この多国籍マーケティング企業は、パンデミック後の観光客の特徴として、ペットフレンドリー、デジタル、ローカル、スマートワーカーなど、観光需要のパフォーマンスを分析しています。
2022年夏のイタリアでのホテル予約の検索は、休暇への強い欲求を特徴としています。1月から8月にかけて、2020年と比較して131％増加しました。一方、海外からのホテル予約検索数は、パンデミック前の時代と比較して -54% 減少しています。
2022年の勢いは、今年1月から8月にかけての国内予約検索を比較するとさらに顕著で、518％の急増を示しています。「2022年夏は、観光需要、特にオンライン需要が非常に反応的であり、この傾向が国内だけで行われているわけではないことを示しています。結果とこれらの新しいトレンドを活用する唯一の方法は、投資の計画と監視に継続的なデータ主導型のアプローチをとることです。同時に、特に生活費の高騰とエネルギー危機を考慮して、予算をリアルタイムで調整できる新しいテクノロジーを使用すると同時に、特に生活費の高騰とエネルギー危機を考慮して、テクノロジーはペイ・オン・ザ・ステイモデルで投資収益率を高めることもできます。」
Sojernの分析によると、検索が行われた国は、常に観光客にとって重要な長期市場である米国（27％）、イタリア（18.4％）、フランス（13.8％）、英国（6.％）、ドイツ（3.9％）です。需要のほとんどは4～7日間の滞在ですが、国際的には1日だけでホテルを探している人（31％）が多く、これも出張の復活の証拠となっています。
イタリア行きのフライトを検索する場合は状況が異なります。2020年と比較すると、国内線の検索数は 41%、国際線の検索数は 15% 増加しています。
2022年の需要動向も同様で、1月から8月にかけて、イタリアへのイタリア行きフライトの検索数が64％、イタリアへの国際線検索が51％増加しました。
これらは、世界をリードする観光向けデジタルマーケティングプラットフォームであるSojernの旅行意向分析です。Sojernのヨーロッパ担当セールスディレクター、ルカ・ロモッツィは次のように警告しています。「観光事業者は、これまで以上に、私たちが慣れていないような通常とは異なる成長率と減少率を伴うこれらのシナリオにおける需要を正確に把握する必要があります。そのため、可能な限り最善の方法で投資を慎重に検討する必要があります。
イタリアで宿泊施設や観光地として事業を展開しているマーケティング多国籍企業によると、観光会社は広告キャンペーンを計画する際に、この歴史的段階で観光客がどのように変化したかを考慮する必要があります。
最初に考慮すべきことは、デジタルプロセスの加速です。ミレニアル世代とZ世代の旅行者の 65% が、デジタルコンテンツのみから旅行を予約しています。
そうなると、エキゾチックな目的地ではなく、住んでいる場所からそれほど遠くない目的地を再発見し、その地域について学び、そこでしかできないユニークで本格的なアクティビティを通じてその地域を体験する傾向があります。
旅行者の78％が、柔軟性とキャンセルポリシーをこれまで以上に高く評価しています。これらの旅行者は、理解の仕方を知っている航空会社やホテルの選択をますます好んでいます。逆に、今年の夏にわかったように、フライトの混乱により、顧客の適切なルート変更方法がまだわかっています。
もうひとつのトレンドは、スマートな働き方をするための、コンピューターを手元に持って逃避する、混合休暇です。美しい観光地にあるホテルが、Wi-Fiや適切なワークスペースを紹介する広告を無視しないよう求められているのはこのためです。
パンデミックの間、多くの人がペットを養子にしました。ホテルに宿泊させたり、旅行者と一緒に飛行機で連れて行ったりする可能性を提供することは、宿泊施設や交通手段を提供する人にとって将来を見据えたアイデアです。ミレニアル世代とZ世代の10人中7人は、（ペットを飼っていなくても）ペットが歓迎されている場所に旅行する傾向があり、ヒルトンの最近の2022年のトラベラーレポートでは、国際的なホテルチェーンのウェブサイトで3番目に多く使用されているフィルターは「ペットフレンドリー」予約フィルターでした。
ソヤーンについて
ソジャーン は、旅行マーケター向けに構築された主要なデジタルマーケティングプラットフォームです。人工知能と旅行者の意図データを活用したSojernは、直接的な需要を促進するマルチチャネル・マーケティング・ソリューションを提供しています。毎年何千ものホテル、アトラクション、観光局、旅行マーケティング担当者が、世界中の旅行者を引き付け、コンバージョンさせるためにSojernを利用しています。
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Sojern: 2022年夏、信じられないほどの急上昇
多国籍マーケティング企業は、パンデミック後の観光客のいくつかの特徴（ペットフレンド、デジタル、ローカル、スマートワーカー）を基に、観光需要のパフォーマンスを分析しています。
2022年夏にイタリアでホテルの予約を募る大規模なホリデーシーズン。1月から8月にかけて、2020年に比べて131％の増加を記録しました。逆に、海外のホテル予約のリサーチは 54% に達しました。しかし、イタリアで予約者を探し続けている外国人観光客からの大きな信頼が寄せられています。Sojernは、2022年1月から8月にかけて、パンデミック前の活気に満ちたホテル予約はまだ受けていませんが、イタリアのホテルに関する国際検索の154％の増加を記録しました。2022年の減少は、今年1月から8月にかけて国内予約のリサーチが 518% に達する見込みであることをさらに裏付ける証拠です。
Sojernの分析によると、研究を起源とする国は米国（27％）であり、イタリアの新進市場として特に重要視されているのはイタリア（18.4％）、フランス（13.8％）、英国（6.7％）、ドイツ（3.9％）です。質問の大半は、4～7日間のベッドルームに関するものですが、国際レベルでは、ビジネス旅行でもリラックスしたお客様の声（31％）が1日だけホテルを借りていることが多いことを考慮する必要があります。
イタリアへのフライト検索の状況を逆転させてください。2020年に関しては、国内線検索の 41%、国際線検索の 15% の増加が見られました。
Analogoは、2022年のこの質問の傾向を逆に、1月から8月にかけて、同じイタリアではイタリア航空のフライト検索者の 64%、我が国の国際線検索者の 51% が増加しました。
これらの分析は ソジャーンの旅行の目的、観光業向けデジタルマーケティングプラットフォームの世界的リーダー。
「2022年の夏は、観光客の質問がオンライン以外では非常に反応が速く、国内でしかプレーしない場合は試合が中止されることを示しています。こうした新しいトレンドを活かすための唯一のヒントは、投資計画とモニタリングのための継続的なデータ主導型のアプローチが必要であり、現代では、予算をリアルタイムで調整できる新しいテクノロジー、特にカーオプティクスなどの新しいテクノロジーを使用することです。Luca Romozzi氏は、「生命とエネルギー危機：このテクノロジーは、ペイオンザステイモデルで投資収益率を保証することもできます」と述べています。 ヨーロッパ・ソジャーン・コマーシャル・ディレクター。
イタリアで事業を展開する多国籍マーケティング企業によると、観光事業者は独自の広告キャンペーンを実施しています。観光事業者は、この歴史的局面で観光客がどのような変化を遂げているかを検討する必要があります。
· 最初に考慮すべきことは デジタル・プロセス・アクセラレーション ミレニアル世代とジェネレーションZ世代の旅行者の 65% は、旅行を予約するためにデジタルコンテンツのみに触発されているのです。
· それから、1本で反発する傾向が見えてきました デスティネーションの新しい読み 地域を知り、その場所でのみ可能な、ユニークで本格的な活動を体験するために、異国情緒あふれる人々が住んでいる場所からそれほど離れていません。
· 法律 柔軟性 また、キャンセルポリシーは、旅行者の 78% が、「包括的」なホテルやホテルを選ぶことを常に好み、逆に「フライトとコミュニケーションが取れない」と回答した旅行者の 78% から最も高く評価されています。お客様を十分に保護してください。
· もうひとつ浮かび上がってくる傾向は バカンツァミスタ、スマートな作業のためのハンドヘルドコンピューターによる回避マップ。そのため、美しい観光地にあるホテルでは、Wi-Fiと十分なワークスペースがある広告を漏らさないようにしてください。
· パンデミックの間、多くの人々が家畜を飼っていました。ホテルで病院に泊まったり、旅行者と一緒に飛び立ったりする可能性を提供することは、到着または輸送のオファーをフォーミュラするという、心に響くアイデアです。ミレニアル世代とZ世代では、10人中7人が旅行に適していると考えられます。 動物が住んでいる場所、そして歓迎すべき場所（動物はいない場合も）また、ヒルトンの2022年の旅行者に関する最近のレポートでは、「ペットフレンドリー」という予約フィルターは、国際ホテルチェーンのサイトで3番目に使用されているフィルターです。
ソジャーンについて
ソジャーン は、旅行マーケティングの専門家向けに設計されたリーダー的なデジタルマーケティングプラットフォームです。Sojernは、人工知能と旅行者の意図に関するデータを活用して、観光客を目的地に引き付けるためのマルチチャネルマーケティングソリューションを提供しています。毎年、10,000のホテル、アトラクション、観光機関、旅行マーケティング代理店がSojernに滞在しています世界中の旅行者を惹きつけ、コンバージョンさせるためです。
