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Superato
Dimostrato
Air Mauritius ha collaborato con Sojern per far conoscere il suo volo diretto tra Perth in Australia e Mauritius nell'Africa orientale. La campagna ha ottenuto un ROI eccezionale e ha dimostrato il valore del marketing digitale per Air Mauritius e i suoi stakeholder.
«Uno dei fattori chiave che contribuiscono al continuo successo delle nostre campagne è la forza dei dati specifici di viaggio di Sojern. La capacità di sfruttare le informazioni contenute nella piattaforma ci ha permesso di ottimizzare il budget da una settimana all'altra, ottenendo risultati positivi».
Obiettivo
Quando il mercato australiano ha riaperto dopo la pandemia di COVID-19, Air Mauritius ha ricevuto fondi dall'aeroporto di Perth per sostenere la ripresa dei voli diretti e per promuovere la rotta tra i due paesi. Il team voleva attirare lead qualificati sul proprio sito Web, aumentare la domanda di viaggi e dimostrare l'impatto della spesa agli stakeholder dell'aeroporto di Perth.
Soluzione
Air Mauritius ha collaborato con Sojern per una campagna di marketing digitale di due mesi utilizzando annunci programmatici display e nativi. L'accesso al Sojern Traveler Ecosystem™ ha consentito alla compagnia aerea di indirizzare e acquisire efficacemente i viaggiatori australiani. Abbiamo utilizzato le informazioni sui comportamenti di viaggio per trovare i clienti nelle fasi pertinenti del loro viaggio di pianificazione. Di conseguenza, le prenotazioni dirette per la rotta della compagnia aerea dall'Australia a Mauritius sono cresciute rapidamente. In effetti, questa rotta rappresentava il 45% delle vendite totali provenienti dal loro sito Web, un aumento dell'80% rispetto al periodo pre-COVID. Per il team di Air Mauritius era importante monitorare il successo durante tutta la campagna e la collaborazione con Sojern lo ha reso possibile. «Poiché non erano soldi nostri, era molto importante poter riferire chiaramente sull'efficacia della campagna alle parti interessate dell'aeroporto di Perth», ha dichiarato Youvraj Seeam, responsabile dell'e-commerce di Air Mauritius. «Abbiamo ottenuto ottimi risultati da condividere, con Air Mauritius che ha fornito i fattori di carico più elevati che l'aeroporto registrasse in quel momento».
La campagna ha prodotto un fantastico ROI di 39 volte e ha superato gli obiettivi CPA del 72%. Di conseguenza, Air Mauritius ha deciso di lanciare una seconda campagna per espandere la sua presenza nel mercato del Regno Unito, per la quale ha ottenuto il pieno sostegno del suo Chief Commercial Officer, Laurent Recoura. La campagna sta già riscuotendo successo.
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