はじめに
VISIT FLORIDAは、主にフロリダ州への訪問者数の増加と経済的影響の拡大に焦点を当てたデスティネーションマーケティング組織(DMO)です。フロリダ州は、非常に人気の高い旅行先であり、国内外でも最も有名な目的地の1つとして、現在でも記録的な訪問者数を記録しています。SojernとVISIT FLORIDAとの長期にわたるデジタルマーケティングパートナーシップは、観光業の活性化と経済的影響をもたらす上で極めて重要な役割を果たしてきました。
目標
デジタルマーケティングは、VISIT FLORIDAの広告戦略の基盤です。これにより、データ主導型、柔軟性、最適化が可能になります。そこで、旅行データに特化したデジタルマーケティングパートナーを探していました。このパートナーは、フロリダまたは競合する目的地への訪問を検討している旅行希望者に、フロリダへの訪問を促し、最終的にはフロリダ州への経済的影響をもたらすために、フロリダに関するメッセージを届け、フロリダへの訪問を促すためのメッセージを届けるためです。
67 の郡にまたがる独自のニーズを抱える州では、万能のアプローチを提供していないパートナーから適切なデータや洞察を得ることが重要でした。彼らは、州全体の DMO パートナーが適切な訪問を適切なタイミングで行い、主要なオーディエンスセグメントにリーチできるように、必要に応じてダイヤルを上げたり下げたりしたいと考えていました。
効果的なパートナーシップを築くには、詳細な報告が不可欠でした。チームは、どのメッセージが共感を呼び、誰が興味をそそり、誰がフロリダとその目的地を訪れたかを把握するために、オーディエンスに関する非常に詳細な情報が必要だったからです。また、州全体に分散させることに重点を置いていたため、適切なフットフォールの測定も必要でした。
「Sojern は、常に成功したパートナーであることを証明してきました。彼らは、他の方法では見ることのできない洞察を提供してくれますが、彼らがなければ、私たちのレポートと分析には穴があります。彼らは、訪問者を促進し、独自の目的地としての地位を確立するのに役立つ複雑さを消費者の詳細なレベルで理解するのに役立ち、メッセージングを通じて 1 対 1 の個人的なつながりを築くのに役立ちます。彼らは私たちのメディアにとって絶対に必要であり、常緑の常時キャンペーンを含む私たちのキャンペーンの基盤を構築します。私の見解VISIT FLORIDA の CMO として: Sojern は必須のパートナーであり、私たちの利益を心から考えています。彼らはメディアを販売することを目的としていません。私たちの組織にとって最も効果的なものを提供してくれるので、貴重なパートナーとして彼らと協力できることをどれほど光栄に思っています。」

解決策
「私たちのパートナーシップは、Sojernが私たちの全体的なメディア戦略における単なるプログラマティックメディアベンダーに過ぎなかったことから始まりました。時が経つにつれ、私たちはチームとより深く話し合い、彼らが私たちにもたらすすべての価値を発見しました。私たちはそれらをさらに活用し始め、ますます良い結果が得られました」と、VISIT FLORIDAの有料メディア担当シニアマネージャーであるサマー・ゴンザレス・メンデスは述べています。
現在、このパートナーシップは、ディスプレイ、ネイティブ、ビデオ、CTV、ソーシャルにおけるマルチチャネルデジタル広告戦略に重点を置いており、年間を通じてさまざまなキャンペーンやメディア戦略を実施しており、いずれも好業績を上げています。この戦略は、VISIT FLORIDAのすべてのメディアを対象としたフルファネルアプローチであり、認知度を高めてコンバージョンに至る戦略を活性化するものです。チームは、新しいソリューションが利用可能になり次第、常にSojernでテストを行っています。これにより、旅行マーケティングの分野で常に時代を先取りすることができます。
「Sojernが提供するすべてのものに、私たちは賛同したいと思っています。私たちはテストパートナーになるのが大好きです。私たちは最近、Sojernでソーシャルメディアキャンペーンの実施を開始し、素晴らしい成果を上げています」とGonzalez-Mendez氏は言います。「私たちは年間を通じて実施しているすべてのキャンペーンにSojernを採用しており、ほとんどすべての国際キャンペーンで活用しています。Sojernは、おそらく私たちの最初の、そして何よりも頼りになるメディアパートナーであり、他のプログラマティックメディアベンダーとは大きく差別化されています。」
Sojernは、フットフォールのアトリビューションを含む毎月の経済的影響レポートをVISIT FLORIDAチームに提供しています。VISIT FLORIDA では、このきめ細かなレポートを使用して、帰属する経済的影響の結果をチーム、委員会、取締役会、および州全体の利害関係者に報告できます。
「Sojernのように、フロリダに来る訪問者の数とフロリダのどこに行くのかを示すことができるパートナーと連携すれば(私たちの大きな目標は州全体に分散することなので)、それを目的地のパートナーに伝え、年間を通じて特定の目的地でどのように経済を牽引しているか、またニーズのある時期のサポートに力を入れているかを示すことができます。フロリダにはピークシーズンとオフシーズンがたくさんあり、Sojernのようなパートナーのおかげで、季節やDMOパートナーからのニーズに応じて、年間を通じて穴を埋めることができます」と、VISIT FLORIDAのCMOであるブレット・ライケンは述べています。
2023年10月16日から2024年3月31日まで実施された最近のキャンペーンでは、冬に日当たりの良い目的地を探している国内旅行者をターゲットにすることに重点が置かれました。キャンペーンの目標は、ウェブサイトのエンゲージメントに加えて、検索と予約を促進することに重点を置いていました。キャンペーンは大成功を収め、オンライン予約による経済的影響は推定108,888,604ドル、ROIは258対1、確定旅行者数は268,594人(徒歩での交通訪問数は157,142件、オンライン予約は111,452件)、ホテル宿泊数は76,287件でした。
パートナーシップについて
ホスト:
エージェンシー:
協力パートナー:
協力パートナー:
協力パートナー:
「Sojern は、常に成功したパートナーであることを証明してきました。彼らは、他の方法では見ることのできない洞察を提供してくれますが、彼らがなければ、私たちのレポートと分析には穴があります。彼らは、訪問者を促進し、独自の目的地としての地位を確立するのに役立つ複雑さを消費者の詳細なレベルで理解するのに役立ち、メッセージングを通じて 1 対 1 の個人的なつながりを築くのに役立ちます。彼らは私たちのメディアにとって絶対に必要であり、常緑の常時キャンペーンを含む私たちのキャンペーンの基盤を構築します。私の見解VISIT FLORIDA の CMO として: Sojern は必須のパートナーであり、私たちの利益を心から考えています。彼らはメディアを販売することを目的としていません。私たちの組織にとって最も効果的なものを提供してくれるので、貴重なパートナーとして彼らと協力できることをどれほど光栄に思っています。」




