300 spécialistes du marketing des voyages se penchent sur la publicité numérique

Les spécialistes du marketing du tourisme du monde entier ont relevé le défi alors que le monde était en confinement pendant la pandémie de COVID-19. Qu'il s'agisse de passer à des messages « restez chez vous », de recentrage sur les communautés locales et de dynamiser les marchés, ou d'utiliser des moyens innovants pour atteindre son public sur le terrain, nous avons vu d'innombrables façons dont l'industrie du voyage s'est réunie pour réussir.

C'est pourquoi nous nous sommes associés à Worldwide Business Research pour mener une enquête auprès de 300 spécialistes du marketing du secteur des voyages à travers le monde. Nous voulions savoir comment ils envisageaient leur stratégie future et comment ils répartissaient leurs budgets entre les différents canaux. Nous leur avons posé des questions sur l'avenir de la publicité, sur la manière dont ils réagissaient à l'avenir sans cookies et sur les opportunités qu'ils envisageaient avec la réouverture des pays. Et peut-être plus important encore, quels changements ont-ils apportés en raison de la pandémie, et quand, le cas échéant, reviendrions-nous à la « normale » ?

À partir des résultats de l'enquête, nous avons élaboré un rapport complet à l'intention des spécialistes du marketing. Nous avons trouvé :

• La plupart des entreprises (88 %) ont augmenté ou maintenu le budget de leur stratégie de publicité numérique au même niveau depuis la COVID-19.
• Plus de la moitié (56 %) sont d'accord : « L'environnement en ligne est favorable aux campagnes de réponse directe, une proposition intéressante pour les marques qui dépensent prudemment et cherchent à augmenter leurs ventes ».
• La plupart des entreprises (62 %) accordent une priorité élevée ou très élevée à la préparation dans le monde des cookies.
• L'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence artificielle (IA) sont considérés comme des priorités élevées ou très élevées (84 %) pour la personnalisation sur tous les canaux.
• La plupart des entreprises (68 %) sont optimistes et pensent que le budget ou les dépenses publicitaires « reviendront » aux niveaux d'avant la COVID-19.

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Pour en savoir plus sur les résultats, télécharger le rapport. Si vous souhaitez discuter avec un expert de la manière d'ajuster vos stratégies de marketing numérique, cliquez ici.