Centro de privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2023

Sojern respeta su derecho a la privacidad. Esta Política de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y utilizamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Se aplica a las personas que interactúan con nuestros servicios de publicidad («Servicios») y acceden a nuestras propiedades en línea, entre ellas sojern.com («Sitio web») o que participan en nuestras actividades de contratación. Esta Política de privacidad no se aplica a los productos o servicios de terceros ni a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni controlamos.

Esta Política de privacidad no se aplica a la información personal que Sojern procesa en nombre de clientes empresariales como parte de nuestro producto Guest Experience Solutions (GES). Para obtener más información, consulte Política de privacidad del producto de Guest Experience Solutions.

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad en su totalidad para asegurarse de estar completamente informado. Esta Política de privacidad se escribió en inglés y, si una versión traducida no coincide con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Quiénes somos y qué hacemos

«Sojern» es el nombre comercial de Sojern, Inc. y sus subsidiarias, con sede en San Francisco, California, y que operan en todo el mundo. Brindamos soluciones inteligentes de marketing digital para que la industria de viajes atraiga y convierta a los viajeros. Para obtener más información sobre Sojern y nuestros servicios, visite nuestro Sitio web.

Gráfico de categorías, fuentes, propósitos y divulgaciones de datos

Puedes visitar el Centro de privacidad para obtener un gráfico que resuma las categorías de información personal que recopilamos, utilizamos y divulgamos y sus diferentes fuentes, propósitos y divulgaciones.

Información personal que recopilamos y cómo utilizamos la información personal

A continuación, describimos la información personal que recopilamos y cómo la utilizamos:

  1. Al prestar nuestros Servicios,
  2. En nuestro sitio web, y
  3. Al reclutar candidatos para un empleo.

Prestación de nuestros servicios

Nuestros Servicios ayudan a las empresas a identificar a los viajeros del mercado y a hacer publicidad dirigida a ellos con fines de publicidad basada en el comportamiento en línea; a optimizar las campañas publicitarias en múltiples canales y dispositivos; a aumentar el tráfico web y el conocimiento de la marca; y a utilizar información sobre el mercado local y la competencia. Para obtener más información sobre nuestros Servicios, visite nuestro Sitio web. Como se indicó anteriormente, esta Política de privacidad no se aplica a la información personal que Sojern procesa en nombre de clientes empresariales como parte del producto GES. Para obtener más información, consulte el Política de privacidad del producto de Guest Experience Solutions.

Información personal de los representantes de nuestros clientes y socios

Si representa a un cliente o socio que contrata con nosotros la prestación de Servicios, podemos recopilar y utilizar la información personal que sea necesaria para nuestra relación comercial. Usamos esta información personal para gestionar nuestra relación comercial, administrar nuestros Servicios y comunicarnos con usted. Esta información personal puede incluir:

  • Nombre y cargo;
  • Empresa u organización;
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;
  • Información financiera, incluida la tarjeta de pago y otra información relacionada con los pagos;
  • Cualquier otra información personal relacionada con usted o con otros terceros que pueda proporcionarnos con el fin de recibir nuestros Servicios.

Cuando prestamos servicios a nuestros clientes y socios

Cuando los clientes y socios se comprometen con nosotros para prestar Servicios, podemos recopilar y utilizar su información personal para la prestación de esos Servicios. Estos servicios incluyen:

  • Ofrecer campañas publicitarias y contenido más relevante a los posibles viajeros de nuestros clientes a través de Internet, aplicaciones móviles y otros canales;
  • Rastrear a los viajeros a través de dispositivos y navegadores con fines de publicidad conductual en línea;
  • Crear segmentos de audiencia, utilizando los datos recopilados de nuestros píxeles y socios, para que nuestros clientes optimicen la relevancia y el rendimiento de sus campañas publicitarias; y
  • Brindamos información inteligente a nuestros clientes y socios para que comprendan mejor a sus clientes potenciales, los anuncios que ven y cómo interactúan con el contenido en línea.

Para proporcionar nuestros Servicios, utilizamos información personal agregada y seudonimizada recopilada directamente de nuestros clientes, quienes tienen acceso a esta información con el consentimiento de sus usuarios. También utilizamos información personal agregada y seudonimizada recopilada directamente de nuestros socios, quienes tienen acceso a esta información con el consentimiento de sus usuarios. También podemos recibir información agregada o anónima de fuentes de terceros, como proveedores de datos.

En concreto, podemos permitir a los clientes y socios utilizar píxeles que recopilan automáticamente información personal de sus propiedades en línea para compartirla con nosotros. (Se utilizan tecnologías similares a las de un píxel cuando ves un correo electrónico de nuestros clientes o socios que tiene una etiqueta de Sojern, utilizas una aplicación móvil con un SDK de Sojern instalado o ves un anuncio en línea publicado a través de nuestros Servicios o interactúas con él). Esta información personal puede incluir:

  • ID seudónimos, como el ID de cookie, el ID de publicidad móvil (MAID), el identificador de TV, la dirección de correo electrónico con hash y otros identificadores alfanuméricos persistentes que, por sí solos, no identifican personalmente a una persona específica;
  • Datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la marca de fecha y hora de los clics y las visitas a la web, las URL y otra información técnica;
  • Datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que pertenecen a nuestros clientes y socios que reflejan sus interacciones en línea y/o fuera de línea con las personas;
  • Datos de audiencia, como información sobre preferencias, intereses y segmentos de consumidores en forma agregada y seudonimizada.

Nuestros clientes y socios pueden usar nuestros píxeles para colocar cookies en su navegador o dispositivo. Las cookies no nos dicen a nuestros clientes, socios ni a nosotros quién es usted como individuo ni dónde vive. Los clientes y socios pueden usar la información de las cookies para adaptar la publicidad en línea a personas que puedan compartir ciertos intereses o tendencias con los miembros de un grupo agregado, para informar y analizar sus sitios web o servicios, y más. Además, nuestros clientes, socios y proveedores de servicios de publicidad pueden solicitar que limitemos el seguimiento de los anuncios y, si recibimos estas solicitudes, dejaremos de rastrear y limitaremos el uso de los datos recopilados de nuestros píxeles únicamente con fines de investigación y desarrollo. Podemos utilizar la información sobre las cookies para medir la eficacia de nuestros Servicios, como las campañas publicitarias para nuestros clientes y socios. El uso de nuestros píxeles por parte de nuestros clientes y socios no significa que aprobemos sus políticas o prácticas de privacidad. Si otras empresas recopilan y utilizan su información personal, consulte sus condiciones de uso y políticas de privacidad para obtener información sobre su información personal.

Nuestro sitio web

La información personal que podemos recopilar sobre usted cuando visita nuestro sitio web se divide en general en las siguientes categorías:

Información que usted proporciona de forma voluntaria

Recopilamos la información personal que usted proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web, por ejemplo, cuando solicita información sobre nuestros Servicios y eventos o se registra en ellos. Podemos usar su información para enviarle materiales promocionales y de marketing. La información que recopilamos sobre usted puede incluir algunos o todos los siguientes datos:

  • Nombre y cargo;
  • Empresa u organización;
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;
  • Información demográfica, como preferencias e intereses;
  • Información pertinente para prestarle nuestros Servicios; y
  • Cualquier otra información personal que decida proporcionarnos de forma voluntaria.

En el momento en que recopilemos dicha información, indicaremos con claridad los motivos por los que le pedimos que nos proporcione otra información personal que no se haya identificado anteriormente.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información personal de su navegador, en conjunto, «datos técnicos». Los datos técnicos pueden incluir su dirección IP, su proveedor de servicios de Internet (ISP), el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, las marcas de fecha y hora, los datos de las cookies y otra información técnica. Recopilamos y utilizamos esta información para ayudarnos a entender a los visitantes de nuestro sitio web, responder a sus solicitudes, procesar las transacciones que inicie y mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web.

Reclutamiento de candidatos

Recopilamos información de y sobre los candidatos en relación con las oportunidades de empleo disponibles en Sojern. Usamos su información personal para hacer coincidir sus calificaciones con los puestos específicos que se ofrecen en Sojern. Esta información puede incluir:

  • Currículum vitae;
  • documentos de identificación;
  • Expedientes académicos;
  • Historial laboral; y
  • Referencias laborales y personales.

Podemos recopilar información personal confidencial cuando tengamos la obligación legal laboral de hacerlo, la información sea relevante para ofrecer futuras prestaciones laborales o con su consentimiento explícito. No utilizamos información personal confidencial para determinar la solvencia crediticia o los requisitos para obtener un seguro, un empleo, una vivienda, etc. Es posible que tengamos que comprobar los antecedentes penales de algunos candidatos para poder trabajar en Sojern. De forma voluntaria, también podemos pedirle que proporcione información sobre la diversidad, como su raza o etnia o su condición de veterano, con fines de supervisión de la diversidad.

Podemos recopilar información personal de los candidatos de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, por ejemplo, al solicitar un puesto a través de nuestro sitio web de empleo;
  • De agencias de contratación que lo identificaron como candidato potencial;
  • A través de fuentes en línea disponibles públicamente, por ejemplo, cuando tiene un perfil profesional publicado en línea; y
  • Por referencia o de boca en boca, por ejemplo, a través de una referencia de una persona conectada con usted.

Información personal de niños

No dirigimos ni anunciamos nuestros Servicios a niños menores de trece (13) años u otra edad mínima exigida por la legislación local. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si es un niño o es el padre o el tutor legal de un niño y nos ha proporcionado información personal, puede avisarnos en sojernprivacy@sojern.com. Tomaremos medidas para eliminar dicha información personal de nuestros archivos lo antes posible.

Compartir información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas con el nombre comercial de Sojern, así como a los socios y proveedores de servicios externos que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para los servicios de seguridad contra el spam en el sitio web; o si es candidato, a las agencias de contratación que hayamos contratado);
  • A cualquier organismo policial, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero competente cuando consideremos que la divulgación es necesaria: (i) como cuestión de ley o regulación aplicable, como cumplir con una citación u otro proceso legal, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
  • A un posible comprador (y a sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar su información personal únicamente para los fines descritos en esta Política de privacidad;
  • Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan; y
  • A una persona a la que nos haya dado su consentimiento para divulgarla.
  • Puedes visitar nuestro Lista de socios y subprocesadores para obtener más información sobre nuestros procesadores de datos.

Otros usos de la información personal

Además de los usos de la información personal descritos anteriormente, podemos usar la información personal para los siguientes fines generales:

  • Cuando lo permitan nuestros acuerdos con clientes o socios, para usos internos, incluida la investigación, la prevención y detección del fraude y el desarrollo y la mejora de productos;
  • Para investigar, identificar y responder a actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidas las amenazas de ciberseguridad, y ayudar a otros a hacer lo mismo;
  • Para responder a las investigaciones policiales, incluida la respuesta a solicitudes legales y procesos legales en asuntos civiles, penales o de investigación, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley;
  • Para hacer cumplir los acuerdos, los términos y condiciones y las políticas, y proteger nuestros derechos legales; y
  • Para proteger su seguridad personal, la de los empleados de Sojern, de nuestros clientes y socios o de cualquier persona.

Nos basamos en una serie de bases legales para recopilar, usar y divulgar su información personal, que incluyen:

  • Según sea necesario para prestar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales;
  • Con su consentimiento;
  • Para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para ejercer y defender reclamaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales o los de los demás; y
  • Para los intereses legítimos de Sojern o de un tercero, y no invalidados por sus intereses y derechos y libertades fundamentales.

Protección de la información personal

Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted. Hemos implementado políticas que incluyen medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, el uso y la divulgación no autorizados. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal.

Retención de información

Conservamos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima y continua de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle los Servicios a usted o a otras personas, o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). También conservamos y utilizamos la información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando no tenemos ninguna necesidad empresarial legítima de procesar su información personal, la eliminamos o la anonimizamos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenamos de forma segura su información personal y la aislamos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. Cuando ya no sea necesario ni relevante prestar nuestros Servicios, podemos agregar o anonimizar su información personal y combinarla con otra información no personal para proporcionar información y estadísticas y mejorar nuestros productos y servicios.

Conservamos los datos sin procesar a nivel de cookies asociados a nuestros Servicios durante un máximo de 24 meses. En el momento de la recopilación, podemos crear datos agregados que no se pueden volver a asociar a una cookie individual. Podemos conservar estos datos agregados durante un período más largo según lo exija la ley o sea necesario para resolver una disputa y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Las cookies de Sojern caducan en 12 meses, aunque su uso adicional de los sitios web de otras empresas puede resultar en la colocación de una nueva cookie.

Transferencias internacionales

Los servidores de nuestro sitio web se encuentran en los Estados Unidos. Para ofrecer nuestros Servicios, utilizamos un proveedor de servicios de alojamiento en la nube que distribuye el tráfico entre servidores ubicados en múltiples geografías, lo que se conoce como equilibrio de carga geográfico. Luego, los datos se transfieren a centros de datos ubicados en los Estados Unidos para su procesamiento. Nuestras subsidiarias, filiales, socios y proveedores de servicios externos operan en todo el mundo. Esto significa que recopilamos su información personal y puede procesarse en países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.

Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. comply with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce.  Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. have certified to the U.S. Department of Commerce that they adhere to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) under the UK Extension to the EU-U.S. DPF.  Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. have  certified to the U.S. Department of Commerce that they adhere to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF.  If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU-U.S. DPF Principles, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern.  To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.

Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. are responsible for the processing of personal data they receive, under the DPF, and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf.  Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. comply with the DPF Principles for all onward transfers of personal data from the EU, UK, and Switzerland, including the onward transfer liability provisions.

The Federal Trade Commission has jurisdiction over Sojern and VenueLytics, Inc.’s compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF. In certain situations, Sojern or its subsidiary, VenueLytics, Inc. may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements. 

In compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF, Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. commit to refer unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF to TRUSTe, an alternative dispute resolution provider based in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your DPF Principles-related complaint from us, or if we have not addressed your DPF Principles-related complaint to your satisfaction, please visit https://feedback-form.truste.com/watchdog/request for more information or to file a complaint. These dispute resolution services are provided at no cost to you.

En el caso de las quejas relacionadas con el cumplimiento del DPF que no hayan sido resueltas por ninguno de los demás mecanismos del DPF, tiene la posibilidad, en determinadas condiciones, de recurrir a un arbitraje vinculante. Puede encontrar más información en el sitio web oficial del DPF.

Nuestras cláusulas contractuales estándar o la certificación del marco de privacidad de datos se pueden proporcionar a pedido.

Exclusión de la publicidad segmentada de Sojern

Puede optar por excluirse de la publicidad dirigida basada en cookies de Sojern siguiendo las instrucciones de exclusión que figuran en el Centro de privacidad. Cumplimos con las solicitudes de exclusión mediante la colocación de una cookie de «exclusión» en su ordenador o dispositivo, de modo que, si borra las cookies de esa computadora o dispositivo, no podamos leer la cookie de «exclusión». También puede cambiar la configuración de su navegador para que no se puedan colocar cookies en su dispositivo y modificar la configuración de su dispositivo móvil para ver anuncios. Además, puede optar por dejar de recibir nuestros anuncios segmentados basados en el navegador siguiendo las instrucciones de exclusión que aparecen aquí:

Si desea ejercer sus derechos de privacidad relacionados con la información personal proporcionada por nuestros clientes o socios, podemos ayudarlo dirigiendo sus solicitudes a ellos para que puedan responder adecuadamente.

Para conocer los derechos de privacidad adicionales que puede tener en virtud de las leyes de privacidad locales, consulte las siguientes secciones.

Sus derechos de privacidad

Según las leyes de privacidad aplicables, puede tener los siguientes derechos de privacidad en cualquier momento:

  • Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Apelación: Puede apelar nuestra denegación de cualquier solicitud presentada de forma válida.
  • Corrección: Puede pedirnos que corrijamos la información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
  • Eliminación: Puede pedirnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • No discriminación: Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin discriminación, tal como lo prohíben las leyes de privacidad aplicables.
  • Objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal si se procesa en virtud de los «intereses legítimos» en virtud del GDPR, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar que portemos su información personal;
  • Exclusiones:
    - Puede excluirse de la publicidad dirigida de Sojern;
    - Puede optar por no recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos; y - Para residentes de los Estados Unidos: Puede tener derecho a excluirse de la «venta» o «intercambio» de su información personal y del procesamiento de su información personal con fines publicitarios específicos, tal como se define en las leyes de privacidad estatales aplicables. Consulte la sección «Información adicional para residentes de los Estados Unidos» que aparece a continuación para obtener información adicional.
  • Información: Puede solicitar información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal, que incluye: (i) una descripción de las categorías de información personal que hemos recopilado o compartido; (ii) una descripción de las categorías de fuentes de las que hemos recopilado su información personal; (iii) una descripción de las categorías de terceros con los que hemos compartido su información personal; (iv) una descripción de nuestros propósitos para recopilar y compartir su información personal; y (v) si hemos utilizado su información personal para marketing directo propósitos;
  • Si recopilamos su información personal con su consentimiento, puede retirarlo; y
  • Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

Ejercicio de sus derechos de privacidad: Puedes visitar el Centro de privacidad para acceder a su información personal, exportarla o eliminarla, y también para excluirse de la publicidad dirigida de Sojern, tal y como se describe en la sección»Exclusión de la publicidad segmentada de Sojern». También puede ejercer estos y los demás derechos de privacidad anteriores poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a sojernprivacy@sojern.com. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del Espacio Económico Europeo, Suiza y algunos países no europeos (incluidos EE. UU. y Canadá) están disponibles en Comisión Europea sitio web. Respondemos a todas las solicitudes recibidas de personas que desean ejercer sus derechos de privacidad de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace «cancelar suscripción» que se encuentra en estos correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico a mktg@sojern.com.

Información adicional para residentes de los Estados Unidos

This section provides additional details to United States residents, in particular, residents of California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Utah, Texas, and Virginia, that supplement their privacy rights listed in the “Your Privacy Rights” section above.

No venda ni comparta mi información personal: Si bien no vendemos información personal a cambio de una compensación monetaria, según algunas leyes de privacidad de los Estados Unidos, la divulgación de su información personal seudónima a bolsas de anuncios, redes publicitarias y otras empresas del ecosistema de publicidad programática puede constituir una «venta» o «intercambio» de información personal, incluso sin un intercambio de dinero. Tiene derecho a excluirse de las «ventas» o «compartir» y puede enviar su solicitud de exclusión visitando el Centro de privacidad. También puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a sojernprivacy@sojern.com. También puede ejercer su derecho a excluirse de la venta o el intercambio en el sitio web mediante una señal de preferencia de exclusión en su navegador web o mediante el enlace No vender ni compartir mi información personal que figura en el aviso de cookies del sitio web. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de personas menores de 16 años.

Verificación de solicitudes de privacidad y agentes autorizados: Es posible que necesitemos verificar su identidad para procesar sus solicitudes de información, acceso, apelación, corrección o eliminación y reservarnos el derecho de confirmar su residencia. Para verificar su identidad, es posible que necesitemos una identificación gubernamental, una declaración bajo pena de perjurio u otra información, siempre que lo permita la ley.

Según las leyes de privacidad estadounidenses aplicables, puede designar a un agente autorizado para que ejerza sus derechos en su nombre. Sin embargo, es posible que necesitemos verificar la identidad y la autoridad de su agente autorizado para actuar en su nombre. Es posible que necesitemos una copia de un poder notarial válido otorgado a su agente autorizado de conformidad con la ley aplicable. Si no le ha otorgado a su agente dicho poder notarial, podemos pedirle que tome las medidas adicionales permitidas por la ley para verificar que su solicitud esté autorizada, como proporcionarle a su agente un permiso escrito y firmado para ejercer sus derechos de privacidad en su nombre, la información que solicitamos para verificar su identidad y la confirmación de que ha otorgado al agente autorizado permiso para presentar la solicitud. Para que podamos cumplir con una solicitud hecha por su agente, debe presentar un comprobante de su autorización por escrito del agente a sojernprivacy@sojern.com.

Información adicional:

Para obtener más información sobre la recopilación, la «venta», el «intercambio» y la divulgación de información personal en virtud de la CCPA, consulte la Gráfico de categorías de datos, que complementa y forma parte de esta Política de privacidad.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para fines que los residentes de California tengan derecho a limitar en virtud de la CCPA.

No compartimos su información personal con terceros que no sean nuestros clientes y socios para su marketing directo, a menos que usted nos autorice a hacerlo.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando en respuesta a desarrollos legales, técnicos o comerciales, en cuyo caso revisaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad. Cuando actualicemos nuestra Política de privacidad, le informaremos publicando un aviso en el sitio web antes de que dichos cambios entren en vigor, de forma coherente con la importancia de los cambios que realicemos.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la recopilación o el uso de su información personal, envíenos un correo electrónico a sojernprivacy@sojern.com.

La entidad que decide cómo y para qué fines utilizamos su información personal («controlador de datos») para el sitio web y los servicios es Sojern, Inc. Si es un candidato que busca empleo en Sojern, el controlador de datos es la entidad de Sojern relevante con la que ha contratado. Los detalles de dirección de todas las entidades de Sojern están disponibles en Póngase en contacto con nosotros página.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal a las siguientes direcciones:

Sojern, Inc.
Atención: privacidad
545 Market Street, piso 4
San Francisco, California 94105

Representante de la UE:

Sojern International Ltd.
Atención: Privacidad
34-37 Calle Clarendon
Dublín 2
Irlanda

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