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~435 000$
Le Novotel Miami Brickell est un hôtel 4 étoiles moderne de 275 chambres offrant un accès pratique au meilleur du centre-ville de Miami. Ils utilisent le forfait Pay on the Stay de Sojern pour améliorer la visibilité de leur établissement sur un marché bondé, ainsi que pour augmenter leurs réservations directes.
« Travailler avec Sojern a changé la donne pour nous et nous a vraiment aidés à faire avancer les choses. C'est de loin le partenaire le plus performant avec lequel nous travaillons, et c'est aussi celui qui demande le moins d'efforts de ma part. Ils ont un impact direct sur les réservations de mon site Web, avec des revenus que je ne réalisais pas auparavant. »
Objectif
L'équipe du Novotel Miami Brickell avait du mal à améliorer la visibilité de sa marque sur un marché concurrentiel. Ils étaient également fortement tributaires des réservations en ligne et cherchaient à générer du trafic vers leur propre site Web et à augmenter leur part des réservations directes.
Solution
En avril 2021, le Novotel Miami Brickell s'est associé à Sojern pour son package marketing Pay on the Stay, une solution de marketing multicanal dans laquelle Sojern gère de la publicité numérique pour le compte de l'hôtel. Grâce au Sojern Traveler Ecosystem ™️, Sojern peut voir les personnes qui recherchent activement un voyage dans la région de Miami. Sojern engage ensuite ces voyageurs potentiels par le biais de programmes et de réseaux sociaux, les incitant à consulter le site web du Novotel Miami Brickell. Une fois sur place, ils peuvent réserver directement auprès de l'hôtel. Depuis son partenariat avec Sojern, le Novotel Miami Brickell a réussi à améliorer sa visibilité et à générer plus de trafic directement vers son site Web. Les réservations directes ont augmenté et l'entreprise a réussi à réduire sa part des réservations OTA de 29 %.
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