Centre de confidentialité

Dernière actualisation : 6 septembre 2023

Sojern respecte votre droit à la vie privée. La présente Politique de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les informations personnelles vous concernant et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité. Elle s'applique aux personnes qui interagissent avec nos services publicitaires (« Services »), accèdent à nos propriétés en ligne, y compris sojern.com (« Site Web ») ou qui participent à nos activités de recrutement. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits ou services de tiers ni aux pratiques d'entreprises que nous ne détenons pas ou ne contrôlons pas.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que Sojern traite pour le compte de ses clients professionnels dans le cadre de notre produit Guest Experience Solutions (GES). Pour plus d'informations, veuillez consulter le Politique de confidentialité des produits Guest Experience Solutions.

Nous vous recommandons de lire cette Politique de confidentialité dans son intégralité afin de vous assurer d'être pleinement informé. Cette Politique de confidentialité a été rédigée en anglais et si une version traduite entre en conflit avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

« Sojern » est le nom commercial de Sojern, Inc. et de ses filiales, dont le siège social est situé à San Francisco, en Californie, et qui opèrent dans le monde entier. Nous proposons des solutions de marketing numérique intelligentes à l'industrie du voyage afin d'engager et de convertir les voyageurs. Pour plus d'informations sur Sojern et nos services, visitez notre Site Web.

Vous pouvez visiter le Centre de confidentialité pour un tableau résumant les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons, ainsi que leurs différentes sources, finalités et divulgations.

Nous décrivons ci-dessous les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons :

1. Lors de la fourniture de nos services,
2. Sur notre site Web, et
3. Lors du recrutement de candidats à un emploi.

Fournir nos services

Nos services aident les entreprises à identifier les voyageurs du marché et à faire de la publicité auprès de ceux-ci à des fins de publicité comportementale en ligne ; à optimiser les campagnes publicitaires sur de multiples canaux et appareils ; à accroître le trafic Web et la notoriété de la marque ; et à utiliser les informations sur le marché local et la concurrence. Pour plus d'informations sur nos services, visitez notre Site Web. Comme indiqué ci-dessus, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que Sojern traite pour le compte de ses clients professionnels dans le cadre du produit GES. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Politique de confidentialité des produits Guest Experience Solutions.

Informations personnelles provenant des représentants de nos clients et partenaires

Si vous représentez un client ou un partenaire qui fait appel à nous pour fournir des Services, nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles nécessaires à notre relation commerciale. Nous utilisons ces informations personnelles pour gérer notre relation commerciale, administrer nos Services et communiquer avec vous. Ces informations personnelles peuvent inclure :

• Nom et titre du poste ;
• Entreprise ou organisation ;
• Informations de contact, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• Informations financières, y compris les informations relatives aux cartes de paiement et autres informations relatives au paiement ;
• Toute autre information personnelle vous concernant ou concernant d'autres tiers que vous pouvez nous fournir dans le but de recevoir nos Services.

Quand nous fournissons des services à nos clients et partenaires

Lorsque des clients et des partenaires font appel à nous pour fournir des Services, nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour l'exécution de ces Services. Ces services incluent :

• Proposer des campagnes publicitaires et du contenu plus pertinent aux voyageurs potentiels de nos clients sur Internet, sur des applications mobiles et sur d'autres canaux ;
• Suivi des voyageurs sur tous les appareils et navigateurs à des fins de publicité comportementale en ligne ;
• créer des segments d'audience, à l'aide des données collectées auprès de nos pixels et de nos partenaires, pour que nos clients optimisent la pertinence et les performances de leurs campagnes publicitaires ; et
• Fournir des informations intelligentes à nos clients et partenaires afin de mieux comprendre leurs clients potentiels, les publicités qu'ils voient et la manière dont ils interagissent avec le contenu en ligne.

Pour fournir nos Services, nous utilisons des informations personnelles agrégées et pseudonymisées collectées directement auprès de nos clients, qui ont accès à ces informations avec le consentement de leurs utilisateurs. Nous utilisons également des informations personnelles agrégées et pseudonymisées collectées directement auprès de nos partenaires, qui ont accès à ces informations avec le consentement de leurs utilisateurs. Nous pouvons également recevoir des informations agrégées ou anonymisées de la part de sources tierces telles que des fournisseurs de données.

Plus précisément, nous pouvons permettre à nos clients et partenaires d'utiliser des pixels qui collectent automatiquement des informations personnelles sur leurs propriétés en ligne afin de les partager avec nous. (Des technologies similaires à celles d'un pixel sont utilisées lorsque vous consultez un e-mail de nos clients ou partenaires contenant un tag Sojern, lorsque vous utilisez une application mobile sur laquelle un SDK Sojern est installé, ou lorsque vous consultez ou interagissez avec une publicité en ligne publiée par le biais de nos Services). Ces informations personnelles peuvent inclure :

• Des identifiants pseudonymes, tels que l'identifiant de cookie, l'identifiant publicitaire mobile (MAID), l'identifiant TV, l'adresse e-mail hachée et d'autres identifiants alphanumériques persistants qui, à eux seuls, n'identifient pas personnellement une personne en particulier ;
• Des données techniques, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, l'horodatage des clics et des visites sur le Web, les URL et d'autres informations techniques ;
• les données de gestion de la relation client (CRM) appartenant à nos clients et partenaires qui reflètent leurs interactions en ligne et/ou hors ligne avec des individus ;
• Données d'audience, telles que les informations sur les préférences, les intérêts et le segment de consommateurs sous forme agrégée et pseudonymisée.

Nos clients et partenaires peuvent utiliser nos pixels pour placer des cookies sur votre navigateur ou votre appareil. Les cookies ne permettent pas à nos clients, à nos partenaires ou à nous de savoir qui vous êtes en tant qu'individu et où vous vivez. Les clients et partenaires peuvent utiliser les informations contenues dans les cookies pour adapter la publicité en ligne à des personnes susceptibles de partager certains intérêts ou tendances avec les membres d'un groupe agrégé, à des fins de rapports et d'analyses sur leurs sites Web ou services, et plus encore. En outre, nos clients, partenaires et fournisseurs de services publicitaires peuvent nous demander de limiter le suivi des publicités, et si nous recevons ces demandes, nous cesserons le suivi et limiterons l'utilisation de toutes les données collectées à partir de nos pixels à des fins de recherche et développement uniquement. Nous pouvons utiliser les informations relatives aux cookies pour mesurer l'efficacité de nos Services, comme les campagnes publicitaires destinées à nos clients et partenaires. L'utilisation de nos pixels par nos clients et partenaires ne signifie pas que nous approuvons leurs politiques ou pratiques de confidentialité. Si vos informations personnelles sont collectées et utilisées par d'autres entreprises, reportez-vous à leurs conditions d'utilisation et à leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations sur vos informations personnelles.

Notre site Web

Les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet lorsque vous visitez notre site Web se répartissent généralement dans les catégories suivantes :

Informations que vous fournissez volontairement

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement par le biais de notre site Web, par exemple lorsque vous vous demandez des informations ou que vous vous inscrivez à nos services et événements. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer du matériel marketing et promotionnel. Les informations que nous collectons à votre sujet peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants :

• Nom et titre du poste ;
• Entreprise ou organisation ;
• Informations de contact, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• Des informations démographiques telles que les préférences et les intérêts ;
• Des informations pertinentes pour vous fournir les services que nous vous proposons ; et
• Toute autre information personnelle que vous choisissez volontairement de nous fournir.

Nous expliquerons clairement les raisons pour lesquelles nous vous demandons de fournir d'autres informations personnelles qui n'ont pas été identifiées ci-dessus au moment où nous collectons ces informations.

Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles automatiquement à partir de votre navigateur, collectivement appelées « données techniques ». Les données techniques peuvent inclure votre adresse IP, votre fournisseur de services Internet (ISP), le type d'appareil, le type de navigateur, les horodatages, les données des cookies et d'autres informations techniques. Nous collectons et utilisons ces informations pour nous aider à comprendre les visiteurs de notre site Web, à répondre à vos demandes, à traiter les transactions que vous initiez et à améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web.

Recrutement de candidats

Nous collectons des informations auprès des candidats et à leur sujet dans le cadre des opportunités d'emploi disponibles chez Sojern. Nous utilisons vos informations personnelles pour faire correspondre vos qualifications aux postes spécifiques proposés chez Sojern. Ces informations peuvent inclure :

• CV ou curriculum vitae ;
• documents d'identification ;
• Dossiers scolaires ;
• Antécédents professionnels ; et
• Références professionnelles et personnelles.

Nous pouvons collecter des informations personnelles sensibles lorsque le droit du travail nous y oblige, lorsque ces informations sont pertinentes pour vous proposer de futurs avantages en matière d'emploi ou avec votre consentement explicite. Nous n'utilisons pas d'informations personnelles sensibles pour déterminer la solvabilité ou l'éligibilité à l'assurance, à l'emploi, au logement, etc. Nous pouvons avoir besoin de vérifier les antécédents criminels de certains candidats pour pouvoir travailler chez Sojern. Sur une base volontaire, nous pouvons également vous demander de fournir des informations sur la diversité, telles que votre race/origine ethnique ou votre statut d'ancien combattant à des fins de suivi de la diversité.

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des candidats auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, par exemple, lorsque vous postulez à un poste par le biais de notre site Web de recrutement ;
• auprès d'agences de recrutement qui vous ont identifié comme candidat potentiel ;
• Par le biais de sources accessibles au public en ligne, par exemple, lorsque vous avez un profil professionnel publié en ligne ; et
• Par référence ou par le bouche à oreille, par exemple, par le biais d'une recommandation d'une personne qui vous est liée.

Nous n'adressons ni ne faisons de publicité pour nos Services aux enfants de moins de treize (13) ans ou de moins de 13 ans ou de tout autre âge minimum requis par la législation locale. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes un enfant ou si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un enfant et que des informations personnelles nous ont été fournies, vous pouvez nous en informer à l'adresse sojernprivacy@sojern.com. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations personnelles de nos fichiers dès que possible.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• À nos filiales et sociétés affiliées sous le nom commercial Sojern, ainsi qu'à nos partenaires et prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de traitement des données (par exemple, pour les services de sécurité anti-spam sur le site Web ; ou si vous êtes candidat, auprès des agences de recrutement que nous avons engagées) ;
• À tout organisme d'application de la loi, régulateur, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire : (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à toute autre procédure légale, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
• À un acheteur potentiel (et à ses agents et conseillers) dans le cadre de toute proposition d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre activité, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ;
• des conseillers professionnels, tels que des avocats, des auditeurs, des banquiers et des assureurs, si nécessaire dans le cadre des services professionnels qu'ils nous fournissent ; et
• À une personne à laquelle vous nous avez donné votre consentement.
• Vous pouvez visiter notre Liste des partenaires et des sous-processeurs pour plus d'informations sur nos processeurs de données.

Outre les utilisations des informations personnelles décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins générales suivantes :

• Lorsque les accords conclus avec nos clients ou partenaires l'autorisent, à des fins internes, notamment pour la recherche, la prévention et la détection des fraudes, ainsi que le développement et l'amélioration des produits ;
• Pour enquêter, identifier et répondre à des activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, y compris les menaces à la cybersécurité, et aider d'autres personnes à faire de même ;
• Pour répondre aux enquêtes des forces de l'ordre, y compris répondre à des demandes légales et à des procédures judiciaires en matière civile, pénale ou d'enquête, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ;
• Pour faire appliquer les accords, les conditions générales et les politiques, et protéger nos droits légaux ; et
• Pour protéger votre sécurité personnelle, celle des employés de Sojern, de nos clients et partenaires ou de toute autre personne.

Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles, notamment :

• Si nécessaire pour fournir les Services et remplir nos obligations contractuelles ;
• Avec votre consentement ;
• Pour se conformer à une obligation légale, à une décision de justice, ou pour exercer et défendre des actions en justice ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui ; et
• Pour les intérêts légitimes de Sojern ou d'un tiers, sans que vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux ne l'emportent pas sur eux.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Nous avons mis en place des politiques qui incluent des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos informations personnelles.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime en cours (par exemple, pour vous fournir les Services ou pour vous fournir à d'autres personnes, ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). Nous conservons et utilisons également les informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible. Lorsqu'il n'est plus nécessaire et pertinent de fournir nos Services, nous pouvons agréger ou dépersonnaliser vos informations personnelles et les combiner avec d'autres informations non personnelles pour fournir des informations et des statistiques et améliorer nos produits et services.

Nous conservons les données brutes au niveau des cookies associées à nos Services pendant une durée maximale de 24 mois. Au moment de la collecte, nous pouvons créer des données agrégées qui ne peuvent pas être réassociées à un cookie individuel. Nous pouvons conserver ces données agrégées pendant une période plus longue si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour résoudre un litige et faire appliquer nos accords.

Les cookies Sojern expirent au bout de 12 mois, bien que votre utilisation supplémentaire des sites Web d'autres entreprises puisse entraîner le placement d'un nouveau cookie.

Les serveurs de notre site Web sont situés aux États-Unis. Pour fournir nos services, nous faisons appel à un fournisseur de services d'hébergement cloud qui distribue le trafic entre des serveurs situés dans plusieurs zones géographiques, ce que l'on appelle l'équilibrage de charge géographique. Les données sont ensuite transférées vers des centres de données situés aux États-Unis pour y être traitées. Nos filiales, sociétés affiliées, partenaires et fournisseurs de services tiers opèrent dans le monde entier. Cela signifie que nous collectons vos informations personnelles et qu'elles peuvent être traitées dans des pays dont les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays.

Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. comply with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce.  Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. have certified to the U.S. Department of Commerce that they adhere to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) under the UK Extension to the EU-U.S. DPF.  Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. have  certified to the U.S. Department of Commerce that they adhere to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF.  If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU-U.S. DPF Principles, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern.  To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.

Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. are responsible for the processing of personal data they receive, under the DPF, and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf.  Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. comply with the DPF Principles for all onward transfers of personal data from the EU, UK, and Switzerland, including the onward transfer liability provisions.

The Federal Trade Commission has jurisdiction over Sojern and VenueLytics, Inc.’s compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF. In certain situations, Sojern or its subsidiary, VenueLytics, Inc. may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements. 

In compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF, Sojern and its subsidiary, VenueLytics, Inc. commit to refer unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF to TRUSTe, an alternative dispute resolution provider based in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your DPF Principles-related complaint from us, or if we have not addressed your DPF Principles-related complaint to your satisfaction, please visit https://feedback-form.truste.com/watchdog/request for more information or to file a complaint. These dispute resolution services are provided at no cost to you.

Pour les plaintes concernant la conformité du DPF non résolues par l'un des autres mécanismes du DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, d'invoquer un arbitrage exécutoire. De plus amples informations sont disponibles sur le site officiel du DPF.

Nos clauses contractuelles types ou notre certification relative au cadre de protection des données peuvent être fournies sur demande.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées basées sur les cookies de la part de Sojern en suivant les instructions de désabonnement figurant dans le Centre de confidentialité. Nous répondons aux demandes de désinscription en plaçant un cookie « de désactivation » sur votre ordinateur ou appareil. Ainsi, si vous supprimez vos cookies sur cet ordinateur ou appareil, nous ne pourrons pas lire le cookie « de désactivation ». Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin que les cookies ne puissent pas être placés sur votre appareil et modifier les paramètres de votre appareil mobile pour l'affichage de publicités. En outre, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées de notre part basées sur votre navigateur en suivant les instructions de désabonnement ici :

• Digital Advertising Alliance aux États-Unis (DAA)
• Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada (DAAC)
• Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe (EDAA). Sojern est membre de la DAA, de la DAAC et de l'EDAA et adhère aux principes d'autorégulation de ces organisations.

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité relatifs aux informations personnelles fournies par nos clients ou partenaires, nous pouvons vous aider en leur adressant vos demandes afin qu'ils puissent y répondre de manière appropriée.

Pour connaître les droits de confidentialité supplémentaires que vous pourriez avoir en vertu de vos lois locales en matière de confidentialité, veuillez consulter les sections suivantes.

En vertu des lois applicables en matière de confidentialité, vous pouvez bénéficier des droits de confidentialité suivants à tout moment :

• Accès: Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Appel: Vous pouvez faire appel de notre rejet de toute demande valablement soumise.
• Rectification: Vous pouvez nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
• Suppression: Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
• Non-discrimination: Vous avez le droit d'exercer les droits décrits ci-dessus sans aucune discrimination, comme l'interdit la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
• Objection: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles si elles sont traitées pour le motif des « intérêts légitimes » en vertu du RGPD, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander que nous transmettions vos informations personnelles ;
• Déscriptions :
  - Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée de Sojern ;
  - Vous pouvez vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons ; et - Pour les résidents des États-Unis: Vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles et le traitement de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée, telles que définies par les lois applicables en matière de confidentialité au niveau des États. Consultez la section « Informations supplémentaires pour les résidents des États-Unis » ci-dessous pour plus d'informations.‍
• Informations : Vous pouvez demander des informations sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, notamment : (i) une description des catégories d'informations personnelles que nous avons collectées ou partagées ; (ii) une description des catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos informations personnelles ; (iii) une description des catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles ; (iv) une description des objectifs de la collecte et du partage de vos informations personnelles ; et (v) si nous avons utilisé vos informations personnelles à des fins de marketing direct objectifs ;
• Si nous avons collecté vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement ; et
• Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles.

Exercice de vos droits en matière de confidentialité : Vous pouvez visiter le Centre de confidentialité pour accèder/exporter ou supprimer vos informations personnelles, ainsi que pour vous désinscrire des publicités ciblées de Sojern, comme décrit dans la section »Refuser la publicité ciblée de Sojern». Vous pouvez également exercer ces droits ainsi que les autres droits de confidentialité ci-dessus en nous contactant par e-mail à l'adresse sojernprivacy@sojern.com. Les coordonnées des autorités de protection des données de l'Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles sur le Commission européenne site web. Nous répondons à toutes les demandes émanant de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de confidentialité conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails marketing en suivant le lien de « désinscription » contenu dans ces e-mails ou en nous envoyant un e-mail à mktg@sojern.com.

This section provides additional details to United States residents, in particular, residents of California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Utah, Texas, and Virginia, that supplement their privacy rights listed in the “Your Privacy Rights” section above.

Ne vendez ni ne partagez mes informations personnelles: Bien que nous ne vendions pas d'informations personnelles contre rémunération, en vertu de certaines lois américaines sur la protection de la vie privée, la divulgation de vos informations personnelles pseudonymes à des plateformes d'échange de publicités, à des réseaux publicitaires et à d'autres entreprises de l'écosystème de la publicité programmatique peut constituer une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles, même en l'absence d'un échange d'argent. Vous avez le droit de vous désinscrire des « ventes »/du « partage » et pouvez soumettre votre demande de désabonnement en vous rendant sur le Centre de confidentialité. Vous pouvez également exercer ces droits en nous contactant par e-mail à sojernprivacy@sojern.com. Vous pouvez également exercer votre droit de refuser les ventes/le partage sur le site Web en utilisant un signal de préférence de désabonnement dans votre navigateur Web ou en utilisant le lien Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles dans la notice relative aux cookies du site Web. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Vérification des demandes de confidentialité et des agents autorisés : Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité afin de traiter vos demandes d'informations, d'accès, de recours, de correction ou de suppression et nous nous réservons le droit de confirmer votre résidence. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander une pièce d'identité officielle, une déclaration sous peine de parjure ou d'autres informations, lorsque la loi l'autorise.

En vertu des lois américaines applicables en matière de confidentialité, vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Cependant, il se peut que nous devions vérifier l'identité et l'autorité de votre agent autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons avoir besoin d'une copie d'une procuration valide remise à votre agent autorisé conformément à la loi applicable. Si vous n'avez pas fourni une telle procuration à votre agent, nous pouvons vous demander de prendre des mesures supplémentaires autorisées par la loi pour vérifier que votre demande est autorisée, par exemple en fournissant à votre agent l'autorisation écrite et signée d'exercer vos droits de confidentialité en votre nom, les informations que nous demandons pour vérifier votre identité et la confirmation que vous avez autorisé l'agent autorisé à soumettre la demande. Pour que nous puissions honorer une demande faite par votre agent, vous devez fournir une preuve de votre autorisation écrite de l'agent à sojernprivacy@sojern.com.

Informations supplémentaires :

Pour plus de détails concernant la collecte, la « vente »/le « partage » et la divulgation d'informations personnelles en vertu du CCPA, veuillez consulter le Tableau des catégories de données, qui complète et fait partie intégrante de la présente Politique de confidentialité.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins que les résidents de Californie ont le droit de limiter en vertu du CCPA.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers qui ne sont pas nos clients et partenaires à des fins de marketing direct, sauf si vous nous y autorisez.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des développements juridiques, techniques ou commerciaux, auquel cas nous modifierons la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette Politique de confidentialité. Lorsque nous mettrons à jour notre Politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant un avis sur le site Web avant l'entrée en vigueur de ces modifications, qui sera conforme à l'importance des modifications que nous apportons.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles, envoyez-nous un e-mail à sojernprivacy@sojern.com.

L'entité qui décide comment et à quelles fins nous utilisons vos informations personnelles (« responsable du traitement des données ») pour le site Web et les services est Sojern, Inc. Si vous êtes un candidat à la recherche d'un emploi chez Sojern, le responsable du traitement est l'entité Sojern concernée avec laquelle vous avez engagé un contrat. Les coordonnées de toutes les entités de Sojern sont disponibles sur le Nous contacter page.

Vous pouvez nous contacter par courrier postal aux adresses ci-dessous :

Sojern, Inc.
Attention : confidentialité
545, rue Market, 4e étage
San Francisco, Californie 94105

Représentant de l'UE :

Sojern International Ltd.
À l'attention de : Privacy
34-37 rue Clarendon
Dublin 2
Irlande