COVID-19: Parlano gli esperti del settore turistico: le loro strategien di ripresa e la trasformazione digitale [Italienisches Webinar]

Die Experten teilen ihre Meinungen zum Thema Digitales für den Tourismus.

July 20, 2020

Mittwoch, den 8. Juli, haben wir mit einer Gruppe von Branchenexperten gesprochen, um ihre Meinungen zur digitalen Transformation des Tourismussektors zu hören. Baglioni Hotels & Resorts, Alpitour World, The Data Appeal Company und Toscana Promozione haben sich zusammengeschlossen, um auf Ihre Fragen zu antworten. Dabei geht es um Themen wie die Änderung des Verbraucherverhaltens, welche Strategien sich entwickeln und wie die digitale Transformation der Branche helfen kann, sich neu zu entwickeln.

Sehen Sie sich das Webinar hier an:

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„Wir betrachten Technologie als den Faktor, der das Gasterlebnis ermöglicht. Wir sind in der Lage, viel über den Gast zu lernen und dafür zu sorgen, dass dies in dem, was wir „The Golden Profile“ nennen, festgehalten wird. Wenn ein Gast ankommt, wollen wir in der Lage sein, auf seine Individualität und seine Bedürfnisse einzugehen. Im Laufe der Zeit und durch viel Feedback entwickeln wir das immer weiter, um es immer robuster zu machen.“

Helen Smith & Eugenio Pirri

CEOs (im Hospitality Daily Podcast)

„Wir konzentrieren uns darauf, viele Möglichkeiten zu haben, Informationen zu sammeln, die uns die Gäste zur Verfügung stellen. Es gibt eine Menge Informationen zum Einkaufsverhalten und zu historischen Aktivitäten, die du von Gästen erhalten kannst. Viele sind gut darin geworden, Kundeninformationen zu sammeln. Ich denke, der wahre Trick hier in der Landschaft, in der wir uns heute und in den nächsten Jahren befinden, wird darin bestehen, diese Daten zu aktivieren.“

Ed Skapinok

Chief Commercial Officer (im Hospitality Daily Podcast)

"Our digital ad experience with Sojern has been nothing short of top-notch... Sojern works very effectively with keeping our lines of communication open and being aware of our internal deadlines. When the digital ads are presented to us, the team at Valencia Hotel Group is consistently pleased with the designs delivered. They have been an amazing strategic partner."

Amy Trench

Corporate Director of Brand Marketing and PR

"My experience with Sojern design team was very smooth and efficient. The example/template provided was very helpful, to explain what we were looking for. Based on all brand elements (ie: fonts, colors, tagline…) and a selection of pictures I provided, they were able to put together a very nice and well-balanced ad selection."

Magali Simonot

Complex Marketing Manager

"It was an absolute pleasure working with the entire team at Sojern. We were looking for a simple way to reach potential guests on social media, and Sojern provided a simple solution. They answered all our questions quickly and put together well-designed ads that the entire staff was thrilled with and did it quickly."

Knute Gregory

Marketing Manager

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