Em que os DMOs estão focados? E onde eles estão gastando? Em Relatório sobre o estado da indústria de viagens de 2019 da Sojern mais de 600 profissionais de marketing de viagens avaliaram os maiores desafios de marketing e mensuração, as estratégias para determinar a alocação de gastos entre plataformas e canais, quais canais e formatos de mídia digital estão sendo usados e o futuro da publicidade de viagens. Aqui estão algumas das principais tendências que Sojern encontrou para DMOs:
O digital representou apenas 40% dos gastos com publicidade em 2018 (o menor de todos os setores), mas esse número aumentará, com 73% dos DMOs planejando gastar mais em 2019. E junto com o aumento dos orçamentos de anúncios digitais, o número de canais, plataformas e ferramentas de publicidade disponíveis continua a crescer, criando grandes oportunidades, mas aumentando a complexidade para os profissionais de marketing.
Como os DMOs têm muito a fazer no espaço digital, podemos esperar um uso muito maior nos próximos anos.
“Você deve deixar de exibir suas campanhas e esperar que seu público o persiga. É muito importante encontrar seu público e depois estar lá, onde ele está mais interessado e engajado.” - Lilian Moschidou Diretora de Marketing, This is Athens and Partners
Como os vídeos ajudam a contar facilmente a história da viagem, não surpreende que o Facebook e o YouTube sejam as plataformas de vídeos publicitários mais utilizadas globalmente. Uma das principais tendências que vemos globalmente é o uso da narrativa visual, pois os viajantes consomem cada vez mais informações assistindo a vídeos on-line. Em 2019, assim como em 2018, os três principais canais que os profissionais de marketing planejam investir em vídeo são Facebook, YouTube e Instagram. Especialmente os vídeos do Instagram estão mostrando um crescimento rápido, passando de 47% em 2018 para 62% este ano.
“Estamos realizando campanhas multiplataforma para aumentar a relevância com nosso público. E estamos investindo em campanhas de vídeo digital, principalmente sob uma estratégia de comunicação integrada que transmite histórias poderosas e autênticas e intriga nosso público a descobrir mais sobre nosso destino.” - Lilian M0schidiou Diretora de Marketing, This is Athens and Partners
O produto que mais crescerá este ano é o formato Stories. Mais da metade dos DMOs pretende anunciar no Facebook (56%) e no Instagram (62%) Stories este ano. Isso representa um aumento de 41% nas histórias do Facebook e 53% nas histórias do Instagram em 2018. O formato Stories está se tornando cada vez mais popular entre os consumidores e os profissionais de marketing de viagens que estão tentando alcançá-los. As histórias oferecem mais informações em um formato visual em um ritmo mais rápido, explicando a rápida redução da capacidade de atenção dos consumidores. Aproximadamente metade do 1 bilhão de usuários do Instagram agora usa o Instagram Stories todos os dias, e mais de 2 milhões de anunciantes estão comprando anúncios do Stories nas plataformas do Facebook.
Procurando mais detalhes sobre os principais desafios que os profissionais de marketing de viagens enfrentam, como eles estão alocando o orçamento de publicidade em todos os canais, onde estão obtendo sucesso e quais tecnologias podem impactar o futuro do marketing? Baixe nosso completo Estado da indústria: o relatório de 2019 sobre publicidade em viagens hoje.
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The DMOs winning in 2026 are running brand and performance together, not choosing between them.
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