Qu'est-ce que Hotel Metasearch et comment fonctionne-t-il ?

Si vous souhaitez mettre en place une stratégie qui maximise vos réservations directes et réduit votre dépendance à l'égard des OTA, les méta-recherches sont l'un des canaux les plus importants pour réussir. Mais, pour une chaîne aussi importante, c'est l'une des plus complexes et des plus méconnues sur le plan technique.

Aujourd'hui, nous lançons une série de blogs en quatre parties sur tout ce qui concerne les métasearches : ce que c'est, pourquoi c'est essentiel pour les réservations directes et les moyens de réussir si vous êtes intéressé par cette chaîne importante ou si vous venez tout juste de vous lancer sur cette importante chaîne.

Qu'est-ce qu'un site Web de métarecherche ?

Les sites Web de métasearch consolident les tarifs de plusieurs canaux de réservation, tels que les sites Web des hôtels, les grossistes et les OTA. Grâce à des sites de métarecherche, les voyageurs peuvent rechercher les prix et la disponibilité des chambres d'hôtel en temps réel sur une seule et même vue. Contrairement à d'autres canaux de marketing, les métasearch utilisent des tarifs en direct avec un chemin d'achat qui mène directement au site Web de l'hôtel.

Les sites de méta-recherche les plus connus sont Trivago, Kayak, Tripadvisor, Google Hotel Ads et Bing. En fait, ces sites représentent la grande majorité...85 %—de tout le trafic de métarecherche.

Comment fonctionne la méta-recherche ?

C'est la partie qui est un peu technique. Pour enchérir sur les sites de métarecherche, les annonceurs doivent proposer des tarifs dynamiques et une disponibilité correspondant aux prix actuels. Cela nécessite une intégration à la fois avec votre moteur de réservation et avec les différents méta-moteurs de recherche. Chaque méta-moteur de recherche possède sa propre logique de tarification, de classement et d'enchères, et chacun affiche votre annonce dans un format légèrement différent. Ces facteurs rendent la gestion de ces campagnes encore plus complexe. Pour ne citer qu'un exemple de ce à quoi pourrait ressembler une annonce de méta-recherche, ces éléments fondamentaux ont tendance à être les mêmes sur tous les moteurs de méta-recherche.

Bien que le site officiel figure en haut de cette liste, vous pouvez également voir apparaître des OTA importantes. Tout comme pour le marketing sur les moteurs de recherche (SEM), les OTA enchérissent activement sur votre propriété pour remporter la réservation. Dans l'exemple ci-dessus, si cet hôtel n'avait pas effectué de méta-recherche, l'une des annonces OTA aurait pris la première place. C'est pourquoi il est si important d'avoir votre propre présence dédiée aux méta-recherches.

Où les méta-recherches sont-elles les plus efficaces dans le parcours d'achat des voyageurs ?

La métarecherche est une tactique de marketing par entonnoir intermédiaire à faible. Au fur et à mesure que les voyageurs affinent leurs préférences et passent de la phase de planification à la phase de réservation, les méta-annonces les incitent à réserver directement dans la dernière ligne droite.

Vous souhaitez en savoir plus sur les méta-recherches ? Consultez Le guide complet de Sojern sur les méta-recherches sur les hôtels pour notre analyse complète de cette importante chaîne.