COVID-19: Cómo gestionar las expectativas de los clientes con respecto a los hoteles y las atracciones durante la pandemia
Míralo gratis
Ver ahora
Solo unos pocos detalles
Introduzca su información para recibir acceso gratuito a este seminario web.
A medida que los hoteles y las atracciones adaptan sus ofertas a la normativa sobre la COVID-19, los clientes deben mantenerse informados. Los viajeros son y serán cautelosos a la hora de viajar durante algún tiempo y buscan información y tranquilidad sobre lo que pueden esperar a su llegada. En este seminario web, analizamos lo que los hoteles y las atracciones deberían hacer para ayudar a establecer y gestionar las expectativas de los clientes en estos tiempos inciertos y cambiantes. Sine Scott, directora ejecutiva de comercio electrónico de Accor, se reúne con Sojern para hablar sobre lo que han estado haciendo y hablará sobre las mejores prácticas para establecer y gestionar las expectativas durante la pandemia. Exploramos los diferentes canales en los que se basan las expectativas de los huéspedes y cómo las comercializadoras de viajes pueden gestionarlas mejor. Obtén información práctica que puedes implementar en tus campañas de marketing hoy mismo.
Descargue las diapositivas aquí. Para obtener información en tiempo real específica de su región o país, consulte nuestra panel de información.
Chris Blaine es el director del equipo EMEA de Sojern y aprovecha su experiencia en ventas, marketing y atención al cliente para ampliar la presencia de Sojern como proveedor de soluciones de marketing digital para la industria de viajes. Chris aporta más de 17 años de experiencia global en el lanzamiento de nuevos negocios y la creación de equipos de alto rendimiento. Antes de trabajar en Sojern, Chris ocupó puestos de liderazgo en ventas y marketing en Dell e Intuit, además de dirigir el grupo estadounidense de publicidad móvil de Phunware. Chris tiene un máster en administración de empresas por el The College of William & Mary y una licenciatura en Bellas Artes en teatro musical por la Universidad de Syracuse.
Jessica es una gurú de los datos de viajes. Aporta 7 años de experiencia en el campo de la inteligencia empresarial y el análisis y anteriormente trabajó para AmerisourceBergen y Rafter. Está comprometida con impulsar el liderazgo intelectual y comprender las tendencias del comportamiento de los clientes en relación con los viajes.
Estamos orgullosos de ser líderes de opinión en marketing digital para viajes, proporcionando a la industria las últimas tendencias y conocimientos.
-fotor-20240501105229-2.webp)
Con la desaparición de las cookies en 2025, ahora es el momento de preparar sus estrategias de marketing digital.
Explora tendencias tecnológicas clave para impulsar ventas y adaptarte al nuevo viajero en nuestro webinar 'Potenciando el éxito hotelero en 2024'.
Sumérjase en estas tendencias de viaje de la UKI y aprenda a usar los datos para activar una estrategia de marketing de reservas directas
A medida que los hoteles y las atracciones adaptan sus ofertas a la normativa sobre la COVID-19, los clientes deben mantenerse informados. Los viajeros son y serán cautelosos a la hora de viajar durante algún tiempo y buscan información y tranquilidad sobre lo que pueden esperar a su llegada. En este seminario web, analizamos lo que los hoteles y las atracciones deberían hacer para ayudar a establecer y gestionar las expectativas de los clientes en estos tiempos inciertos y cambiantes. Sine Scott, directora ejecutiva de comercio electrónico de Accor, se reúne con Sojern para hablar sobre lo que han estado haciendo y hablará sobre las mejores prácticas para establecer y gestionar las expectativas durante la pandemia. Exploramos los diferentes canales en los que se basan las expectativas de los huéspedes y cómo las comercializadoras de viajes pueden gestionarlas mejor. Obtén información práctica que puedes implementar en tus campañas de marketing hoy mismo.
Descargue las diapositivas aquí. Para obtener información en tiempo real específica de su región o país, consulte nuestra panel de información.
Chris Blaine es el director del equipo EMEA de Sojern y aprovecha su experiencia en ventas, marketing y atención al cliente para ampliar la presencia de Sojern como proveedor de soluciones de marketing digital para la industria de viajes. Chris aporta más de 17 años de experiencia global en el lanzamiento de nuevos negocios y la creación de equipos de alto rendimiento. Antes de trabajar en Sojern, Chris ocupó puestos de liderazgo en ventas y marketing en Dell e Intuit, además de dirigir el grupo estadounidense de publicidad móvil de Phunware. Chris tiene un máster en administración de empresas por el The College of William & Mary y una licenciatura en Bellas Artes en teatro musical por la Universidad de Syracuse.
Jessica es una gurú de los datos de viajes. Aporta 7 años de experiencia en el campo de la inteligencia empresarial y el análisis y anteriormente trabajó para AmerisourceBergen y Rafter. Está comprometida con impulsar el liderazgo intelectual y comprender las tendencias del comportamiento de los clientes en relación con los viajes.
We are proud to be thought leaders in digital marketing for travel, providing the industry with the latest trends and insights.
Con la desaparición de las cookies en 2025, ahora es el momento de preparar sus estrategias de marketing digital.
Explora tendencias tecnológicas clave para impulsar ventas y adaptarte al nuevo viajero en nuestro webinar 'Potenciando el éxito hotelero en 2024'.
Sumérjase en estas tendencias de viaje de la UKI y aprenda a usar los datos para activar una estrategia de marketing de reservas directas
Estamos listos para ayudarlo a eliminar las conjeturas en su marketing digital. Ponte en contacto con nosotros para acceder a la plataforma de marketing más inteligente de la industria de viajes.
