はじめに
フロリダの南西海岸にあるプンタゴーダ/イングルウッドビーチビジター＆コンベンションビューローは、素晴らしいアウトドア体験とのんびりとしたライフスタイルが人気のデスティネーションです。フロリダ州シャーロット郡ビジター・アンド・コンベンション・ビューローとして、国内外の観光客にこの目的地を紹介し、レジャー、スポーツ、会議やコンベンションを探している旅行者が常に心に留まることに重点を置いています。チームはSojernと提携して、パートナーのエンゲージメントを高め、マーケティング予算を増やし、地元企業が予約を増やすのを支援するための協力キャンペーンを行いました。
目標
これまで、プンタゴルダ/イングルウッドビーチビジター＆コンベンションビューローは、広告の大部分を主に印刷やその他の従来のマーケティング形態に重点を置いていました。2021年、同社はSojernと提携してマーケティング計画を強化し、旅行志望者をターゲットにしたプログラマティックデジタル広告を実施しました。旅行の意図に焦点を当てることは極めて重要でした。当初のプログラムが成功したことを受け、チームはSojernとの計画を拡大して、マーケティングファネルを進める際に現地のパートナーが旅行者にリーチできるように、協力プログラムを組み込むことを検討しました。多くの DMO がそうであるように、パートナー・エンゲージメントは彼らのチームにとって極めて重要です。このプログラムは、パートナーのエンゲージメントを高めるだけでなく、規模の大小を問わず、パートナーが特定のビジネスに最適な旅行者にリーチするのにも役立ちます。
Sojernの協同組合マッチングプログラムは、DMOがパートナーの資金をマッチングし、Sojernがメディア価値の貢献度に合わせてマッチングするという1対1の仕組みで、さらに多くの特典を提供しました。これにより、参加者は特定の目標やニーズに合わせたキャンペーンへの投資額の3倍の価値を得ることができました。これにより、DMO はパートナーが訪問者にリーチするサポートを強化し、パートナーが個々のビジネスの収益を増やすのを支援できるようになりました。「チームが 1 対 1 のマッチングを行う機会を得て Co-op プログラムを共有したとき、私たちが参加したくない理由などないことが分かりました。Sojernのサポートを得て、私たちとパートナーの資金をすべて活用できるのは素晴らしいプログラムです」と、プンタゴルダ/イングルウッドビーチビジター＆コンベンションビューローのマーケティング担当ディレクター、モーリーン・モルゲンティエンは語りました。
「Sojern との提携は、私がこれまでの職務において局にもたらすことができた最高のものの 1 つです。独自に行っているマーケティングから、私たちにとってかけがえのない協力プランに至るまで、Sojern とのパートナーシップに非常に満足しています。パートナーはそれを気に入っており、私たちも気に入っています。素晴らしい関係であり、とても大切にしています。Sojern と協力することで、私の生活はずっと楽になりました。今後もチームと協力して、長い間。」
解決策
2024会計年度に向けて、プンタゴルダ/イングルウッドビーチビジター＆コンベンションビューローは、リージョナル空港とアトラクションパートナーを含む協力キャンペーンを開始しました。2024年1月から8月にかけて実施した結果、投資収益率は 29:1、経済的影響は推定707,056ドルに達しました。このキャンペーンにより、2,823人の確定旅行者が目的地にたどり着き、1,148件のフライトが予約されました。
Punta Gordaチームは、チームが小さく、複雑な協力プログラムを管理する余裕も限られているため、面倒な作業をすべて処理してくれたSojernとの連携がいかに簡単かを高く評価しました。チームは主に、認知度を高め、需要を創出するために、ファネルの最上位マーケティングに注力しました。小規模事業者は、協同組合プログラムを通じて、ファネルのさらに下層にいる旅行者をターゲットにすることで利益を得て、コンバージョンへと導きました。Sojernは、参加した個々のパートナー企業に対し、適切なメッセージを適切なタイミングで訪問者に伝えました。
「Sojern Co-opプログラムは、これまでパートナーに提供した中で最高のプログラムの1つであり、2024年のCo-op計画の中で最も人気があり、成功を収めています。パートナーから素晴らしいフィードバックをいただきました。あるパートナーは、第1四半期の事業が著しく増加したと語りました。これは、彼がこれまで経験した中で最高の第1四半期でした。これまで当社と仕事をしたことがないパートナーの中には、このプログラムを利用してくれた人もいます。中小企業に必要なことはすべて達成され、期待していた以上の投資収益率が得られました」とMorgenthien氏は言います。
パートナーシップについて
ホスト:
「Sojernとの提携は、私の職務においてこれまで支局にもたらすことができた最高のことの1つです。自分たちだけで行うマーケティングから、私たちにとってかけがえのない協力プランまで、Sojernとのパートナーシップにとても満足しています。私たちのパートナーはそれが大好きで、私たちも大好きです。素晴らしい関係を築いてきましたし、私たちはそれをとても大切にしています。Sojernと仕事をすることで、私の人生はずっと楽になりました。これからもずっとチームと一緒に仕事を続けていくつもりです。」
モーリーン・モルゲンティアン、プンタゴルダ/イングルウッドビーチビジター＆コンベンションビューローマーケティングディレクター
エージェンシー:
協力パートナー:
協力パートナー:
「最近、Sojernと共同で、潜在的な美術館訪問者を当社のWebサイトに誘導するためのキャンペーンを実施したところ、オンラインでの入場者が大幅に増加しました。キャンペーンの終了時には、当社の入館者数は前年比で 24% 増加しました。増加の大部分は、Sojernと実施したキャンペーンのおかげです。」
ゲイリー・バトラー、軍事遺産博物館戦略構想館長
協力パートナー:
「Sojern との提携は、私がこれまでの職務において局にもたらすことができた最高のものの 1 つです。独自に行っているマーケティングから、私たちにとってかけがえのない協力プランに至るまで、Sojern とのパートナーシップに非常に満足しています。パートナーはそれを気に入っており、私たちも気に入っています。素晴らしい関係であり、とても大切にしています。Sojern と協力することで、私の生活はずっと楽になりました。今後もチームと協力して、長い間。」
