Si quieres ver a una comunidad unirse a través de la pasión y experiencias compartidas, no busques más allá del mundo del deporte. Turismo deportivo se trata de viajar para participar o animar a tus equipos favoritos, desde torneos locales hasta campeonatos de clase mundial. Este segmento vibrante y de rápido crecimiento de la industria de viajes manda alrededor 10% de todo el gasto turístico mundial. El sector acaró más de 560 mil millones en ingresos en 2023 y se proyecta que se disparará a $1.3 billones para 2032.
Para los especialistas en marketing de viajes, esto presenta una oportunidad única e inigualable para impulsar visitas e ingresos constantes durante todo el año. Vamos a profundizar en cómo.
El turismo deportivo atrae a todo tipo de viajeros: fanáticos apasionados en los juegos de campeonato, atletas que compiten en torneos, familias animando a los niños en los partidos juveniles, exalumnos que se retan para sus equipos universitarios, visitantes internacionales que asisten a eventos importantes e incluso buscadores de aventuras que persiguen su próxima emoción. Muchos quieren explorar lugares de lista de deseos en las ciudades que albergan estos eventos.
Las actividades deportivas populares incluyen fútbol, baloncesto, tenis, carreras de Fórmula 1 y golf, junto con los principales torneos como los Juegos Olímpicos y Copa Mundial de la FIFA. Los deportes más especializados incluyen hockey sobre hielo universitario, béisbol universitario, bádminton y escalada de montaña.
Europa lidera el mercado del turismo deportivo, contabilizando $219.62 mil millones de la cuota mundial en 2023. El creciente interés en deportes como el cricket, el fútbol, el golf, el rugby, el tenis y el baloncesto continúa impulsando este crecimiento en toda la región.
En Estados Unidos, el turismo deportivo generó una impresionante 47,1 mil millones de dólares en gasto directo en 2024 y contribuyeron con un impacto económico total de 114 mil millones de dólares. El sector también apoyó 664.860 puestos de trabajo y atrajo a 109 millones de aficionados deportivos no locales a diversos eventos deportivos. De estos, 63.5 millones los viajeros pasaron la noche, alimentando la fuerte demanda de estadías en hoteles, restaurantes y atracciones locales.
A diferencia de otros segmentos de viajes cuya demanda fluctúa con las estaciones, el turismo deportivo atrae un flujo constante de visitantes a lo largo de cada temporada. Esto proporciona negocios consistentes y confiables para las empresas de viajes. Las ligas juveniles, las competencias universitarias, los deportes de nicho y los grandes torneos se llevan a cabo durante todo el año.
Entonces, mientras que otros segmentos de viaje pueden ralentizar durante las horas de viaje fuera de lo pico, el turismo deportivo es un motor de siempre verde que puede aprovechar durante todo el año. Y dado que estos juegos ocurren en diferentes momentos a lo largo del año, tiene una valiosa oportunidad de aprovechar al máximo esta demanda constante mapeando eventos clave con anticipación, detectar aperturas y asegurarse de atraer viajeros de manera constante.
VISITA FLORIDA es un ejemplo destacado de cómo la marca de destino y los deportes pueden ir de la mano. Al atar su identidad al sol durante todo el año, la jugabilidad y el acceso a los principales eventos deportivos, el estado se ha posicionado como un lugar de referencia para los deportes competitivos y recreativos. Florida es especialmente conocida por albergar fútbol americano a nivel profesional y universitario, y es un centro importante para los deportes de motor como NASCAR.
Visitar Las Vegas también ha adoptado este enfoque. Tradicionalmente conocida por su vida nocturna iluminada por el neón y sus icónicos casinos, Las Vegas se ha renombrado y reposicionado como una ciudad de destino de primer nivel para los deportes en los Estados Unidos. La ciudad se ha inclinado hacia su infraestructura de clase mundial y ha cultivado una cultura deportiva que es tan eléctrica como su reputación. Y la coyunta es evidente. Tome el Gran Premio de Las Vegas, por ejemplo, esta carrera principal por sí sola se generó $934 millones en ingresos y 1,300 millones de dólares en impacto económico en 2024.
El turismo deportivo no se trata solo de la gloria de las Grandes Ligas. Claro, encabezan eventos como Copa Mundial de la FIFA, Fórmula 1, el Super Bowl, y el NBA atraer multitudes masivas y generar ingresos impresionantes. Pero estos solo ocurren unas pocas veces al año. Lo que impulsará una demanda constante para su hotel o destino es lo que sucede en el medio.
Durante todo el año se llevan a cabo deportes juveniles y amateur, torneos universitarios y eventos de nicho como deportes electrónicos, Motocross en bicicleta (BMX) y campeonatos regionales, y traen consigo a millones de viajeros. Más que 200 millones personas viajaron para asistir a eventos deportivos amateur juveniles y adultos en 2023. En 2021, se generaron deportes juveniles y aficionados $39.7 mil millones en gastos directos y $91.8 mil millones en total impacto económico.
Estas competiciones a pequeña escala tienen un importante impacto económico. Mantienen la demanda estable y llenan habitaciones de hotel y atraen a los visitantes de la ciudad incluso cuando los juegos de Grandes Ligas no están en el calendario. Un solo evento deportivo juvenil puede traer a cualquier lugar desde $200 a $1,000 por familia por solo un fin de semana. Multiplique eso en varios eventos a lo largo del año, y tendrá un mercado perenne durante todo el año.
Dado que el turismo deportivo puede impulsar la demanda de destinos y hoteles durante todo el año, mantener un compromiso constante con los viajeros es clave. En Sojern, llamamos a esto un enfoque siempre activo—ejecutar continuamente el marketing digital para mantener su marca visible y en primer plano, incluso fuera de las temporadas pico. En el Reino Unido, Visitar Leeds adoptó esta estrategia y aumentó su duración promedio de estadía en un 24%, impulsando más ingresos y logrando un retorno sobre el gasto publicitario (ROAS) de 4.5x.
Los datos de intención de viaje de Sojern le permiten detectar a los viajeros al principio de su fase de planificación, meses antes del gran juego. Con nuestra información de datos avanzada, puede identificar no solo quiénes son sus visitantes, sino qué quieren, ya sea un asiento de primera fila para un playoff o una guía de los mejores lugares de brunch de la ciudad. Estos conocimientos pueden ayudarte a diseñar campañas específicas, adaptar tus paquetes y sorprender a los invitados con experiencias localizadas que se sienten hechas solo para ellos.
Los deportes unen a las personas, y tu marketing también debería hacerlo. La asociación con organizadores de eventos, ligas y clubes locales puede amplificar su impacto a través del marketing cooperativo. Söjern's programas cooperativos ayudar a los DMO, los hoteles y las atracciones a poner en común recursos para campañas unificadas que impulsen un mayor alcance y visibilidad. Estas asociaciones no solo conducen a más reservas, sino que también fortalecen la reputación del destino, lo que lo convierte en un beneficio mutuo para todos los involucrados.
Las mejores experiencias deportivas no se detienen cuando termina el juego. Ellos se llevan a cabo a través de toques reflexivos y personalizados. Para los DMO, esto podría parecer que estás compartiendo consejos de expertos sobre qué hacer en la ciudad antes o después del juego, o incluso algo tan simple como señalar los mejores lugares de pizza después del juego en la ciudad. Para los hoteles, podrían ser suites temáticas de juegos y paquetes de habitaciones, o beneficios de valor agregado que hacen que sus huéspedes se sientan valorados y especiales.
Y no te detengas ahí. Mantenga el impulso con ofertas posteriores al evento, como promocionar los próximos partidos o simplemente agradecerles por su visita. Esos pequeños detalles personalizados, una cálida bienvenida al momento del check-in, un conserje listo con un itinerario personalizado de la ciudad, una recomendación para las oportunidades turísticas locales, lo que hace que los fanáticos de los deportes regresen.
Atraer a los viajeros deportivos requiere más que solo hospedar el juego: se trata de comprender a tu audiencia, construir una marca destacada, mantener la visibilidad y crear experiencias a las que querrán regresar. En Sojern, contamos con los datos, las herramientas y la experiencia para ayudarte a convertirte en el lugar que eligen los viajeros deportivos, sin importar la temporada.
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