Quatre façons de relancer la stratégie de développement durable de votre destination

Pour les destinations, la mise en œuvre de la durabilité n'est pas seulement la dernière tendance. C'est la différence entre préserver l'intégrité de l'environnement et garantir la stabilité de votre destination pour les générations futures. Les voyageurs soucieux de la durabilité souhaitent dépenser leur argent dans des lieux qui partagent leurs valeurs et leur offrent des expériences positives. En utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC) dans vos plans marketing, vous pouvez mettre en valeur vos efforts en matière de développement durable et attirer des voyageurs responsables via vos canaux.

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Pourquoi du contenu généré par les utilisateurs ?

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est un contenu collecté sur les réseaux sociaux et créé par ceux qui découvrent ce que votre destination a à offrir, qu'il s'agisse de visiteurs ou de locaux. Nous avons récemment établi un partenariat avec Crowdriff qui sont des experts en matière de narration visuelle en ligne pour les destinations, afin d'en savoir plus sur la manière dont les destinations peuvent tirer parti de ce contenu. En mettant l'accent sur l'UGC dans vos efforts de marketing, vous pouvez contribuer à renforcer la confiance de votre public et à orienter ses décisions de voyage. Les recherches de CrowdRiff émissions :

• Taux de clics 4 fois plus élevé sur les publicités basées sur l'UGC.
• 55 % des consommateurs font confiance à l'UGC plutôt qu'à d'autres types de marketing.
• Taux d'engagement supérieur de 28 % sur les publications sociales de l'UGC.

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Lorsqu'il s'agit de déterminer qui influence les choix des gens en matière de voyages durables, les commentaires des amis et de la famille jouent un rôle important. Mais réseaux sociaux et sites de voyage ont en fait l'impact le plus significatif, ce qui signifie que la publicité en ligne peut faire la différence entre une personne qui se rend à votre destination par rapport à vos concurrents.

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Conseils pour mettre en avant le développement durable et les bonnes pratiques des OGD

Mettre l'accent sur la durabilité signifie déterminer ce qui est le plus important pour votre destination, qu'il s'agisse de la conservation de l'environnement, de la sécurité de la nature et des ressources, de la gestion des déchets, etc. Quelle que soit l'initiative, trouvez celle qui convient à votre destination et inscrivez-la dans toutes vos initiatives de développement durable. Si vous ne savez pas par où commencer, consultez ces conseils et astuces et découvrez comment les OGD travaillent avec Crowdriff et en réussissant chaque jour dans ces domaines.

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Promouvoir les zones moins connues.

En détournant le trafic des zones populaires, vous pouvez mettre en valeur des trésors cachés tout en dispersant les gens sur votre destination. Cela vous permet de répartir votre budget touristique sur une plus grande partie de votre région et de renforcer l'économie des zones moins peuplées. Ces voyageurs recherchent une expérience riche et authentique et, en travaillant avec les habitants et la communauté, ils peuvent être exposés à la culture et à l'histoire de votre destination.

‍Visitez le Danemark est une DMO qui met l'accent sur cette initiative dans ses promotions. Quand on pense au Danemark, on pense aux maisons colorées classiques de Copenhague, pas nécessairement aux parcs naturels, aux déserts ou aux plages. L'organisation a créé le Les plus beaux endroits initiative et invite activement les voyageurs potentiels à découvrir des régions situées en dehors des principales villes et à découvrir le pays de manière plus approfondie.

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Interrogez des experts locaux sur le développement durable.

Vous pouvez également travailler avec des experts environnementaux locaux. Par exemple, vous pouvez travailler avec les gardes forestiers pour développer une signalisation visant à protéger la nature sur les sentiers de randonnée, ou demander aux gens d'arrêter de jeter des déchets ou de rester sur le chemin pour éviter de nuire le moins possible à l'environnement. Si vous êtes dans une destination balnéaire, vous pouvez travailler avec les communautés locales de nettoyage des plages. Cela leur donne de la visibilité et, lorsque vous voyez la quantité de déchets collectés, vous pouvez comprendre à quel point ces efforts de nettoyage ont besoin de durabilité.

Un DMO qui le fait bien est Visitez Huntington Beach, également connu sous le nom de Surf City USA. Cette organisation se consacre depuis longtemps à la promotion du nettoyage des plages. Les trois plages de Huntington Beach ont toutes été incluses dans les trois plages les plus propres de Californie et ont été classées parmi les 12 plages les plus propres des États-Unis. L'organisation a également créé une initiative de bénévolat appelée Drains vers l'océan—une organisation locale à but non lucratif qui œuvre pour empêcher la pollution de se déverser dans les rivières, les lacs et les océans.

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Encourager les touristes à utiliser le transport durable

Il existe de nombreuses façons de promouvoir le transport durable dans votre destination. Vous pouvez faire des visites de la ville à vélo, parler de trottinettes électriques, promouvoir les itinéraires de randonnée dans votre région, améliorer l'accessibilité des transports en commun, organiser des visites à pied de vos quartiers, etc. Vous pouvez partager les histoires de ces partenaires, parties prenantes et opérateurs locaux afin de créer un récit plus riche à ce sujet grâce à UGC.

Le Pays-Bas est une destination phare pour la promotion du vélo. Vous trouverez de nombreux itinéraires sur le site Web pour des pistes cyclables inspirantes. Le DMO est également très actif dans la promotion d'initiatives de développement durable dans le cadre de son marketing.

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Promouvoir les magasins et restaurants durables

Savourer un repas bien cuisiné fait partie intégrante de l'expérience d'une destination. Les voyageurs apprécient les options propres et savoureuses. Vous pouvez présenter des restaurants végétaliens, végétariens, de la ferme à la table, des marchés biologiques, des magasins d'alimentation en vrac, des magasins de commerce équitable et des magasins locaux.

Visitez Stockton est un excellent exemple d'une DMO qui fait les choses correctement. Ils ont créé un contenu appelé Comment être un voyageur en bonne santé à Stockton, en Californie. Ils font la promotion des marchés fermiers et des restaurants végétaliens, et présentent des images du marché dans des galeries sur le site Web. Chaque année, ils organisent un événement de la ferme à la table intitulé Feast at the Fox, qui bénéficie au programme d'arts culinaires local.

Au fur et à mesure que nous en apprenons davantage sur la mise en œuvre et la promotion de la durabilité par ces OGD, vous constaterez que celle-ci est désormais ancrée dans la culture de la destination. Les habitants comme les visiteurs sont solidaires et enthousiasmés par ces initiatives, qui fidélisent les voyageurs et les incitent à revenir.

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Prochaines étapes pour promouvoir votre plan de développement durable

Maintenant que nous avons expliqué comment exploiter le pouvoir de la durabilité et relancez votre stratégie de développement durable. Dans notre prochain blog, nous aborderons les meilleurs moyens pour les destinations de promouvoir les nouvelles initiatives de développement durable qu'elles ont mises en œuvre. Vous découvrirez l'importance d'utiliser vos chaînes, de proposer des ressources pédagogiques, de nouer des partenariats avec des parties prenantes locales, etc. Vous aurez alors une idée des destinations du monde qui font bien ces choses.

D'ici là, consultez notre webinaire sur la durabilité avec Stephanie Dunford, directrice des ventes chez Sojern, et Zoë Weldon, responsable de la croissance communautaire chez CrowDriff pour en savoir plus.

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