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Skiftと提携して、物件の収益を増やす方法に関する新しい洞察と情報をお届けします。世界中のホテルマーケティング担当者にインタビューし、彼らがどのようなことをしているのかを直接聞きました。
このレポートでは、進化するデータ主導型の環境においてホテルが収益を最大化するために採用できる6つの戦略的アプローチを探ります。旅行者の期待の変化、プライバシーに関する懸念、労働力不足、競争の激化などの重大な課題を取り上げています。このレポートは、専門家による洞察、実際のケーススタディ、実行可能な推奨事項を通じて、マーケティングパフォーマンスの最適化、お客様との関係の強化、一貫した収益拡大を目指すホテル経営者向けのロードマップを提供します。
旅行パターンが予測不可能な世界では、ホテルは一年中旅行者の需要を捉えるために継続的なマーケティングキャンペーンを実施する必要があります。「常時稼働」のアプローチは、リアルタイムの旅行データを活用して見込み客を効果的にターゲットにすることで、ピークシーズンとオフピークシーズン中の可視性を確保します。
サードパーティクッキーが段階的に廃止される中、ホテルはロイヤルティプログラムやCRMシステムからのファーストパーティデータに頼らざるを得なくなりました。このデータにより、パーソナライズされたマーケティングが可能になり、ゲストエクスペリエンスが向上し、リピート予約が促進され、費用のかかる第三者のプラットフォームへの依存度が減ります。
ホテルは、目的地のマーケティング組織や地元のアトラクションと協力することで、マーケティング予算を最大限に活用できます。こうした協同組合は、リソースの共有、統一されたキャンペーン、認知度の向上を可能にし、直接予約と地域観光の両方を促進します。
はい!この情報がお客様のお役に立てば幸いです。デジタルマーケティングの次のステップに進む準備ができたら、私たちのことを思い浮かべてください。
「いつでもどこでも仕事ができる」というトレンドは、人々が最も快適な場所で働くことを奨励しています。これは、自宅、コーヒーショップ、コワーキングスペース、あるいは休暇で訪れている外国からかもしれません。これらの旅行者は出張を延長し、自分の「オフィス」がある場所ならどこからでもリモートワークをしています。
旅行者は日和見主義的で予測不能になり、直前に旅行を予約したり、滞在を延長したりするようになりました。「いつでもどこでも仕事ができる」というトレンドは、パンデミックの中でもリモートワークをしている人の旅行量を増加させています。パンデミック後、その貢献度は拡大の一途をたどるでしょう。
独占的なインサイトを引き出し、デジタルマーケティングを次のレベルに引き上げましょう。