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VIK Hotels ya había probado su presencia en metabuscadores, pero se esforzó por mantener la precisión de los precios. Recurrieron a Sojern para realizar metabuscadores, lo que se tradujo en un aumento sustancial de las reservas directas.
«Sojern es el único socio que conocemos que trabaja en todos los principales metabuscadores y hace todo el trabajo por nosotros. Como trabajamos con un modelo de comisiones, simplemente nos quedamos sentados y esperamos a que lleguen las reservas».
Gol
El equipo de VIK Hotels ya había incursionado en el metabuscador, pero le resultaba difícil coordinar los distintos motores. En sus esfuerzos anteriores, también se esforzaron por mantener la precisión de los precios. «Nuestros precios no se mostraban correctamente en algunos de los metabuscadores que probamos», explica Antonio Segura, director de comercio electrónico. Tenían cierto éxito con Google Hotel Ads, pero sabían que querían tener una presencia más amplia en todos los sitios de metabúsqueda disponibles.
Solución
Gracias a la adopción del metabuscador, VIK Hotels pudo añadir otro canal de reservas directas a su estrategia de marketing, uno que capta más ingresos por reservas directas. Lograron fijar los precios en todos los metabuscadores y, dado que utilizaron la solución de pago por estancia de Sojern, basada en comisiones, VIK Hotels solo le pagaba a Sojern por las reservas que realizaba una vez que el huésped había completado su estancia. «Hemos visto un aumento sustancial en las reservas procedentes de Sojern», continúa Segura, «y específicamente del canal de metabúsqueda».
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