1.3 兆ドルの戦略を再考する理由: 経験豊富で熱心な旅行者が最優先されるべき理由

旅行はもはやただ逃げることだけではありません。それは、そもそもなぜ人々がそこに行くのかということです。新しい文化とつながることが目的の人もいます。ある人にとっては、生涯にわたる情熱を追求することです。そして、デスティネーションマーケティング担当者は、これらの動機に合わせて戦略を進化させています。

Sojern では、Destination Marketing Organisation (DMO) が最も重要な旅行者、つまりより多くの費用を費やし、より長く滞在し、より多くの目的で戻ってくる旅行者とつながるのを支援します。彼らが目的や情熱に駆られているかどうかにかかわらず、旅行を目的とした当社のオーディエンスと常時接続されている洞察は、旅のあらゆる段階で彼らに会えるようサポートします。

ここでは、DMO が 2 つの重要な高価値セグメント、つまり体験型旅行者と熱狂的な旅行者を引きつけるのを私たちがどのように支援しているかを見てみましょう。

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体験型旅行は 13 兆ドルの市場であり、依然として成長中

こうした旅行者はチェックリストを追いかけているわけではありません。彼らは、従来の観光体験を超えた、本物で有意義で没入型の体験を求めています。体験型旅行は増加傾向にあり、これはもはや単なるトレンドではありません。その当たり前になりつつある。市場は毎年継続的に成長しており、減速の兆しはありません。文化の探求者、健康の探求者、持続可能性の擁護者はすべてこのセグメントに分類されます。

実際には、98%の旅行者は、体験が目的地の決定に影響を及ぼし、この層を感情的にすると同時に戦略的にリーチすることができると述べています。これは、体験旅行を優先する旅行者の大部分を占めるミレニアル世代に特に当てはまります。研究によると、ミレニアル世代の 86%深い文化的なつながりを提供する旅行を探し、71%コーヒーやテイクアウトなどの日常の楽しみを減らして、この種の体験のために節約したいと考えています。

これらの旅行者は次のようになります。

• 家庭料理や地元のシェフによる実践的な料理教室で交流するのが大好きな食通の方
• 自然の中でデジタル デトックスを求めるウェルネスを求める人
• 恩返しの経験や有意義なコミュニティとのつながりに惹かれる心の広い探検家
• 地元ガイドの案内で、あなたの地域をハイキング、サイクリング、またはパドルで巡りたいと考えているスリルを求める人
• 博物館の舞台裏へのアクセスや知られざる物語を期待する歴史愛好家
• ストリート アート ツアー、アーティスト主導のワークショップ、自分で挑戦できる伝統工芸品を探しているクリエイティブな魂

宛先の接続方法:

• 今日の DMO は、認知度を高めるだけではありません。これらは旅行者が意味を見つけるのに役立ちます。美しい写真を超えて、目的地がなぜ重要なのかを強調しましょう。
• あなたの人々、あなたのストーリー、そしてあなたの伝統を共有してください。場所の人間的な側面は、旅行者が去った後も長く残るものです。
• 味や祭りから音楽、遺産、先住民族の視点まで、あらゆるキャンペーンで地元の文化を祝いましょう。
• 環境に優しいオペレーターやコミュニティに根ざしたエクスペリエンスなど、お客様の価値観と一致するパートナーと連携してください。
• 訪問者に話してもらいましょう。リアル トラベラー ストーリー (UGC) は、これまでの広告では実現できなかった方法で、あなたの目的地に命を吹き込みます。
• 当社のリアルタイムの旅行データを使用して、すでに没入型旅行を夢見ている旅行者を見つけ、目的地がどのように提供されるかを示します。

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サーフからスキーまで、いつでも楽しめる観客

体験型旅行者はつながりを大切にしています。彼らは、その文化、人々、日常の瞬間を通して、その場所の鼓動を感じたいと考えています。しかし、目的を持って旅行する熱心な旅行者もいます。彼らは、ゴルフ、スノー スポーツ、食べ物、音楽、その他好きなことなど、情熱を中心に旅行全体を組み立てます。これらは突然の訪問者ではありません。彼らは戻ってきて、友達を連れてきて、深く潜ることに熱心です。また、ギア、ガイド付き体験、グループ旅行、または単に喜びをもたらすものに全力を尽くすことにより多くを費やす傾向があります。

を活用しているかどうか21兆ドルのグルメ旅行市場または420億ドルのゴルフ観光セクターでは、仮定ではなく実際の計画行動に基づいて、これらの視聴者を見つけるお手伝いをします。

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この例を詳しく見てみましょう:

‍キャンペーンの目標:ゴルフ愛好家が計画している場所に到達できるようにする

あなたの目的地をゴルフ旅行者にとって必見の場所に変えてみませんか?このキャンペーンは、ゴルフ愛好家の情熱と購買力を活用し、予約する理由を与えたい旅行先向けに構築されています。

次のような目的地に最適です。

• 世界クラスのコースと象徴的なトーナメントを紹介
• ゴルフ中心の休暇で肩の季節に旅行者を惹きつける
• ゴルフ、グルメな食事、高級な滞在をプレミアム パッケージにまとめました
• 目的地をゴルフ旅行の「やりたいことリスト」として位置付ける
• ゴルファーに焦点を当てたプロモーションで、プロショップ、レストラン、スパなどの地元の魅力的な施設の認知度を高めます

対象者:

• すでに目的地への旅行を計画している人
• 同様のゴルフが盛んな場所を目指している旅行者
• 次のようなコンテキスト キーワードとサードパーティ データを使用して、ゴルフ休暇、プレミアムな体験、贅沢な旅行を検索している視聴者。
  
  • 熱心なゴルファー
  • 一流のチラシ
  • 富裕層
  • 高級品の購入者

グリーンの内外で、彼らが切望する体験を提供する適切な旅行者とあなたを結び付けます。

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旅行者の行動に基づいているため機能するセグメンテーション

最も先進的な DMO の中には、パーソナライズされたマーケティングがいかに強力であるかを証明しているところもあります。

Visit Orlando と VisitPITSBURGH は、単なる思い込みではなく、旅行者が実際にどのように計画し、予約するかを反映したキャンペーン戦略に注力しています。オーランドを訪問地域の旅行パターンから家族の人数や文化的好みに至るまで、あらゆるものに基づいてメッセージを微調整し、真に共感を呼ぶキャンペーンを作成します。彼らのセグメンテーションは深く、料理やアウトドアに焦点を当てた旅行者を含む 6 ～ 8 つの主要なセグメントがあります。彼らはデータ主導のアプローチを使用して、どれが最良の利益をもたらすかを決定しました。

そしてそれは機能しています。

いつピッツバーグを訪問アート愛好家、文化探求者、アウトドア探検家をターゲットにするために私たちと提携した結果、広告費用対効果は 19:1 となり、140 万ドルを超える経済効果をもたらしました。

なぜ？なぜなら、パーソナライゼーションは、特に知識に基づいた推測ではなく実際のシグナルに基づいている場合に効果を発揮するからです。詳細については、こちらをご覧ください。2025 年のデスティネーション マーケティングの現状レポート.

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最も大切な旅行者に連絡しましょう

適切な旅行者は一般的なものではなく、特定のものです。私たちはそれらを見つけるお手伝いをいたします。

Sojern を使用すると、旅行者が実際に検索しているものに合わせて、行動に基づいて厳選されたオーディエンスをアクティブ化できます。そのため、季節の変わり目に旅行を促進すること、価値観に基づいた訪問者を誘致すること、またはリピート訪問を促進することを目的とする場合でも、私たちは役立つツール、データ、洞察を持っています。

共感を呼ぶキャンペーンを構築する準備はできていますか?

話しましょう。私たちは、適切なタイミングで適切な旅行者とつながり、実際の結果をもたらすお手伝いをします。