Si quieres que una comunidad se una a través de experiencias y pasiones compartidas, no busques más: el mundo de los deportes. Turismo deportivo consiste en viajar para participar o animar a tus equipos favoritos, desde torneos locales hasta campeonatos de talla mundial. Este segmento dinámico y de rápido crecimiento de la industria de viajes es el lugar más popular 10% de todo el gasto turístico mundial. El sector acumuló más de 560 mil millones de dólares en ingresos en 2023 y se prevé que se dispare hasta 1,3 billones de dólares para 2032.
Para los vendedores de viajes, esto representa una oportunidad única e inigualable para generar visitas e ingresos constantes durante todo el año. Vamos a profundizar en cómo hacerlo.
El turismo deportivo atrae a todo tipo de viajeros: fanáticos apasionados de los partidos de campeonato, atletas que compiten en torneos, familias que animan a los niños en los partidos juveniles, exalumnos que se unen para sus equipos universitarios, visitantes internacionales que asisten a eventos importantes e incluso buscadores de aventuras que buscan su próxima emoción. Muchos quieren explorar los lugares favoritos de las ciudades que albergan estos eventos.
Las actividades deportivas más populares incluyen el fútbol, el baloncesto, el tenis, las carreras de Fórmula 1 y el golf, junto con los principales torneos como los Juegos Olímpicos y Copa Mundial de la FIFA. Los deportes más especializados incluyen el hockey sobre hielo universitario, el béisbol universitario, el bádminton y el alpinismo.
Europa lidera el mercado del turismo deportivo, teniendo en cuenta 219.620 millones de dólares de la participación mundial en 2023. El creciente interés por deportes como el críquet, el fútbol, el golf, el rugby, el tenis y el baloncesto sigue impulsando este crecimiento en toda la región.
En los Estados Unidos, el turismo deportivo generó una impresionante 47.100 millones de dólares en gastos directos en 2024 y contribuyeron a un impacto económico total de 114 000 millones de dólares. El sector también apoyó 664,860 empleos y atrajo a 109 millones de aficionados al deporte no locales a diversos eventos deportivos. De estos, 63,5 millones los viajeros pasaron la noche, lo que alimentó la fuerte demanda de estadías en hoteles, restaurantes y atracciones locales.
A diferencia de otros segmentos de viajes cuya demanda fluctúa con las estaciones, el turismo deportivo atrae un flujo constante de visitantes durante todas las temporadas. Esto proporciona negocios consistentes y confiables para las empresas de viajes. Las ligas juveniles, las competiciones universitarias, los deportes especializados y los grandes torneos se llevan a cabo durante todo el año.
Por lo tanto, si bien otros segmentos de viaje pueden ralentizarse durante las épocas de menor actividad, el turismo deportivo es un motor imperecedero al que puedes recurrir durante todo el año. Y dado que estos juegos tienen lugar en diferentes épocas del año, tienes una valiosa oportunidad de aprovechar al máximo esta demanda constante planificando los eventos clave con antelación, detectando las vacantes y asegurándote de atraer viajeros de forma constante.
VISITA FLORIDA es un ejemplo sobresaliente de cómo la marca de un destino y el deporte pueden ir de la mano. Al vincular su identidad al sol durante todo el año, la jugabilidad y el acceso a los principales eventos deportivos, el estado se ha posicionado como un lugar de referencia para los deportes competitivos y recreativos. Florida es especialmente conocida por albergar el fútbol americano a nivel profesional y universitario, y es un importante centro de deportes de motor como la NASCAR.
Visita Las Vegas también ha adoptado este enfoque. Conocida tradicionalmente por su vida nocturna iluminada con luces de neón y sus icónicos casinos, Las Vegas ha cambiado su nombre y se ha posicionado como una de las principales ciudades de destino para practicar deportes en los EE. UU. La ciudad se ha apoyado en su infraestructura de primer nivel y ha cultivado una cultura deportiva tan emocionante como su reputación. Y la recompensa es evidente. Tomemos, por ejemplo, el Gran Premio de Las Vegas, que generó por sí sola esta carrera 934 millones de dólares en ingresos y 1.300 millones de dólares en impacto económico en 2024.
El turismo deportivo no solo tiene que ver con la gloria de las grandes ligas. Claro, encabeza eventos como el Copa Mundial de la FIFA, Fórmula 1, la Super Bowl y el NBA atraen a multitudes masivas y generan ingresos impresionantes. Pero esto solo ocurre unas pocas veces al año. Lo que impulsará una demanda constante de su hotel o destino es lo que suceda en el medio.
Los deportes para jóvenes y aficionados, los torneos universitarios y los eventos especializados, como los deportes electrónicos, el motocross en bicicleta (BMX) y los campeonatos regionales, se llevan a cabo durante todo el año y atraen a millones de viajeros. Más de 200 millones personas viajaron para asistir a eventos deportivos de aficionados para jóvenes y adultos en 2023. En 2021, los deportes juveniles y aficionados generaron 39.700 millones de dólares en gastos directos y 91.800 millones de dólares con un impacto económico total.
Estas competiciones a pequeña escala tienen un importante impacto económico. Mantienen la demanda estable y llenan las habitaciones de los hoteles y atraen a los visitantes de la ciudad incluso cuando los partidos de las Grandes Ligas no están en el calendario. Un solo evento deportivo juvenil puede atraer a cualquier persona De 200 a 1000$ por familia durante solo un fin de semana. Multiplique eso por varios eventos a lo largo del año y tendrá un mercado imperecedero durante todo el año.
Dado que el turismo deportivo puede impulsar la demanda de destinos y hoteles durante todo el año, es fundamental mantener un compromiso constante con los viajeros. En Sojern, esto es lo que llamamos enfoque siempre activo—realizar marketing digital de forma continua para mantener tu marca visible y en primer plano, incluso fuera de las temporadas altas. En el Reino Unido, Visita Leeds adoptó esta estrategia y aumentó su duración media de estancia en un 24%, lo que generó más ingresos y logró un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 4,5 veces.
Los datos de intención de viaje de Sojern le permiten detectar a los viajeros en las primeras etapas de su fase de planificación, meses antes del gran partido. Gracias a nuestros datos avanzados, puedes identificar no solo quiénes son tus visitantes, sino qué es lo que quieren, ya sea un asiento en primera fila para una eliminatoria o una guía de los mejores lugares para almorzar de la ciudad. Esta información te puede ayudar a diseñar campañas segmentadas, personalizar tus paquetes y sorprender a los huéspedes con experiencias localizadas que les hagan sentir como si estuvieran hechas justo para ellos.
Los deportes unen a las personas, y tu marketing también debería hacerlo. Colaborar con organizadores de eventos, ligas y clubes locales puede aumentar tu impacto a través del marketing cooperativo. El de Sojern programas cooperativos ayudan a las DMO, los hoteles y las atracciones a unir recursos para campañas unificadas que impulsen un mayor alcance y visibilidad. Estas asociaciones no solo generan más reservas, sino que también fortalecen la reputación del destino, lo que hace que todos los involucrados salgan ganando.
Las mejores experiencias deportivas no terminan cuando termina el juego. Continúan con toques bien pensados y personalizados. En el caso de los DMO, esto podría consistir en compartir consejos de expertos sobre qué hacer en la ciudad antes o después del juego, o incluso algo tan simple como señalar los mejores lugares para comer pizza de la ciudad después de la partida. En el caso de los hoteles, pueden ser suites y paquetes de habitaciones con temática de juegos o ventajas con valor añadido que hagan que los huéspedes se sientan valorados y especiales.
Y no te detengas ahí. Mantén el ritmo con ofertas para después del evento, como promocionar los próximos partidos o simplemente darles las gracias por su visita. Son esos pequeños detalles personalizados, una cálida bienvenida en el momento del registro, un conserje preparado con un itinerario personalizado por la ciudad y una recomendación de lugares para visitar la zona, lo que hace que los aficionados al deporte sigan regresando.
Atraer a los viajeros deportivos requiere algo más que organizar el partido: se trata de entender a tu audiencia, crear una marca que destaque, mantener la visibilidad y crear experiencias a las que querrán volver. En Sojern, contamos con los datos, las herramientas y la experiencia para ayudarte a convertirte en el lugar que elijan los viajeros deportivos, sin importar la estación del año.
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