Introduzione
Il team del Best Western McCarran Inn ha cercato un modo per ridurre la dipendenza da terze parti e promuovere il proprio hotel a livello di singola struttura e si è rivolto a Sojern nel giugno 2017 per raggiungere questo obiettivo. In soli quattro mesi, Sojern ha generato 19.542 dollari di entrate derivanti dalle prenotazioni dirette della struttura.
Obiettivi
In qualità di proprietario del Best Western McCarran Inn, Pankaj Patel ha molto da fare. «Mi occupo delle prenotazioni online e mi occupo anche di terze parti», afferma. Patel trae vantaggio dagli sforzi complessivi di marketing di Best Western, ma voleva un modo per promuovere la sua proprietà individuale. A tal fine, Patel ha collaborato con Sojern nel giugno del 2017 alla loro soluzione basata su commissioni per proprietà indipendenti.
«Non c'era alcun rischio da parte mia con il modello di pagamento delle commissioni di Sojern, quindi ho colto l'occasione. I risultati sono stati molto buoni. Sojern ha davvero superato le mie aspettative».
Soluzione
Una strategia a più livelli di prospezione e retargeting assicura che il Best Western McCarran Inn sia al centro dei viaggiatori sul mercato, e la prova sono i risultati. In poco meno di quattro mesi, Sojern ha generato 19.542 dollari di entrate incrementali derivanti dalle prenotazioni dirette e 136 prenotazioni alberghiere. Inoltre, grazie al modello di commissione del soggiorno completato di Sojern per le strutture indipendenti, Patel non deve preoccuparsi di pagare Sojern in caso di cancellazioni o mancata presentazione.