南アフリカ、ケープタウン – 11月7日 – Sojern大手旅行マーケティング プラットフォームである は、急成長するサウジアラビア市場に特に焦点を当て、2023 年 9 月時点での南アフリカへの旅行ブームを示す説得力のある洞察を発表しました。このデータを 2022 年 9 月と比較すると、活気に満ちた多様な旅行者の状況が明らかになり、イスラム教徒の旅行者の固有のニーズに応える包括的な観光の必要性が強調されています。
週間フライト/ホテル検索:
2023年9月には、週間のホテル検索数が過去2年間と比べて驚くほど増加しており、航空券の検索数は2019年のパンデミック前の水準と同等となっており、来るべきハイシーズンに向けて南アフリカの目的地への関心が再燃し、需要が高まっていることを示している。
検索トラベルリードタイム:
南アフリカには多様な旅行者が集まっており、28%人の今後 7 日以内に旅行予定の旅行を検索し、11 月から 3 月までの夏のピーク月に注目して、3 か月以上先の旅行を検索しているのが 25% でした。このデータは、海外旅行者が熱心に航空券を確保しているという期待と興奮の様子を表しています。
旅行期間:
旅行者の約 3 分の 1 (33%) が 4 ～ 7 日間の旅行を検討しており、かなりの 17% が 8 ～ 14 日間の長期滞在を検討しています。さらに、海外旅行者のほぼ 3 分の 1 (30%) が 15 日間を超える旅行を予約しています。これらの統計は、訪問者が南アフリカの豊かな体験に浸ることを熱望しているため、デスティネーション マーケティング組織 (DMO) に無限のチャンスをもたらします。
距離と旅行者の構成:
南アフリカの魅力に惹かれて訪問者のほぼ半数 (49%) が 3,000 マイル以上離れたところから訪れており、前年比でわずかに増加しています。旅行者が複数人用の部屋ではなく個別の座席を物理的に予約するホテル検索と比較して、グループの規模をより正確に反映するフライト検索を調査すると、多様な旅行者の構成は安定しています。単独冒険者が 68%、カップルが 19%、家族連れが 13% を占めており、それぞれが自分だけのユニークな南アフリカの旅を求めていることは間違いありません。
フィーダー市場とサウジアラビアの急増:
南アフリカは、年初以来、南アフリカ国内旅行者が航空便検索総数の 35% を占めており、米国 (24%)、英国 (6%)、ドイツ (6%)、オセアニア地域 (4%) などのトップフィーダー市場からの多様な流入を目の当たりにしています。しかし注目を集めているのは、ホテルと航空券の検索数でそれぞれ 5 位と 7 位となっているサウジアラビアの顕著な急増です。これは、南アフリカの多様な風景、文化、経験に対する魅力が高まっていることを示しており、2023年から2030年の間に中東、特にサウジアラビアからの入国者が増加するとの予測と一致しています。
マーケティング戦略における多様性の受け入れ:
最近のサウジアラビアからの訪問者の増加は、11月のハイシーズン開始に向けた航空券検索数が前年比187%増加しており、イスラム教徒の旅行者を含むすべての人にとって包括的で歓迎的な環境を促進することの重要性を浮き彫りにしています。観光業界には、南アフリカのおもてなしの基礎として多様性と包括性を取り入れ、この成長するソース市場特有のニーズを満たすよう施設とサービスを確実に調整することが求められています。
MEA マネージング ディレクター、Sojern の Stewart Smith 氏は次のようにコメントしています。「サウジアラビアからの旅行者の急増が浮き彫りにしているように、南アフリカは魅力的で多様性に富んだ目的地であり続けています。観光業界にとって、ムスリム旅行者の独特のニーズに応え、包括性を核となる価値観として採用することが不可欠です。戦略的デジタルマーケティング戦略を採用して、ハラールフレンドリーなサービス、礼拝施設へのアクセス、控えめで家族に優しい環境を促進することは、この成長するソース市場との信頼と関係を築く上で不可欠です。」
イスラム暦を認識し、アルコールフリーのオプションを提供し、文化的配慮を示すことも、発見から計画、予約に至るカスタマージャーニーのあらゆる段階で訪問者をターゲットにしたキャンペーンを計画する際に不可欠です。」
イスラム組織とのコラボレーションや個人に合わせた体験は、多様性と包括的な目的地としての南アフリカの魅力をさらに高める可能性があります。サウジアラビアからの関心の高まりと、ショルダーシーズンが夏に向かうにつれて検索と予約が一貫して増加していることは、観光業界にとって、南アフリカの豊かな遺産と温かいおもてなしを紹介し、すべての旅行者が歓迎され、大切にされていると感じられるようにする絶好の機会となっています。
CrescentRating と HalalTrip の CEO、Fazal Behardeen 氏は次のように述べています。「によると、Mastercard-CrescentRating 世界イスラム教徒旅行指数 2023報告書によると、南アフリカは非OCI目的地の中で7位を確保しました。このレポートは、この国の多様な文化、伝統、見事な景観を反映しており、冒険と遺産の組み合わせを求める旅行者にとって魅力的な選択肢となっています。
「ハイシーズンを目前に控えた南アフリカは、そのホスピタリティをアピールし、世界中からより多くの旅行者を惹きつけるまたとない機会を迎えています。包括的なマーケティング戦略を採用し、この国のユニークなサービスを強調することで、南アフリカは中東およびそれ以外からの観光客にとってトップの目的地としての地位を強化することができます。」
旅行業界の成長と収益性を高めるために設計された主要な旅行マーケティング プラットフォームである Sojern は、デジタル マーケティング ソリューションに対する需要が高まる中、市場の旅行回復をサポートするため、2022 年上半期に南アフリカ市場に進出しました。 Sojern が最新のマーケティング テクノロジーを活用して直接予約の促進、ウェブ トラフィックの増加、ロイヤルティ プログラムの確立などを行う南アフリカの旅行業界をどのように支援できるかについて詳しく知りたい場合は、Sojern のウェブサイトをご覧ください。Webサイト.
※データは2023年10月末時点のもの
Sojern について:
Sojernは、旅行業界の成長と収益性を高めるために設計された主要な旅行マーケティング プラットフォームです。 Sojern トラベル マーケティング プラットフォームは、比類のない旅行者の洞察、インテリジェントな視聴者、マルチチャネルのアクティブ化と最適化、コネクテッド ゲスト エクスペリエンスをすべて 1 か所で提供する、使いやすいソフトウェアとサービスのセットです。年間 10,000 人を超える旅行マーケティング担当者が、旅行者の発見、誘致、変換、エンゲージメントのために当社のプラットフォームを利用しています。 2007 年に設立された Sojern は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋にチームを置いています。
