Un avenir durable pour les voyages en Europe : ce que nous avons appris en 2020
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Les budgets limités, l'incertitude liée aux confinements régionaux et l'évolution constante du comportement des voyageurs font de la polyvalence un élément clé de la planification pour 2021. Alors que l'industrie du voyage commence à voir des signes de reprise, que peuvent faire les destinations pour stimuler et soutenir efficacement la demande future ? La directrice générale de Sojern pour l'Europe, Céline Chaussegros, passera en revue les dernières données sur les tendances des voyages en Europe, soulignant l'impact des développements en matière de vaccins sur les recherches et les réservations, et attend avec impatience les informations pour 2021. Céline sera accompagnée d'Eduardo Santander, PDG de la Commission européenne des voyages, et d'Alessandra Priante, directrice de l'Europe à l'OMT, pour discuter d'un avenir durable pour les voyages en Europe. Comme toujours, nous l'ouvrirons à une session de questions-réponses en direct pour que les participants puissent poser leurs questions aux experts.
Céline Chaussegros est la directrice générale de Sojern pour l'Europe. Elle supervise des équipes multiculturelles à Londres, Dublin, Paris et sur les marchés, et supervise toutes les activités commerciales et les opérations publicitaires européennes dans les hôtels, les attractions, les compagnies aériennes et les destinations. Avec plus de 15 ans d'expérience dans les espaces de distribution hôtelière et de voyages en ligne, Céline a une expérience inégalée en matière de soutien aux hôteliers et à l'industrie européenne du voyage. Avant de rejoindre Sojern, Céline a occupé des postes chez Orbitz Worldwide, OPODO et Hotels.com. Véritable experte européenne, elle est titulaire d'un double master en langues européennes appliquées (parle quatre langues) et en gestion du tourisme, après avoir étudié et vécu en Allemagne, puis en Belgique où elle a débuté sa carrière en travaillant pour l'Office national allemand du tourisme.
Eduardo Santander est le directeur exécutif et PDG de la Commission européenne des voyages (ETC). Son rôle consiste à renforcer la valeur du tourisme pour les pays d'Europe grâce à la coopération en matière de partage des meilleures pratiques, d'informations sur le marché et de promotion. Eduardo a plus de 15 ans d'expérience dans le marketing touristique, le développement de marques, le conseil aux entreprises, le plaidoyer et les affaires publiques, acquise au sein de diverses entreprises privées et institutions publiques du secteur du tourisme et de l'hôtellerie.
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