Introducción
Cheshire es un condado histórico en el noroeste de Inglaterra, conocido por su paisaje pintoresco, encantadoras ciudades comerciales y rico patrimonio cultural. El equipo de Marketing Cheshire se asoció con dos compañías ferroviarias, Avanti West Coast y Transport for Wales, para lanzar una campaña de marketing cooperativo digital con Sojern. Al combinar la inversión y aprovechar el enfoque basado en datos de Sojern para dirigirse a las audiencias a lo largo de sus rutas ferroviarias, los socios redujeron el ruido, llegaron a una audiencia más amplia e impulsaron un crecimiento medible de las visitas. La campaña no solo cumplió objetivos ambiciosos sino que también superó las expectativas, logrando un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) 27:1 y generando más de 817.000 libras esterlinas en impacto económico estimado.
Objetivos
El equipo de Marketing Cheshire buscó mostrar la región como un destino de visita obligada e impulsar un crecimiento medible de visitantes, particularmente más allá de las visitas de un solo día a una atracción. Para lograrlo, se asociaron con Avanti y Transport for Wales de junio a agosto de 2025, reconociendo que una campaña colaborativa amplificaría su mensaje, extendería el alcance a través de rutas ferroviarias clave y recortaría el ruido en un mercado de viajes competitivo.
Cada socio tenía objetivos claros. La comercialización de Cheshire se enfocó en generar visitas dentro del destino que se traducirían en un impacto económico real. Avanti se fijó el objetivo de lograr al menos un ROAS 5.1 en una campaña de anuncios de display, mientras que Transport for Wales tenía como objetivo alcanzar una tasa de clics (CTR) del 2% tanto en display como en anuncios de Facebook e Instagram para demostrar un fuerte compromiso de la audiencia. La inversión combinada permitiría a los asociados de negocios juntar recursos, maximizar la visibilidad y ejecutar una campaña multicanal. La asociación tenía como objetivo demostrar el valor del marketing colaborativo al tiempo que impulsaba resultados tangibles para la economía turística de Cheshire.
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.”
Solución
Sojern activó una campaña de marketing cooperativo con estrategias personalizadas para cada operador mientras mantenía el enfoque en resultados medibles para Marketing Cheshire. La campaña de Avanti superó la meta de 5.1 ROAS en publicidad display con un ROAS de 5.22. Transport for Wales superó su ambicioso punto de referencia de CTR del 2% en META y logró >19k clics en su campaña multicanal. Llegaron a un público más amplio y obtuvieron una fuerte visibilidad en las principales rutas ferroviales hacia Cheshire. La campaña general arrojó un ROAS de 27:1, 3.715 viajeros confirmados y un impacto económico estimado de 817.300 libras esterlinas para la región.
Liam Hartzenberg, jefe de marketing de Marketing Cheshire, destacó el valor de la capacidad de Sojern para rastrear el número de visitas y conectar la actividad de marketing directamente con las visitas en el destino. El equipo de Marketing Cheshire valoró la experiencia, flexibilidad y capacidad de respuesta del equipo de Sojern, lo que aseguró que los presupuestos se utilizaran completamente y que las campañas se ejecutaran sin problemas. El equipo planea utilizar los datos de la campaña para servir como prueba de valor al interactuar con los Distritos de Mejora del Negocio (BIDs) y asegurar futuras asociaciones.
Acerca de la Asociación
Anfitrión:
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.” – Liam Hartzenberg, Head of Marketing
Agencia:
Hotel asociado:
“We’ve been working with DMO’s like Visit Cheshire for a number of years. The campaigns were always great at delivering marketing metrics, but the missing piece was being able to see the impact on our bottom line. Since working with Sojern, it’s been a gamechanger, allowing us to see direct sales from destination campaigns and also understanding the wider economic impact of our co-op marketing. We can now truly prove the campaigns are win-win!” – Richard Wareing, Head of Commercial Partnerships
Socio de atracción:
"Collaborating on joint campaigns with Visit Cheshire over the past few years has seen a positive impact on the number of rail travellers into Chester. This year, partnering with Sojern has enhanced the campaign’s trackability, allowing us to see clear results. Not only has this benefited Transport for Wales, but it’s also highlighted the broader economic impact on the Chester region”. – Victoria Leyshon, Partnerships Marketing Manager
Co-Op Partner:
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.”
