Verwenden Sie Daten, um das Hotelgasterlebnis zu optimieren

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Frau schaut mit Laptop auf dem Bett aus dem Hotelfenster
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COVID-19 hat die Art und Weise, wie Reisende Reisen suchen und buchen, grundlegend verändert. Es reicht nicht mehr aus, sich auf dieselben Taktiken zu verlassen. In diesem Webinar erklärt VenueLytics gemeinsam mit Sojern, wie Hoteliers die ihnen zur Verfügung stehenden Daten nutzen können, um ihr Gästeerlebnis von der Planungs- und Buchungsphase bis hin zum Erlebnis vor Ort zu verbessern und im Laufe der Zeit Loyalität und Wiederholungsbuchungen aufzubauen. VenueLytics und Sojern werden auf die wichtigsten Phasen der Reise eingehen und darauf eingehen, wie Sie Daten nutzen können, um das Erlebnis Ihrer Gäste zu perfektionieren und den Umsatz Ihrer Unterkunft zu maximieren. Wie immer werden wir mit einer Live-Fragerunde enden, in der die Teilnehmer den Experten ihre Fragen stellen können.

Webinar Speakers

Franz X. García

Franz X. García

VP Marketing und Geschäftsentwicklung, VenueLytics

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Baskar Manivannan

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Mitgründer und CEO

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Joanna Teevan

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Senior Manager, Strategische Konten, Sojern

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Jonathan Kreifels

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Programmmanager, Strategische Konten, Sojern

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May 25, 2022
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Verwenden Sie Daten, um das Hotelgasterlebnis zu optimieren

COVID-19 hat die Art und Weise, wie Reisende Reisen suchen und buchen, grundlegend verändert. Es reicht nicht mehr aus, sich auf dieselben Taktiken zu verlassen. In diesem Webinar erklärt VenueLytics gemeinsam mit Sojern, wie Hoteliers die ihnen zur Verfügung stehenden Daten nutzen können, um ihr Gästeerlebnis von der Planungs- und Buchungsphase bis hin zum Erlebnis vor Ort zu verbessern und im Laufe der Zeit Loyalität und Wiederholungsbuchungen aufzubauen. VenueLytics und Sojern werden auf die wichtigsten Phasen der Reise eingehen und darauf eingehen, wie Sie Daten nutzen können, um das Erlebnis Ihrer Gäste zu perfektionieren und den Umsatz Ihrer Unterkunft zu maximieren. Wie immer werden wir mit einer Live-Fragerunde enden, in der die Teilnehmer den Experten ihre Fragen stellen können.

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Webinar-Sprecher

Franz X. García

VP Marketing und Geschäftsentwicklung, VenueLytics

Fran Garcia ist VP für Geschäftsentwicklung bei VenueLytics. Fran ist eine erfahrene Marketingleiterin, die sich dafür einsetzt, das Verbraucher- und Gastverhalten besser zu verstehen, indem sie ausgefeilte Recherchen und Analysen nutzt. Für VenueLytics bietet Fran strategische Marketinginitiativen an, die Kunden und potenziellen Kunden helfen, die Leistungsfähigkeit der VenueLytics Guest Experience-Plattform besser zu verstehen. Fran hat sowohl einen BA in Wirtschaftswissenschaften als auch einen MBA von der UC Berkeley.

Baskar Manivannan

Mitgründer und CEO

Baskar Manivannan ist Mitgründer und CEO von VenueLytics. Baskar ist ein Technologiemanager mit über 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer Softwareplattformen für Unternehmen und Verbraucher in den Branchen Einzelhandel, Gastgewerbe, Reisen und Lifestyle. Baskar hat mit der erfolgreichen Übernahme seines früheren Unternehmens seine Expertise in der Entwicklung mobiler Marketingautomatisierung und fortschrittlicher Datenanalyseplattformen unter Beweis gestellt und hatte sehr führende Positionen in Unternehmen wie SAP, Business Objects und Accenture inne. Baskar hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik und Ingenieurwesen von der Anna University und Risikomanagement von der UC Berkeley.

Joanna Teevan

Senior Manager, Strategische Konten, Sojern

Joanna Teevan ist Senior Manager für Strategic Accounts & Partnerships bei Sojern mit Sitz in Omaha. Für Sojern leitet Joanna den Erwerb von Partnerschaften mit Technologieanbietern wie Buchungsmaschinen, Immobilienverwaltungssystemen (PMS) und Channel Managern. Sie hat einen Bachelor of Science in Rechnungswesen von der Saint Louis University.

Jonathan Kreifels

Programmmanager, Strategische Konten, Sojern

Jonathan Kreifels ist Programmmanager im Strategic Account-Team von Sojern. Davor war er ein wichtiges Mitglied des Client Success Teams von Sojern, wo er für das Wachstum von Großkunden und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses verantwortlich war. Jonathan hat einen Bachelor-Abschluss mit den Schwerpunkten Marketing, Business Intelligence und Analytik vom Heider College of Business der Creighton University.