サンフランシスコ – 2025 年 3 月 4 日 –Sojernホスピタリティ向けに構築された主要なマーケティング プラットフォームである は、マルチチャネルの一部としてフルマネージドの電子メール マーケティング サービスの追加を発表できることを嬉しく思います。手数料提供物。この業界初のソリューションはマーケティングを合理化し、直接予約の促進、ゲスト ロイヤルティの構築、オンライン旅行代理店 (OTA) への依存の軽減を容易にし、すべて Sojern の透明な成果報酬型コミッション モデル内で実現します。現在、米国とカナダで利用可能であり、さらに多くの国が間もなく提供される予定です。
ホテル経営者にとって、電子メール キャンペーンは、旅行者との関わりを深め、認知度から滞在後までのあらゆる段階でロイヤルティを構築するための強力なツールです。電子メールマーケティングの収益が打撃を受けると予想される179億ドル2027 年までに、チャネルは成長を続けます。ただし、時間、専門知識、予算の制約により、ホテル経営者が効果的な電子メール キャンペーンを実行する能力は制限されることがよくあります。
現在、ホテル経営者は Sojern と提携して、社内リソースを必要とせずに、パフォーマンスの高い電子メール キャンペーンを簡単に実行できるようになりました。 Sojern の AI 主導のマーケティング プラットフォームを活用したこの新しいフルマネージド サービスは、Sojern のサービスを組み合わせたものです。ゲスト マーケティング スイート電子メール デザイナーとコピーライターの専門知識を活用して、シームレスなキャンペーンの作成、展開、パフォーマンス、測定を保証します。 Sojern の電子メール ソリューションは、ホテルのプロパティ管理システム (PMS) とシームレスに接続してゲストの強力な洞察を引き出し、エンゲージメントと直接予約を促進するターゲットを絞った電子メール キャンペーンを可能にします。自動調整により業務がさらに合理化され、ホテル経営者は手作業ではなくゲストのエクスペリエンスに集中できるようになります。
「今日の旅行者は、目的地の選択から施設内での滞在に至るまで、パーソナライズされた体験をますます求めています。」と述べました。Noreen Henry 氏、Sojern 最高収益責任者。 "実際には、消費者の90%ブランドが自社のニーズを理解し、予測できることを期待します。ゲストは、思い出に残るカスタマイズされた体験にさらに投資するようになり、到着する前からホテルにも同じレベルのパーソナライズを期待するようになります。 Sojern のフルマネージド電子メール ソリューションを使用すると、ホテルのマーケティング担当者は、エンゲージメント、直接予約、ロイヤリティを促進するブランド コンテンツをタイムリーに配信でき、追加の作業を行うことなく、従来の帯域幅と予算のハードルを克服できます。」
ゲストとの関係を育んで直接予約を促進する
多くのホテルは依然として OTA からの予約に依存しており、今後もある程度の依存は続くものの、業界は変化しつつあります。スキフト彼らの予測では、2030 年までに直接デジタル チャネルがホテル経営者にとっての支配的な流通チャネルとして OTA を追い越し、直接予約額は推定 4,090 億ドルであるのに対し、OTA からの額は 3,330 億ドルになると予想されています。 Sojern のフルマネージド電子メール サービスは、過去の宿泊客を引きつけ、リピート滞在を促進し、OTA への依存を減らし、放棄された予約を取り戻すブランドに合わせた電子メール キャンペーンを配信することで、ホテル経営者がこの変化を活用するのに役立ちます。そして、リピーターのお客様はお金を使うので、67%以上新規ゲストよりも、カスタマイズされたブランドの電子メール キャンペーンに投資することは、賢いだけでなく、収益を高めるために必要なことです。
アーリーアダプターNicole Willams、プリンシパル/セールス＆マーケティング副社長、ダリオン ホテルズ インターナショナル言った、「Sojern との仕事は素晴らしい経験でした。彼らの電子メール マーケティング キャンペーンは状況を一変させ、適切な視聴者にリーチし、より多くの予約を促進するのに役立ちました。プロセスはシームレスで、レポートは明確で、結果がすべてを物語っています。」
結果に対してのみ支払い
予算の制約により、ホテルのマーケティング担当者が潜在的な旅行者にブランドをアピールする能力が制限されることがよくあります。 Sojern の成果報酬型の価格設定モデルは、コストを前払いするのではなく、収益に直接結びついているため、ホテル経営者は成果に対してのみ支払うだけで管理された電子メール キャンペーンに参加できます。
Sojern のマルチチャネル アプローチにより、ホテル経営者は初期費用を削減するだけでなく、すべてのタッチポイントがシームレスに連携してコンバージョンを最大化することができます。洗練されたアトリビューションにより、ホテル経営者はチャネル全体で旅行者を引き付けることができ、マーケティング費用と効果を最適化して ROI を最大化できます。
Sojern の一部として提供されるフルマネージド電子メールの詳細については、手数料解決策として、ホテル経営者は順番待ちリストに参加できるここ.
Sojernについて
Sojernは、旅行業界の成長と収益性を高めるために設計された、ホスピタリティ向けに構築された主要なマーケティング プラットフォームです。 Sojern マーケティング プラットフォームは、比類のない旅行者の洞察、インテリジェントなオーディエンス、マルチチャネルのアクティブ化と最適化、コネクテッド ゲスト エクスペリエンスをすべて 1 か所で提供する、使いやすいソフトウェアとサービスのセットです。年間 10,000 人を超える旅行マーケティング担当者が、旅行者の発見、誘致、変換、エンゲージメントのために当社のプラットフォームを利用しています。 2007 年に設立された Sojern は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋にチームを置いています。
プレス連絡先:
グローバル：
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