのサブスクリプションですべてを自分で管理することも、初期費用なしで設計から納品まですべてをSojernにお任せください。チームの規模や戦略に柔軟に対応できます。
  • PMS 統合とゲストデータセキュリティ: お客様のPMSと直接統合して、お客様が実際に使用できるゲストデータを安全かつ法令を遵守しながら活用できるようにします。当て推量に頼る必要はありません。完全な可視性とよりスマートなマーケティングだけです。
  • キャンペーン・スチュワードシップ: 私たちのチームは、お客様の目標に合わせてカスタマイズされたメディアプランニング、アクティベーション、最適化を提供します。
  • 信頼できるエンゲージメントレポート: 読みやすく、共有しやすく、アクションしやすいキャンペーンレポートで、開封率、クリック、コンバージョンなどの重要な項目を追跡できます。
  • オーディエンスの増加とキャンペーンの自動化: 滞在するたびに自動的に視聴者を増やします。ウェルカムメールからチェックアウト後のオファー、季節限定キャンペーンまで、ゲストのリエンゲージメントと長期的なロイヤルティの構築を容易にします。
成功事例

成果を上げるメールマーケティング

Eメールで収益を上げる準備はできていますか?

ホスピタリティ業界向けに構築されたターゲットを絞ったメールキャンペーンで、インサイトを予約につなげましょう。完全にコントロールしたい場合でも、ハンズオフで実行したい場合でも、お客様のチームに最適なソリューションをご用意しています。