サンフランシスコ、2018 年 7 月 26 日 --旅行業界にマーケティングおよび広告ソリューションを提供する旅行の需要エンジンである Sojern は本日、2018 年 3 回目の Global Travel Insights レポートを発表しました。新しいレポートでは、世界中の旅行トレンドを四半期ごとにまとめています。 Sojern のデータ サイエンス チームは、毎年数十億件の旅行意向シグナルを分析し、フォーチュン 500 の旅行ブランドの 93 パーセントが旅行者の予約行動と、マーケティング メッセージで旅行者にリーチする方法をよりよく理解できるよう支援しています。「モバイル デバイスが世界的に飽和状態に近づいているにもかかわらず、旅行計画の検索ボリュームは依然としてデスクトップに集中していることがわかります」と、Sojern のマーケティング担当バイスプレジデント、ジャッキー ランピング氏は述べています。 「旅行計画の夢とインスピレーションの段階において、モバイルがますます大きな役割を果たしているという明らかな証拠がありますが、—主に Facebook と Instagram でのソーシャル共有を通じて推進されます—旅行者は依然としてデスクトップに戻って、オプションをより詳細に調査し、価格を比較し、最終的には自信を持った決定に達します。」
Sojern データによると、前四半期の米国の旅行検索のうち、モバイルからのものはわずか 28% でした。 Lamping 氏は、「多くの消費者は依然としてデスクトップでの価格比較ショッピング体験の方が優れていると感じています」と説明しました。—それは、Wi-Fi や Web サイトの読み込み時間が速くなったため、より多くのコンテンツにアクセスできるようになった、または複数のブラウジング ウィンドウを同時に開くことができるためです。」この新しいレポートは、2018 年の第 2 四半期を振り返り、第 3 四半期以降を見据えた旅行検索からの顧客の行動に関する洞察を提供します。第 2 四半期を振り返った主な調査結果は次のとおりです。
旅行検索ではデスクトップがトップを維持
モバイル デバイスは豊富にありますが、Sojern の最新の分析レポートによると、世界の消費者は依然として旅行の計画中の検索の大部分にデスクトップを使用しています。北米では、第 2 四半期に旅行検索の 72% がデスクトップで発生しました。アジア太平洋地域では 67 パーセント、ラテンアメリカでは 64 パーセントでした。世界のほとんどの地域ではデスクトップが最高の地位を占めていますが、ヨーロッパ、中東、アフリカの 2 つの地域ではモバイル検索が「王様」です。第 2 四半期中のヨーロッパの旅行検索の 53% がモバイルで発生し、中東とアフリカでは 52% が発生しました。
第 2 四半期のチャートでは一人旅がトップ、この秋はカップルが一緒に旅行
当社の旅行意向調査によると、4 月、5 月、6 月に中東およびアフリカの旅行検索の 71% が一人旅でした。北米の旅行検索の 69 パーセント、ラテンアメリカの 67 パーセント、アジア太平洋地域の 63 パーセント、ヨーロッパの 53 パーセントを一人旅が占めています。しかし、7 月、8 月、9 月の今後の旅行検索を見ると、カップル旅行が増加しています。当社のデータによると、主に北米とラテンアメリカでカップル旅行が増加しています。特にヨーロッパ人は、地方を旅行する際に、より多くのカップル旅行を探しています。一方、中東とアフリカの人々は、7 月から 9 月の旅行日程に 3 人以上のグループ旅行を探しています。
誰もが直前の旅行を探しているわけではない
2018 年の第 2 四半期には、アジア太平洋地域の旅行検索の 65% が出発日の 30 日以上前に開始されました。同様に、ヨーロッパでは旅行検索の 63 パーセント、ラテンアメリカでは 61 パーセントが出発日の 30 日以上前に開始しましたが、中東とアフリカでは 43 パーセントでした。アジア太平洋地域の旅行者は、全地域の中で最も頻繁に計画を立てる人であり、旅行検索の 45% が出発日から 60 日以上前に開始されています。世界的な旅行に関する洞察のより詳細な分析については、完全なレポートはここからダウンロードしてください。
