Air Mauritius et Sojern prouvent la valeur d'une campagne de marketing numérique pour augmenter la demande de liaisons

Air Mauritius s'est associée à Sojern dans le cadre d'une campagne de marketing numérique de deux mois utilisant l'affichage programmatique et des publicités natives. L'accès au Sojern Traveler Ecosystem™ a permis à la compagnie aérienne de cibler et d'acquérir efficacement des voyageurs australiens. Nous avons utilisé des informations sur les comportements de voyage pour trouver des clients aux étapes pertinentes de leur planification. En conséquence, les réservations directes pour la liaison entre l'Australie et Maurice de la compagnie aérienne ont augmenté rapidement. En fait, cette voie représentait 45 % du total des ventes provenant de leur site Web, soit 80 % de plus que la période pré-COVID. Il était important pour l'équipe d'Air Mauritius de suivre les succès tout au long de la campagne, et la collaboration avec Sojern a rendu cela possible. « Comme ce n'était pas notre argent, il était très important que nous puissions rendre compte clairement de l'efficacité de la campagne aux parties prenantes de l'aéroport de Perth », a déclaré Youvraj Seeam, responsable du commerce électronique chez Air Mauritius. « Nous avions d'excellents résultats à partager, Air Mauritius présentant les taux de remplissage les plus élevés de l'aéroport à cette époque. »

La campagne a généré un retour sur investissement fantastique de 39 fois et a dépassé les objectifs de CPA de 72 %. Air Mauritius a donc décidé de lancer une deuxième campagne visant à étendre sa présence sur le marché britannique, pour laquelle elle a obtenu le soutien total de son directeur commercial, M. Laurent Recoura. La campagne est déjà couronnée de succès.