Introducción
Brand USA, la organización de marketing de destino (DMO) para los Estados Unidos, existe para enriquecer vidas al dar la bienvenida al mundo para viajar a los Estados Unidos y ayuda a crear prosperidad comunitaria a través de la asociación, el liderazgo y la inspiración para viajar. Conocida por sus estrategias de marketing innovadoras y sólidas asociaciones con la industria, Brand USA trabaja constantemente para mejorar su alcance y relacionarse con los posibles viajeros de manera efectiva. Brand USA y su agencia, R&R Partners, se asociaron con Sojern para desbloquear audiencias específicas de viajes para sus campañas de redes sociales en Meta. Al utilizar datos de intención de viaje en tiempo real de Sojern, aumentaron significativamente la segmentación de la audiencia y el rendimiento de la campaña.
Objetivos
Al operar en un mercado altamente competitivo, Brand USA y R&R Partners necesitaban llegar a los viajeros internacionales adecuados en el mercado con sus esfuerzos publicitarios en Meta para inspirarlos a visitar los Estados Unidos. Aunque sus campañas Meta ya eran efectivas, el equipo tenía como objetivo elevarlos aún más al aprovechar y atraer a audiencias de viajes altamente calificadas dentro del jardín amurallado. Buscaron viajeros internacionales en 11 países clave interesados en viajes internacionales y que aún no miran a Estados Unidos como un posible destino vacacional, con el objetivo de impulsar el alcance incremental a través de tácticas competitivas de conquista. El objetivo para cada país objetivo era que los usuarios realizaran una acción in situ del tiempo empleado o una acción secundaria (dentro de Meta, la acción era “agregar a la lista de deseos”, un objetivo específico de Meta mapeado personalizado a una acción in situ).
“Los datos de viaje de Sojern elevaron nuestra estrategia digital, lo que nos permite dirigir a los usuarios a lo largo de su viaje. Desde campañas de CTV que impulsan la conciencia hasta anuncios sociales centrados en la conversión, los datos de Sojern nos acompañaron a llegar a los viajeros en el momento adecuado, impulsando de manera importante las reservas de viajes en Estados Unidos”.
Solución
El equipo se asoció con Sojern para utilizar los datos patentados de intención de viaje de Sojern para sus campañas Meta y mejorar la orientación y el alcance. Aprovecharon los datos de intención de viaje en tiempo real de Sojern utilizando miles de millones de señales de intención de viaje, lo que les permitió identificar y dirigirse a las personas en el mercado para viajar e inspirarlas a visitar los EE. UU. Mediante el uso de datos de intención de viaje, Brand USA y R&R Partners llegaron a una audiencia más calificada, lo que resultó en métricas de conversión mejoradas y rentabilidad general, lo que hizo que la inversión en datos valiera la pena. La campaña dio como resultado que el CPA mejorara en promedio 85% interanual, con la mitad de los países mejorando hasta un 90% o más.
Los socios de R&R apreciaron la facilidad de colaboración, la eficacia de la estrategia, la calidad de los datos y el valor agregado por la experiencia y el soporte de Sojern. “Es simplemente fácil. El equipo entiende de dónde venimos y está tan hambriento de impulsar el rendimiento como nosotros. Nos permiten la libertad de ser competitivos y ser los primeros en llegar al mercado, lo que agradecemos enormemente”, dijo Deang, director de estrategia de medios de R&R Partners.
Acerca de la Asociación
Anfitrión:
Agencia:
Hotel asociado:
Socio de atracción:
Co-Op Partner:
“Agradezco que el equipo de Sojern se haya tomado el tiempo de entender no solo a Brand USA como negocio, sino a la agencia que está dirigiendo la estrategia detrás de todo y que cada cliente está atendido en el sentido que necesita ser. Se siente como un servicio muy blanco, una asociación muy fácil”.
“Los datos de viaje de Sojern elevaron nuestra estrategia digital, lo que nos permite dirigir a los usuarios a lo largo de su viaje. Desde campañas de CTV que impulsan la conciencia hasta anuncios sociales centrados en la conversión, los datos de Sojern nos acompañaron a llegar a los viajeros en el momento adecuado, impulsando de manera importante las reservas de viajes en Estados Unidos”.
