Introdução
O Grand Hyatt Dubai, um resort de luxo cinco estrelas situado em meio a 37 acres de jardins paisagísticos, fez uma parceria com a Sojern para fortalecer o desempenho de reservas diretas e promover a divulgação de eventos sazonais nos principais mercados. A gerente de marketing digital da Cluster, Nefertiti Arsaqe, buscou uma solução que combinasse dados poderosos de viajantes com otimização prática de campanhas.
Objetivos
O Grand Hyatt Dubai decidiu aumentar as reservas diretas de quartos, mantendo uma forte lucratividade. Uma prioridade fundamental era aumentar a conscientização sobre suas experiências gastronômicas sazonais exclusivas, como o Ramadã e a Oktoberfest, entre os viajantes mais atenciosos. A equipe também teve como objetivo chamar a atenção e impulsionar o engajamento em mercados regionais e de longo prazo usando formatos visualmente atraentes e de alto impacto, personalizados para cada público.
"I strongly recommend Sojern because they have the data, audiences, and market insights needed for a successful campaign to drive bookings and awareness to your property."
Solução
Sojern desenvolveu uma estratégia multicanal abrangente para o Grand Hyatt Dubai. Isso incluiu campanhas de comissão sempre ativas com foco em conversões, além de campanhas sazonais de vídeo e display de alto impacto. Essas campanhas sazonais visavam aumentar a conscientização sobre eventos como o Ramadã e a Oktoberfest, bem como pacotes de quartos de luxo.
A Sojern otimizou a segmentação de público para sete voos de conscientização ao longo do ano, integrando os sinais primários do Grand Hyatt com dados exclusivos de intenção do viajante. Além disso, a equipe criativa de Sojern cuidou da produção de campanhas baseadas em comissões, oferecendo design estratégico e atualizações voltadas para o desempenho.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
Co-Op Partner:
"I strongly recommend Sojern because they have the data, audiences, and market insights needed for a successful campaign to drive bookings and awareness to your property."
