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10 %
260 000$ et plus
Atteint
Sumaq à Machu Picchu est un partenaire de Sojern depuis plus de trois ans et s'efforce d'augmenter les réservations directes. Grâce à une stratégie marketing permanente sur Display, Search, Facebook et Instagram, Sojern a généré plus de 260 000 dollars de revenus de réservation directe et a contribué à augmenter les réservations directes de Sumaq de 10 %.
« Les données sur les intentions de voyage de Sojern nous ont permis de mettre au point une stratégie de marketing en ligne plus efficace que ce que nous pourrions réaliser seuls. Sojern cherche toujours à innover et a été un véritable partenaire stratégique ces trois dernières années. »
Objectif
Si vous voulez vous démarquer, vous avez besoin d'une stratégie de marketing en ligne qui soit accessible partout où se trouvent vos clients potentiels. Ce n'est pas une mince affaire pour les hôtels indépendants, et bien que l'équipe de Sumaq Machu Picchu ait essayé de gérer elle-même certaines de ces stratégies de publicité en ligne, elle n'a pas obtenu les bons résultats. « Nous avons géré le SEM en interne », explique José Castillo, responsable du commerce électronique et des ventes directes, « mais c'était cher et peu rentable ».
Solution
Depuis que Sumaq et Sojern ont commencé à travailler ensemble, Sojern a généré 260 070 dollars américains de revenus de réservation directe. Et comme l'entreprise fonctionne selon un modèle basé sur des commissions, Sumaq ne paie que pour les réservations effectuées par Sojern. « C'est mieux que de mener notre propre campagne », poursuit Castillo, « et grâce à nos propres efforts internes, Sojern a contribué à augmenter nos réservations directes de 10 % ».
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