Attrazione per gli ospiti dell'Hotel Castell

Risultati

CHF 75K+

in termini di ricavi da prenotazioni dirette in sette mesi

Diminuzione

prenotazioni da parte di terzi

Aumentato

prenotazioni dirette da nuovi ospiti

Pacchetto usato

Pagamento del soggiorno

Canali

Marketing sui motori di ricerca

Display

Sociale

Industria

Hotel

L'Hotel Castell non ha avuto problemi con gli affari ripetuti, ma attirare nuovi ospiti è stata una sfida. Il team ha collaborato con Sojern per risolvere questo problema, utilizzando una soluzione pubblicitaria basata su commissioni e con pagamento in base al soggiorno. Sojern ha attirato nuovi ospiti all'Hotel Castell e ha fornito loro una strategia di marketing sempre attiva

«L'obiettivo di ogni hotel è avere più ospiti e più nuovi ospiti. La maggior parte delle prenotazioni che riceviamo da Sojern provengono da nuovi ospiti. In effetti, le prenotazioni dirette sono complessivamente aumentate e lo apprezziamo».

Eva Leitner

Assistente esecutivo

Obiettivo

Con un eccellente servizio clienti e un incredibile ambiente esterno, l'Hotel Castell gode di molti affari ripetuti. Tuttavia, il team ha faticato ad attirare nuovi ospiti nella propria struttura senza l'aiuto di terzi. «Avere una presenza online è molto importante», spiega la signora Leitner, «Volevamo sfruttare al massimo questa opportunità». Hanno iniziato a collaborare con Sojern nel novembre 2018 per attirare nuovi ospiti sul loro sito web.

Soluzione

Nei sette mesi trascorsi dall'inizio della partnership, Sojern ha generato 75.295 CHF in prenotazioni dirette per l'Hotel Castell, grazie al marketing attraverso un mix di display, search, Facebook e Instagram. Da quando è partner, Sojern rappresenta ora il 18% delle prenotazioni dirette della struttura e le prenotazioni da parte di terzi sono diminuite. Ma soprattutto, anche se è chiuso tra aprile e giugno, l'Hotel Castell ora ha una strategia di marketing attiva, anche quando non lo è.

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Hotel Castell e Sojern collaborano per aumentare le prenotazioni dirette da parte di nuovi ospiti