Introduzione
Il Cheshire è una contea storica nel nord-ovest dell'Inghilterra, nota per la sua campagna panoramica, le affascinanti città di mercato e il ricco patrimonio culturale. Il team di Marketing Cheshire ha collaborato con due compagnie ferroviarie, Avanti West Coast e Transport for Wales, per lanciare una campagna di marketing digitale cooperativa con Sojern. Combinando gli investimenti e sfruttando l'approccio basato sui dati di Sojern per indirizzare il pubblico lungo le linee ferroviarie, i partner hanno ridotto il rumore, raggiunto un pubblico più ampio e determinato una crescita misurabile delle visite. La campagna non solo ha raggiunto obiettivi ambiziosi, ma ha anche superato le aspettative, ottenendo un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) di 27:1 e generando un impatto economico stimato di oltre 817.000 sterline.
Obiettivi
Il team di Marketing Cheshire ha cercato di mostrare la regione come una destinazione imperdibile e di promuovere una crescita misurabile dei visitatori, in particolare oltre le visite di un solo giorno a un'attrazione. Per raggiungere questo obiettivo, hanno collaborato con Avanti e Transport for Wales da giugno ad agosto 2025, riconoscendo che una campagna collaborativa avrebbe amplificato il loro messaggio, esteso la copertura sulle principali tratte ferroviarie e ridotto il rumore in un mercato dei viaggi competitivo.
Ogni partner aveva obiettivi chiari. Marketing Cheshire si è concentrato sulla generazione di visite a destinazione che si traducessero in un reale impatto economico. Avanti si è prefissato l'obiettivo di raggiungere almeno un ROAS del 5,1 su una campagna pubblicitaria display, mentre Transport for Wales ha puntato a raggiungere una percentuale di clic (CTR) del 2% sia sugli annunci display che su Facebook e Instagram per dimostrare un forte coinvolgimento del pubblico. L'investimento combinato consentirebbe ai partner di mettere insieme le risorse, massimizzare la visibilità e condurre una campagna multicanale. La partnership mirava a dimostrare il valore del marketing collaborativo generando al contempo risultati tangibili per l'economia del turismo del Cheshire.
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.”
Soluzione
Sojern ha attivato una campagna di marketing cooperativo con strategie su misura per ciascun operatore, concentrandosi sui risultati misurabili per Marketing Cheshire. La campagna di Avanti ha superato l'obiettivo di 5,1 ROAS on display advertising con un ROAS di 5,22. Transport for Wales ha superato l'ambizioso benchmark CTR del 2% su META e ha ottenuto oltre 19.000 clic nella sua campagna multicanale. Hanno raggiunto un pubblico più ampio e hanno ottenuto una forte visibilità sulle principali tratte ferroviarie verso il Cheshire. L'intera campagna ha prodotto un ROAS di 27:1, 3.715 viaggiatori confermati e un impatto economico stimato per la regione di 817.300 sterline.
Liam Hartzenberg, responsabile marketing di Marketing Cheshire, ha evidenziato il valore della capacità di Sojern di tracciare l'affluenza e collegare l'attività di marketing direttamente alle visite in destinazione. Il team di Marketing Cheshire ha apprezzato l'esperienza, la flessibilità e la reattività del team di Sojern, che hanno garantito il pieno utilizzo dei budget e il corretto svolgimento delle campagne. Il team intende utilizzare i dati della campagna come prova di valore quando interagisce con i Business Improvement Districts (BID) e garantisce future partnership.
Informazioni sulla partnership
Ospite:
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.” – Liam Hartzenberg, Head of Marketing
Agenzia:
Hotel partner:
“We’ve been working with DMO’s like Visit Cheshire for a number of years. The campaigns were always great at delivering marketing metrics, but the missing piece was being able to see the impact on our bottom line. Since working with Sojern, it’s been a gamechanger, allowing us to see direct sales from destination campaigns and also understanding the wider economic impact of our co-op marketing. We can now truly prove the campaigns are win-win!” – Richard Wareing, Head of Commercial Partnerships
Partner di attrazione:
"Collaborating on joint campaigns with Visit Cheshire over the past few years has seen a positive impact on the number of rail travellers into Chester. This year, partnering with Sojern has enhanced the campaign’s trackability, allowing us to see clear results. Not only has this benefited Transport for Wales, but it’s also highlighted the broader economic impact on the Chester region”. – Victoria Leyshon, Partnerships Marketing Manager
Co-Op Partner:
“Cheshire’s benchmarks are quite high, and Sojern exceeded those, as well as the goals of both partners. It’s really powerful for us to go back to the partners and show them the value of working with us on the campaign. That’s ultimately what I wanted to achieve, to have a really strong and powerful story, not just vanity metrics. I now have that thanks to this partnership. 27:1 is the return on investment with the campaign, and a partner putting money into it will have a direct impact on the city and the local economy.”
