SÃO FRANCISCO — 24 de agosto de 2021 — Sojern, fornecedora líder de soluções digitais de marketing de viagens, publicou hoje um novo relatório intitulado”Como os profissionais de marketing de viagens estão ativando a publicidade digital em 2021.” Pesquisa de negócios em todo o mundo (WBR) A Insights entrevistou tomadores de decisão seniores na Ásia-Pacífico, Europa, América do Norte, Oriente Médio e África que possuem o orçamento de marketing de uma marca de hotel, atração ou turismo. Esses 300 profissionais de marketing de viagens compartilharam os principais desafios enfrentados como resultado da pandemia da COVID-19, o que os levou a testar novas soluções, inovar com novas mensagens e, geralmente, fazer mais com menos
. “Os últimos 18 meses foram uma grande montanha-russa para os profissionais de marketing de viagens que estão enfrentando a pandemia global, mas uma coisa é certa: os profissionais de marketing de viagens estão mais focados do que nunca em gastar recursos preciosos de forma eficaz e eficiente para gerar retorno comercial”, disse Noreen Henry, diretora de receita da Sojern. “Nesse ambiente, você precisa ser ágil, orientado por dados e otimista — as viagens estão voltando e é um ótimo momento para participar dessa recuperação.”
As principais conclusões dos profissionais de marketing de viagens pesquisados incluem:
- 56% concordam que o ambiente atual é ideal para campanhas de resposta direta. Os viajantes estão reservando diretamente devido a políticas mais claras de cancelamento ou reembolso, juntamente com suas experiências frustrantes ao navegar pelos reembolsos de viagens canceladas por agências de viagens on-line (OTA).
- 88% aumentaram ou mantiveram seu orçamento de estratégia de publicidade digital o mesmo desde a COVID-19.
- 87 por cento reduziram os gastos com campanhas de marca e aumentaram os gastos com campanhas de desempenho em 2020.
- 84 por cento classificaram o aprendizado de máquina e a inteligência artificial como a principal prioridade para personalização em todos os canais.
Os consumidores estão ansiosos para viajar e, com a administração cada vez mais generalizada das vacinas contra a COVID-19, espera-se que as indústrias de viagens, mídia e entretenimento, duramente atingidas, se recuperem em 2021. A oscilação ascendente já está em andamento, com um aumento no turismo doméstico e regional, à medida que os consumidores recém-vacinados exercem a opção de viajar dentro de suas próprias fronteiras. Baixe o relatório completo aqui:”Como os profissionais de marketing de viagens estão ativando a publicidade digital em 2021”
Sobre Sojern
Sojern é uma plataforma líder de marketing digital criada para profissionais de marketing de viagens. Com inteligência artificial e dados de intenção de viajantes, a Sojern fornece soluções de marketing multicanal para impulsionar a demanda direta. 10.000 hotéis, atrações, conselhos de turismo e profissionais de marketing de viagens confiam na Sojern anualmente para engajar e converter viajantes em todo o mundo.
