39X
Excedido
Demostrado
Air Mauritius se asoció con Sojern para crear conciencia sobre su vuelo directo entre Perth en Australia y Mauricio en África Oriental. La campaña logró un retorno de la inversión excepcional y demostró el valor del marketing digital para Air Mauritius y sus partes interesadas.
“Uno de los principales contribuyentes al éxito continuo de nuestras campañas es la solidez de los datos específicos de viajes de Sojern. La capacidad de aprovechar los conocimientos dentro de la plataforma nos permitió optimizar el presupuesto de una semana a la siguiente, impulsando resultados positivos”.
Meta
Cuando el mercado australiano reabrió tras la pandemia de COVID-19, Air Mauritius recibió fondos del aeropuerto de Perth para apoyar la reanudación de los vuelos directos, y para promover su ruta entre los dos países. El equipo quería impulsar clientes potenciales calificados a su sitio web, aumentar la demanda de viajes y demostrar el impacto de su gasto a sus partes interesadas en el aeropuerto de Perth.
Solución
Air Mauritius se asoció con Sojern en una campaña de marketing digital de dos meses de duración utilizando display programático y anuncios nativos. El acceso al Sojern Traveler Ecosystem™ permitió a la aerolínea apuntar y adquirir de manera efectiva a los viajeros australianos. Hemos utilizado información sobre los comportamientos de viaje para encontrar clientes en las etapas relevantes de su viaje de planificación. Como resultado, las reservas directas para la ruta Australia a Mauricio de la aerolínea crecieron rápidamente. De hecho, esta ruta representó 45% del total de ventas provenientes de su página web, que es 80% superior al periodo pre-COVID. Fue importante que el equipo Air Mauritiusteam rastreara el éxito a lo largo de la campaña, y trabajar con Sojern lo hizo posible. “Como no era nuestro dinero, era muy importante que pudiéramos informar claramente sobre la efectividad de la campaña a las partes interesadas en PerthAirport”, dijo Youvraj Seeam, gerente de comercio electrónico de Air Mauritius. “Tuvimos grandes resultados para compartir, con Air Mauritius proporcionando los factores de carga más altos que el aeropuerto estaba viendo en ese momento”.
La campaña arrojó un fantástico ROI de 39X, y superó las metas de CPA en un 72%. Como resultado, Air Mauritius decidió lanzar una segunda campaña para ampliar su alcance al mercado del Reino Unido para la que obtuvieron el pleno apoyo de su Director Comercial, el Sr. Laurent Recoura. La campaña ya está resultando exitosa.
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