Vuoi scoprire come aumentare le entrate sul tuo sito web di attrazioni?

Ottieni suggerimenti per ottimizzare il tuo sito Web e migliorare l'esperienza dell'utente.

|
August 10, 2021

Ottimizzazione del sito Web per le conversioni online

52% Le prenotazioni di esperienze avvengono prima che un viaggiatore arrivi a destinazione e questo numero continua a crescere. Ma cosa succede se un viaggiatore che ha scelto la propria destinazione inizia a cercare cose da fare, trova il sito web della tua attrazione e ha difficoltà a trovare le attività che offri o il pulsante di prenotazione? È probabile che non prenotino.

Mettiti nei panni dei tuoi clienti. Effettueresti una prenotazione sul tuo sito web? Prova su desktop e dispositivi mobili e poniti queste domande: è più facile chiamare che prenotare online? Posso sapere qual è l'attività migliore per me perché il flusso del sito Web è semplice? Tutte le informazioni di cui ho bisogno sono facilmente accessibili? In caso contrario, è probabile che nemmeno i visitatori del tuo sito web completino una prenotazione. E se stanno effettuando una ricerca in anticipo e scelgono di saltare dal tuo sito e passare a un altro, hai perso quel viaggiatore prima ancora che arrivasse e potrebbero non pensare a te nemmeno quando sono a destinazione.

Suggerimenti per migliorare l'esperienza dei nostri partner presso Fare Harbor

Invito all'azione (l'elemento sul tuo sito web che invita il visitatore a compiere un'azione)

  • Il posizionamento deve essere sopra la piega.
  • Dovrebbe superare il «test dello strabismo» e avere un colore chiaramente contrastante che si distingua dal resto del contenuto della pagina.
  • Mantieni il contesto chiaro: utilizza verbi d'azione? Il pulsante definisce chiaramente l'azione?
  • Il pulsante di invito all'azione più importante dovrebbe indurre il cliente a prenotare online.

Posizionamento delle informazioni

  • Metti le informazioni importanti nella parte superiore della pagina. Gli utenti tendono a uscire dalla pagina se non ottengono le informazioni desiderate nelle prime righe di testo della pagina. Offri promozioni e sconti straordinari.
  • Assicurati che i driver di conversione, come le attività, siano in primo piano nella tua home page. Le prime impressioni contano!
  • Aggiungi parole chiave sui tuoi servizi e sulla tua posizione nell'intestazione.
  • Includi informazioni vitali per la prenotazione come prezzi, fasce di età, durata, luogo della riunione, ecc.
  • Metti le immagini in alto nella pagina per creare interesse ed eccitazione immediati. Il contenuto delle immagini deve essere personale, mostrare persone che si divertono con le tue attività. Evita le immagini d'archivio quando puoi.

Ottimizzazione mobile

  • Secondo l'analisi del sito web di FareHarbor, circa 66% dei viaggiatori sono alla ricerca di attività su dispositivi mobili e 57% le prenotazioni sui siti di tour e attività provengono da dispositivi mobili.
  • Adatta il tuo sito web ai dispositivi mobili e mantieni gli inviti all'azione importanti in primo piano.

Affidabilità

  • 91% tra i 18 e i 34 anni si fida delle recensioni online tanto quanto dei consigli personali e 90% dei clienti che ricordano di aver letto le recensioni online affermano che le recensioni online positive influenzano le decisioni di acquisto. Includi testimonianze sul tuo sito.
  • Includi una pagina «Chi siamo» sul tuo sito web per aiutare i potenziali clienti a comprendere il tuo marchio.
  • Includi una pagina «Contattaci» facile da trovare. I clienti vogliono sapere che c'è una persona reale in grado di rispondere alle loro domande.
  • Assicurati che il tuo sito Web sia sicuro con SSL, i siti Web non sicuri spaventeranno i potenziali clienti. Cerca l'icona a forma di lucchetto nella barra degli indirizzi e assicurati di utilizzare HTTPS.

Cosa saperne di più? Guarda il nostro webinar, In che modo le attrazioni possono aumentare le conversioni online e uno sguardo agli ultimi approfondimenti sul recupero che approfondisce le informazioni sulle attrazioni nei dati di Sojern. Un esperto di FareHarbor si unisce a Sojern per discutere di come aumentare le conversioni online e perché sono così importanti. Esaminiamo il flusso di prenotazioni sui siti web delle attrazioni, come ottimizzare l'esperienza di prenotazione mobile e identifichiamo le aree di miglioramento.

La sessione di domande e risposte presenta FareHarbor e Stu Card, co-fondatore di un tour gastronomico di successo, Savannah Taste Experience. Mettiti in contatto con un esperto di Sojern oggi.

Altri articoli
Ti potrebbe interessare

Become a Marketing Mixmaster: How To Get The Most Out of Each Marketing Channel

Unlock the full potential of your marketing efforts with our guide on mastering the marketing mix.

Leggi di più

Albergatori in transizione: adattamento all'evoluzione dei metasearch di Google e alle nuove normative DMA

Scopri le strategie per l'evoluzione della metaricerca di Google e le normative DMA.

Leggi di più

Cominciamo un Conversazione

Siamo pronti ad aiutarti a eliminare le congetture dal tuo marketing digitale. Contattaci per accedere alla piattaforma di marketing più intelligente del settore turistico.