リアルタイム データは、旅行マーケティング担当者に旅行需要を監視し、回復計画を立てるために必要なツールを提供します。
サンフランシスコ – 2020年5月13日 –Sojernデジタル旅行マーケティング ソリューションの大手プロバイダーである は本日、リアルタイムの COVID-19 旅行に関する洞察を提供する新しいインタラクティブなダッシュボード。これらの洞察により、Sojern の顧客、パートナー、業界リーダーは旅行需要を予測し、市場の回復について十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。 Sojern は、これまで顧客とパートナーのみに提供してきたサービスである Sojern ウェブサイトを介して一般に無料かつ無制限のアクセスを提供します。ダッシュボードは毎日午後 10 時 30 分 (協定世界時) に更新され、新型コロナウイルス感染症以前のレベルにインデックス付けされた今後の検索と予約の傾向に関する市場レベルの詳細を提供し、特定の目的地での回復のタイミングを可視化します。旅行会社はこれらの洞察を利用して、いつ営業を再開するか、または回復に向けてマーケティングを加速する時期を決定することができます。ダッシュボードのユーザーは、さまざまな地域を比較して、各市場で旅行がいつ回復する可能性があるかを確認することもできます。
Sojern は、独自の旅行データセットが予想外の人気を生み出したため、ダッシュボードを公開することにしました。世界中の人々が、COVID-19 が世界経済に与えている影響をより深く理解するために、リアルタイムの旅行データを探しています。
Sojern Travel Insights ディレクターの Amber Kuo 氏は、「通常、消費者の旅行状況に関する毎週または毎月のデータ更新は、マーケティング キャンペーンの情報として許容されます。しかし、コロナ禍において、旅行マーケティング担当者はストレスを感じ、将来について不安を感じています。毎日更新を提供することで、状況がどのように進化しているのか、いつ行動するのが適切な時期なのかを確認できるため、マーケティング担当者はより詳細に制御できるようになります。」と述べました。
Sojern は、世界中の何千もの航空会社およびホテル パートナーから旅行意向データを収集および分析し、Sojern の旅行に関する洞察の基礎として使用します。このデータは、オンライン旅行者の購入までの経路を調べることで、旅行需要について比類のない見解を提供します。「Sojern の需要と検索傾向に関する洞察は、この激動の時代の中で回復に向けた戦略を立てる人々にとって貴重な知識の源です」とファー イースト ホスピタリティは述べています。
「Sojern とのビジネス パートナーシップは 2018 年に始まりました。昨年、Sojern と DSP のデータ統合により、プログラマティック キャンペーンの配信方法が根本的に変わり、デジタル パフォーマンスが大幅に向上しました」とアブダビ文化観光局デジタル メディア マネージャーのジョージ カリアムヴァコス氏は述べています。 「Covid-19のパンデミックが始まって以来、Sojernは需要を監視し、予測可能な予測モデルと行動計画を構築するのに役立つ洞察とデータを組織に提供する上で重要な役割を果たしてきました。複数のデータとキャンペーンの機会を探ることで、私たちのパートナーシップはこれまで以上に強化されています。実りある2020年を楽しみにしています。」
「ホテルにとって今は非常に困難な時期にありますが、Sojern がビッグデータ分析で提供しているサポートは貴重です。消費者が何に注目しているかを知ることで、販売およびマーケティング活動への投資を形作るのに役立ちます」と、ホテル ローザ アルピナ (アルベレタ州チロル)、カステル ホルテンベルク、およびパラゴン 700 (ユニーク リトリート) の販売およびマーケティング コンサルタントであるラチェレ ベラデリ氏は述べています。
「Sojern による一般客の旅行意向の分析は非常に興味深いものです。なぜなら、コロナウイルス感染症期間中およびコロナ後の収益予測、ひいてはメディア プランニングをサポートしてくれるからです。これはかつてないほど重要です。なぜなら、これは一般の人々と潜在的な顧客の行動に関係しており、これまで私たちが慣れ親しんできた観光客の流れの通常の傾向分析とはまったく異なるものを表しているからです。」とバリオーニ ホテルのグループ ブランド マーケティングおよびコミュニケーション マネージャーのピエルジョルジョ カポッツァ氏は述べています。詳細については、次のサイトをご覧ください。sojern.com/travel-insights.
Sojernについて
Sojern旅行業界向けのデジタル マーケティング ソリューションを提供します。人工知能を活用し、10 年以上かけて旅行者の意図データの分析に基づいて構築された Sojern は、マルチチャネルのブランディングとパフォーマンス マーケティング ソリューションを活性化して直接需要を促進します。 10,000 を超えるホテル、観光スポット、観光局、旅行マーケティング担当者が、世界中の旅行者を魅了し、コンバージョンを促すために Sojern を利用しています。
