Introducción
Grand Hyatt Dubai, un resort de lujo de cinco estrellas ubicado en medio de 37 acres de jardines paisajísticos, se asoció con Sojern para reforzar el rendimiento de las reservas directas e impulsar la notoriedad de los eventos de temporada en los principales mercados. La directora de marketing digital del clúster, Nefertiti Arsaqe, buscó una solución que combinara datos eficaces sobre los viajeros con una optimización práctica de las campañas.
Objetivos
Grand Hyatt Dubai se propuso aumentar las reservas directas de habitaciones y, al mismo tiempo, mantener una sólida rentabilidad. Una prioridad clave era dar a conocer sus exclusivas experiencias gastronómicas de temporada, como el Ramadán y el Oktoberfest, entre los viajeros más exigentes. El equipo también se propuso captar la atención e impulsar la participación en los mercados regionales y de larga distancia mediante formatos visualmente atractivos y de alto impacto adaptados a cada público.
"I strongly recommend Sojern because they have the data, audiences, and market insights needed for a successful campaign to drive bookings and awareness to your property."
Solución
Sojern desarrolló una estrategia multicanal integral para Grand Hyatt Dubai. Esto incluía campañas de comisiones permanentes centradas en las conversiones, además de campañas estacionales de vídeo y display de gran impacto. Estas campañas de temporada tenían como objetivo dar a conocer eventos como el Ramadán y el Oktoberfest, así como los paquetes de habitaciones de lujo.
Sojern optimizó la segmentación de la audiencia para siete vuelos de reconocimiento a lo largo del año al integrar las señales propias de Grand Hyatt con datos exclusivos sobre las intenciones de los viajeros. Además, el equipo creativo de Sojern se encargó de la producción de campañas basadas en comisiones, ofreciendo un diseño estratégico y actualizaciones basadas en el rendimiento.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
Co-Op Partner:
"I strongly recommend Sojern because they have the data, audiences, and market insights needed for a successful campaign to drive bookings and awareness to your property."
