Présentation
Le Grand Hyatt Dubai, un complexe de luxe cinq étoiles situé au cœur de 37 hectares de jardins paysagers, s'est associé à Sojern pour améliorer les performances de réservation directe et accroître la notoriété des événements saisonniers sur les principaux marchés. Nefertiti Arsaqe, responsable du marketing numérique du cluster, recherchait une solution combinant de puissantes données sur les voyageurs avec une optimisation pratique des campagnes.
Objectifs
Le Grand Hyatt Dubai a décidé d'augmenter le nombre de réservations directes de chambres tout en maintenant une forte rentabilité. L'une des principales priorités était de faire connaître ses expériences culinaires saisonnières emblématiques, telles que le Ramadan et l'Oktoberfest, auprès des voyageurs les plus attentionnés. L'équipe avait également pour objectif de capter l'attention et de susciter l'engagement sur les marchés long-courriers et régionaux en utilisant des formats visuellement attrayants et à fort impact adaptés à chaque public.
"I strongly recommend Sojern because they have the data, audiences, and market insights needed for a successful campaign to drive bookings and awareness to your property."
Solution
Sojern a développé une stratégie multicanale complète pour le Grand Hyatt Dubai. Cela comprenait des campagnes de commissions permanentes axées sur les conversions, ainsi que des campagnes vidéo et display saisonnières à fort impact. Ces campagnes saisonnières visaient à mieux faire connaître des événements tels que le Ramadan et l'Oktoberfest, ainsi que des forfaits de chambres de luxe.
Sojern a optimisé le ciblage de l'audience pour sept vols de sensibilisation organisés au cours de l'année en intégrant les signaux internes de Grand Hyatt aux données exclusives sur les intentions des voyageurs. En outre, l'équipe créative de Sojern a géré la production de campagnes basées sur des commissions, proposant une conception stratégique et des mises à jour axées sur les performances.
À propos du partenariat
Hôte :
Agence :
Hôtel partenaire :
Partenaire d'attraction :
Co-Op Partner:
"I strongly recommend Sojern because they have the data, audiences, and market insights needed for a successful campaign to drive bookings and awareness to your property."
